下水道爆裂、化糞池堵塞、路面破爛、街巷監(jiān)控缺失等是景泰街居民反映頻率最高的民生問題。為此，街道成立了市政管理應急搶救志愿隊，投入資金5萬元，清理下水道9處、化糞池7個，解決居民反映的民生問題數(shù)十宗。另一方面，街道加大技術(shù)防范設施投入，安裝視頻監(jiān)控500多路，門禁200多套，安全巡查移動系統(tǒng)30多部，實現(xiàn)治安監(jiān)控視頻全覆蓋。

在江高鎮(zhèn)五豐村，不少人以農(nóng)為生，村里有很多“機耕橋”，便于機械在田里收獲作業(yè)。由于機耕橋修建至今已有20多年，路面低洼，一到雨季幾乎全被水浸，對農(nóng)戶們的生計造成重大影響。駐點團隊通過互聯(lián)網(wǎng)平臺收集齊全相關(guān)信息，第一時間部署修復工程。今年年初，五豐村的多條機耕橋修整一新，不但提升了橋面高度，還拓寬了路面，兩臺拖拉機可并排開過的機耕橋，為村史上未見的便利。

46位干部下鄉(xiāng)同吃住同勞動

有著600多年歷史的北村村，占地2.3平方公里，總?cè)丝?000多人。6月3日，“三嚴三實”培訓班的46位處級干部統(tǒng)一坐車進到村中。用村民徐志標的話來說：“從來沒有見過這么多干部下來過！”這次不止來了，干部們還住進了徐志標等普羅村民的家里。

當天上午10時許，在北村村委會，46位學員考察完村的生活經(jīng)濟概況，吃個盒飯，便一對一地進入46戶村民家，開始了“兩天一夜”的共同生活，村民與處級干部們同吃同住同勞動。

住進村民家中，聊家常、聽困難、提建議。“能不能走進群眾？能不能讓群眾拿把凳子給你坐？能不能贏得群眾對你的信任……”區(qū)委黨校校長張強表示，這些都考驗干部的實際工作能力，讓學員通過與村民同吃同住同勞動，培養(yǎng)干部的正確觀念，掌握做好日常工作的本領。

“不通過一整天的相處，村民還真不會跟你說真話。”區(qū)城管局副調(diào)研員黃勇說。而村民徐敏嘉則說，“大干部下來了，還要住進我們家里，開始時真不知道該怎么接待呢。”

“村民現(xiàn)在建房要經(jīng)過什么程序？”“北村違建少，村里有什么方法管住這一塊？”“村民建房，安全工作你們怎么開展？”……坐在徐敏嘉家門口，黃勇結(jié)合自身工作職責，向這位普通村民探討起管住違建的經(jīng)驗與做法。他表示，以前的培訓就是室內(nèi)上課，室外調(diào)研“兜一圈”，像這樣下村跟群眾零距離相處，聽到了基層最真實的聲音。

距離的縮短，有時候可以體現(xiàn)在一句話、一杯水、一頓飯上。村民葉汝妹表示，干部下村讓她重新認識了政府，認識了領導干部，“以后與政府打交道，起碼不會再那么排斥，那么不信任。”經(jīng)過兩天一夜的零距離接觸，事前的“隔閡”煙消云散。道別時，干部們跟村民們已是有說有笑，大家暢所欲言。

“群眾意見的爆發(fā)，常常是一點誤解的日積月累所導致。”太和鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長陳雅生表示，干部與群眾的距離拉近，讓該鎮(zhèn)的年信訪量驟減70%。