20日，青島“天價蝦”事件被宰的廣元游客肖先生，獲得了來自青島企業(yè)家“青島灘”5萬元的慰問獎勵金。22日上午，肖先生將5萬元現(xiàn)金，捐給了廣元市南河街道辦南陵村一組的貫滿林手中。他表示，“青島灘”獎勵的5萬元是一種愛心，他要把這愛心延續(xù)下去。（10月23日 成都商報）

當(dāng)我們關(guān)注天價蝦新聞時，常常把關(guān)注的焦點(diǎn)放在“38元一只”的細(xì)節(jié)上。正是這個細(xì)節(jié)，讓人們直接感受到了旅游和餐飲市場的不規(guī)范，正是這個細(xì)節(jié)觸發(fā)了人們被宰的經(jīng)歷，點(diǎn)燃了人們在黃金周期間種種不順?biāo)斓幕貞?。于是，看似很小的一個事情，看似只是個人經(jīng)歷的私事，只是因?yàn)樽悦襟w的曝光，便很快引起傳統(tǒng)媒體的關(guān)注，成為全國輿論的焦點(diǎn)。這是新聞個案對潛在輿情的引發(fā)，若不是人們對休假狀態(tài)的不滿，對黃金周的愛恨交加，區(qū)區(qū)38元大蝦的新聞，很難掀起輿論的滔天巨浪。

但我們忽視了另外一個細(xì)節(jié)：若遇到天價蝦的顧客沒有據(jù)理力爭，沒有在微博上曝光此事會怎樣？很多時候，人們遇到消費(fèi)糾紛可能只是息事寧人、自認(rèn)倒霉，亦或者，只是討要一個說法，在問題得到大致解決后，便不再追究。但在天價蝦事件中，當(dāng)事人卻在努力維護(hù)自己的權(quán)益，即便在維權(quán)過程中遭受了一些委屈和無奈。并且，在事后將自身的經(jīng)歷發(fā)在了微博上，利用手中的自媒體讓一個私人事件變成公共事件。當(dāng)然，造成這種轉(zhuǎn)變的原因，并不僅僅是因?yàn)樽悦襟w的普及，還有內(nèi)在的公民意識——面對生活中存在的問題，就是要將其公之于眾，就是要討個說話，就要是維護(hù)自己的權(quán)益。

所以，一個普通的私人事件因?yàn)楣褚庾R的存在，變成了公共事件。顯然，在自媒體環(huán)境下，公民意識具有了更積極、更直接的社會作用——如有評論所言，人在做天在看變成了人在做自媒體在看。在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，私人事件很難成為公共事件，除非個人的遭遇引起了傳統(tǒng)媒體的關(guān)注。那時，所謂的公民意識很難得到直接呈現(xiàn)，只有遇見一個具有相同想法的記者，這種意識才可能發(fā)揮作用。而在自媒體環(huán)境下，這種轉(zhuǎn)變變得直接而簡單，一個人只要具有問題意識，只要敢于維護(hù)自己的權(quán)益，能夠把個人生活中遇到的種種不合理現(xiàn)象通過自媒體揭示出來，他就具有了公民意識，他就已經(jīng)完成了私人事件向公共事件的議程設(shè)置。

在天價蝦新聞的前半段，公民意識表現(xiàn)為對社會問題的揭示，表現(xiàn)為對自身利益的維護(hù)；而在天價蝦新聞的最新報道中，我們看到了公民意識的另一面——對社會責(zé)任的承擔(dān)，對他人權(quán)益的維護(hù)。也就是新聞中報道的，天價蝦被宰顧客將獲贈的5萬元錢轉(zhuǎn)贈給了需要救治的患兒。這個善舉立刻讓公眾注意力再次被吸引，人們發(fā)現(xiàn)天價蝦被宰顧客不僅有揭示和批判的冷峻一面，也有善良與熱心的柔軟一面。這原本就是公民意識的兩面：對待社會問題時，嚴(yán)肅對待，不能容忍；對待社會責(zé)任時，樂于助人，毫不猶豫。只有具有了冷和熱這兩面，公民意識才完整，公民意識中的核心——責(zé)任，才體現(xiàn)得淋漓盡致。

自媒體人人都具有，社會問題和道德問題也頻繁發(fā)生。在自媒體環(huán)境下，個體如何調(diào)整自己的心態(tài)和行為，讓自己成為一個具有公民意識的現(xiàn)代人？天價蝦被宰的顧客已經(jīng)做出了一個很好的示范：要有問題意識，發(fā)現(xiàn)問題就要積極面對和處理，處理的目的不僅僅是爭個人的利益，這本來就對應(yīng)著公共利益和社會利益；要有責(zé)任意識，當(dāng)社會需要自己承擔(dān)一份責(zé)任付出一份熱誠時，就應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任，釋放自己的熱情，而不是找各種理由回避責(zé)任、逃避責(zé)任。這或許是天價蝦事件最應(yīng)該留下的東西。