每例醫(yī)患糾紛見(jiàn)諸于報(bào)端，多能引起人們駐足觀望，以致唏噓不已，期間夾雜著失望、理解、同情或責(zé)問(wèn)?；蛟S每個(gè)人都可能成為醫(yī)療事件的潛在主角，面對(duì)醫(yī)患糾紛，似乎每個(gè)人都有話要說(shuō)，而每個(gè)人又難以啟口。其實(shí)，醫(yī)患糾紛應(yīng)區(qū)分“多發(fā)”與“激化”兩種情況，兩者之間沒(méi)有必然聯(lián)系。醫(yī)患糾紛的“多發(fā)”是普遍現(xiàn)象，其原因在于建立在高技術(shù)手段基礎(chǔ)上的醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變；而糾紛的“激化”則是特殊現(xiàn)象，其原因在于解決糾紛的途徑不暢。

醫(yī)患糾紛的“多發(fā)”，非我國(guó)所特有，在其他國(guó)家和地區(qū)也存在類(lèi)似現(xiàn)象

頻繁發(fā)生的醫(yī)患糾紛不僅遍及北京、上海等特大城市資源豐厚、技術(shù)先進(jìn)的三甲醫(yī)院，在偏僻鄉(xiāng)村醫(yī)療設(shè)備、診療技術(shù)比較落后的基層醫(yī)院也十分常見(jiàn)，而且糾紛的數(shù)量有逐年上升的趨勢(shì)。2008年在太原召開(kāi)的關(guān)于醫(yī)患糾紛的全國(guó)性內(nèi)部會(huì)議上披露，全國(guó)醫(yī)患糾紛每年發(fā)生達(dá)百萬(wàn)起，并以100%的速度增長(zhǎng)。以湖南省岳陽(yáng)市為例，城區(qū)二甲以上醫(yī)院2007年至2010年發(fā)生的醫(yī)患糾紛次數(shù)分別為58起、68起、81起、85起，呈逐年上升趨勢(shì)。據(jù)2011年5月31日《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，北京市醫(yī)患糾紛以每年35%的速度遞增。法院訴訟案件也呈逐步增加的態(tài)勢(shì)，最高人民法院研究室統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2003年的9079件上升到了2012年的16966件，將近翻了一番。

醫(yī)患糾紛的“多發(fā)”引起了全社會(huì)的關(guān)注，醫(yī)患雙方深受其害，社會(huì)各界憂心忡忡。但醫(yī)患糾紛的“多發(fā)”并非我國(guó)所特有，在其他國(guó)家和地區(qū)也存在類(lèi)似現(xiàn)象。以發(fā)達(dá)國(guó)家為例，根據(jù)英國(guó)NHSLA受理的醫(yī)患糾紛投訴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2007-2008年度為5470件，2008-2009年度為6088件，2009-2010年度為6652件，2010-2011年度為8655件，2011-2012年度為9143件。2014年1月21日德國(guó)地方醫(yī)療保險(xiǎn)公司公布的研究報(bào)告顯示，約有1.9萬(wàn)起患者死亡事件是因醫(yī)院方面治療有誤，本可避免的意外事故數(shù)量更高，每年平均發(fā)生36萬(wàn)至72萬(wàn)起。在發(fā)展中國(guó)家也存在類(lèi)似現(xiàn)象，墨西哥近年來(lái)因?yàn)獒t(yī)療糾紛而對(duì)醫(yī)護(hù)人員提起訴訟的案件激增，害怕被訴的心態(tài)導(dǎo)致一些醫(yī)師采取“防御性行為”，如拋棄風(fēng)險(xiǎn)較高的專業(yè)，拒絕治療危重患者，利用醫(yī)學(xué)檢查報(bào)告和知情同意書(shū)作為法律保護(hù)手段而非作為醫(yī)學(xué)手段等。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)近期的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明:11%的醫(yī)師在最近1年里曾遭遇過(guò)醫(yī)療糾紛，26%的醫(yī)師在最近5年中遭遇過(guò)醫(yī)療糾紛，44%的醫(yī)師在行醫(yī)生涯中遇到過(guò)醫(yī)療糾紛，以致醫(yī)務(wù)界驚呼:“即使華陀在世也無(wú)法避免44%的醫(yī)療糾紛!”。

上述數(shù)字只能顯示特定國(guó)家醫(yī)患糾紛發(fā)生的絕對(duì)數(shù)，那么國(guó)外與我國(guó)醫(yī)患糾紛發(fā)生的相對(duì)數(shù)量如何?數(shù)據(jù)顯示，北京市2010年醫(yī)患糾紛投訴總量1501件，常住人口1961萬(wàn)人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師和助理醫(yī)師6.6萬(wàn)人，每百萬(wàn)常住居民每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量為76件，每千名醫(yī)生每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量為22件；山西省醫(yī)調(diào)委2010年接受醫(yī)療投訴890件，全省常住人口為3571萬(wàn)人，全省執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6.7萬(wàn)名，每百萬(wàn)常住居民每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量為24.9件，每千名醫(yī)生每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量為13.2件。與此相對(duì)，英國(guó)2010年醫(yī)療糾紛投訴案件6652件，常住人口為6000萬(wàn)人，服務(wù)于全民醫(yī)療保健的醫(yī)師總數(shù)為145497人，每百萬(wàn)常住居民每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量為110件，每千名醫(yī)生每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量為45.8件；德國(guó)2010年醫(yī)療糾紛投訴案件11016件，德國(guó)居民為8200萬(wàn)人，注冊(cè)醫(yī)師數(shù)449409名(2011年底)，每百萬(wàn)常住居民每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量為134件，每千名醫(yī)生每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量為24.5件。

上述數(shù)據(jù)表明，無(wú)論是“每百萬(wàn)常住居民每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛數(shù)量比率”，還是“每千名醫(yī)生每年發(fā)生的醫(yī)患糾紛數(shù)量比率”，我國(guó)均低于英國(guó)與德國(guó)。與我國(guó)相比，英國(guó)與德國(guó)醫(yī)患糾紛發(fā)生的比率很高，當(dāng)然屬于糾紛多發(fā)國(guó)家。因此我們可以說(shuō)，即使在醫(yī)療體制完善、醫(yī)療技術(shù)發(fā)達(dá)、醫(yī)院管理先進(jìn)、注重醫(yī)患溝通的發(fā)達(dá)國(guó)家，醫(yī)患糾紛也很常見(jiàn)。