第一,依托干群“互聯(lián)網(wǎng)+”成了以縣域?yàn)榉秶娜罕姽ぷ餮h(huán)體系。對群眾的訴求問題從搜集、研判、解決、反饋,到再搜集、再研判、再解決、再反饋,形成動(dòng)態(tài)循環(huán)格局。每名干部和聯(lián)系戶形成了小循環(huán),一萬名干部的小循環(huán)匯集形成全縣的大循環(huán)。依托網(wǎng)格運(yùn)作,聯(lián)系干部個(gè)人不能解決的群眾訴求,可以分層逐級上報(bào)研判解決;所有群眾訴求問題,已解決的由干部向群眾反饋,受政策限制或目前條件無法解決的,由干部向群眾做好解釋。近兩年時(shí)間,全縣共收集到的60067條群眾訴求,有效解決了97%以上,基本上解決了群眾訴求沒有回應(yīng)的問題。這個(gè)循環(huán)的實(shí)質(zhì)就是我黨“從群眾中來,到群眾中去”的優(yōu)良傳統(tǒng),只是在新形勢下,沂水通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的方式,把它變得更有可操作性了(見附件1)。
第二,依托干群“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建了全覆蓋的檢查機(jī)制。根據(jù)“可抽查”的要求,網(wǎng)絡(luò)建立了大數(shù)據(jù)信息督查系統(tǒng),把所有干部群眾信息和群眾訴求問題及解決情況錄入電腦,編碼管理。依托這一督查系統(tǒng),在全縣不間斷地開展集中抽查、分區(qū)域分專業(yè)抽查和日常隨機(jī)抽查,讓群眾評判干部聯(lián)系效果和解決群眾訴求需求情況。去年以來已隨機(jī)抽查干部6000余人次。采用電視現(xiàn)場直播的方式集中大規(guī)模抽查10次,被抽查的干部在全縣群眾面前公開亮相,并聽取群眾的評判。對抽查發(fā)現(xiàn)的聯(lián)系工作弄虛作假的、解決群眾訴求不及時(shí)不到位沒有及時(shí)上報(bào)的,是縣里管理的干部就地進(jìn)行處理,是省市垂直管理的干部報(bào)上級部門處理。有了這樣一個(gè)干群“互聯(lián)網(wǎng)+”,也有利于省市和中央了解全縣的工作情況和干部情況。
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