白云區(qū)開展“三嚴三實”專題教育

以“互聯(lián)網(wǎng)+行政”督導(dǎo)便民工作

如何能聽到基層市民的真實聲音，打通因信息不暢而造成的施政堵塞？這是廣州市白云區(qū)在開展“三嚴三實”專題教育活動期間的實際任務(wù)。為此，該區(qū)46位處級干部集體下鄉(xiāng)，跟村民同吃住同勞動，拉近距離聽真話；同時跟上“互聯(lián)網(wǎng)問政”潮流，利用微信、QQ群等手段，加強駐點監(jiān)督制度，及時收集并解決5000多個民生問題。

微信QQ鋪平“最后一公里”

自5月26日啟動“三嚴三實”專題教育活動以來，白云區(qū)75個單位均召開了部署會，處級以上黨組織書記均講授了黨課。不過，再好的宣傳動員也不如老百姓的口碑，要讓群眾支持，解決群眾“最后一公里”問題才是關(guān)鍵。

為此，白云區(qū)利用微信、QQ群等信息手段，在每個街道發(fā)放到群眾的聯(lián)系卡上，都印有一個微信二維碼，群眾用手機一掃加入微信，就可以與駐點團隊實時聯(lián)系。推廣中的“直聯(lián)制”——118個行政村、250個社區(qū)的駐點聯(lián)系辦公室門口，都設(shè)置了聯(lián)系服務(wù)卡、信息卡，上面詳細列舉了駐點團隊的聯(lián)系方式、駐點時間和駐點工作內(nèi)容。每一戶家庭都收到信息卡，群眾隨時隨地反映問題。

全區(qū)373個駐點工作站，每周三為固定駐點日，采取QQ群現(xiàn)場直播，監(jiān)督每周駐點工作，開通公眾號，利用微信平臺收集街坊問題。截至目前，各駐點共接待群眾近12萬人次，走訪聯(lián)系近8萬戶居民，聽取意見建議7000多條，幫助解決5000多個生產(chǎn)生活問題。