下水道爆裂、化糞池堵塞、路面破爛、街巷監(jiān)控缺失等是景泰街居民反映頻率最高的民生問(wèn)題。為此，街道成立了市政管理應(yīng)急搶救志愿隊(duì)，投入資金5萬(wàn)元，清理下水道9處、化糞池7個(gè)，解決居民反映的民生問(wèn)題數(shù)十宗。另一方面，街道加大技術(shù)防范設(shè)施投入，安裝視頻監(jiān)控500多路，門禁200多套，安全巡查移動(dòng)系統(tǒng)30多部，實(shí)現(xiàn)治安監(jiān)控視頻全覆蓋。

在江高鎮(zhèn)五豐村，不少人以農(nóng)為生，村里有很多“機(jī)耕橋”，便于機(jī)械在田里收獲作業(yè)。由于機(jī)耕橋修建至今已有20多年，路面低洼，一到雨季幾乎全被水浸，對(duì)農(nóng)戶們的生計(jì)造成重大影響。駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集齊全相關(guān)信息，第一時(shí)間部署修復(fù)工程。今年年初，五豐村的多條機(jī)耕橋修整一新，不但提升了橋面高度，還拓寬了路面，兩臺(tái)拖拉機(jī)可并排開過(guò)的機(jī)耕橋，為村史上未見的便利。

46位干部下鄉(xiāng)同吃住同勞動(dòng)

有著600多年歷史的北村村，占地2.3平方公里，總?cè)丝?000多人。6月3日，“三嚴(yán)三實(shí)”培訓(xùn)班的46位處級(jí)干部統(tǒng)一坐車進(jìn)到村中。用村民徐志標(biāo)的話來(lái)說(shuō)：“從來(lái)沒有見過(guò)這么多干部下來(lái)過(guò)！”這次不止來(lái)了，干部們還住進(jìn)了徐志標(biāo)等普羅村民的家里。

當(dāng)天上午10時(shí)許，在北村村委會(huì)，46位學(xué)員考察完村的生活經(jīng)濟(jì)概況，吃個(gè)盒飯，便一對(duì)一地進(jìn)入46戶村民家，開始了“兩天一夜”的共同生活，村民與處級(jí)干部們同吃同住同勞動(dòng)。

住進(jìn)村民家中，聊家常、聽困難、提建議。“能不能走進(jìn)群眾？能不能讓群眾拿把凳子給你坐？能不能贏得群眾對(duì)你的信任……”區(qū)委黨校校長(zhǎng)張強(qiáng)表示，這些都考驗(yàn)干部的實(shí)際工作能力，讓學(xué)員通過(guò)與村民同吃同住同勞動(dòng)，培養(yǎng)干部的正確觀念，掌握做好日常工作的本領(lǐng)。

“不通過(guò)一整天的相處，村民還真不會(huì)跟你說(shuō)真話。”區(qū)城管局副調(diào)研員黃勇說(shuō)。而村民徐敏嘉則說(shuō)，“大干部下來(lái)了，還要住進(jìn)我們家里，開始時(shí)真不知道該怎么接待呢。”

“村民現(xiàn)在建房要經(jīng)過(guò)什么程序？”“北村違建少，村里有什么方法管住這一塊？”“村民建房，安全工作你們?cè)趺撮_展？”……坐在徐敏嘉家門口，黃勇結(jié)合自身工作職責(zé)，向這位普通村民探討起管住違建的經(jīng)驗(yàn)與做法。他表示，以前的培訓(xùn)就是室內(nèi)上課，室外調(diào)研“兜一圈”，像這樣下村跟群眾零距離相處，聽到了基層最真實(shí)的聲音。

距離的縮短，有時(shí)候可以體現(xiàn)在一句話、一杯水、一頓飯上。村民葉汝妹表示，干部下村讓她重新認(rèn)識(shí)了政府，認(rèn)識(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部，“以后與政府打交道，起碼不會(huì)再那么排斥，那么不信任。”經(jīng)過(guò)兩天一夜的零距離接觸，事前的“隔閡”煙消云散。道別時(shí)，干部們跟村民們已是有說(shuō)有笑，大家暢所欲言。

“群眾意見的爆發(fā)，常常是一點(diǎn)誤解的日積月累所導(dǎo)致。”太和鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳雅生表示，干部與群眾的距離拉近，讓該鎮(zhèn)的年信訪量驟減70%。