讓百姓受益的“職業(yè)打假”才最可貴(4)

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讓百姓受益的“職業(yè)打假”才最可貴(4)

讓百姓受益的“職業(yè)打假”才最可貴

42歲的職業(yè)打假人王海自1995年成“打假第一人”后,直到今天仍在維權(quán)打假第一線,擁有四個(gè)職業(yè)打假公司。公司主營三種業(yè)務(wù),幫消費(fèi)者維權(quán)打假;知假買假;受雇于企業(yè),替企業(yè)打假。第三種是生意重頭,占整個(gè)業(yè)務(wù)的三分之一多。去年一共打掉一千一百多宗假冒偽劣商品案件,“買了202萬元假貨,賺了400多萬元。”王海稱打假和正義無關(guān),賺了錢才能更高尚,并給公司定了30萬元的“打假起步價(jià)”。

這些年,職業(yè)打假已成為一個(gè)行業(yè),比如前不久有報(bào)道稱,從各地法院公布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,在各地法院受理的涉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件中,至少有90%是職業(yè)打假人要求消費(fèi)賠償?shù)陌讣6P(guān)于形形色色的職業(yè)打假人的新聞,我們聽聞得多了。此番,上述新聞報(bào)道為我們還原了一個(gè)真實(shí)的王海和職業(yè)打假人??吹剿拇蚣偈论E和打假經(jīng)濟(jì)收獲,我最想說:職業(yè)打假可以有,讓廣大消費(fèi)者充分受益的職業(yè)打假,才是最為可貴的。

對于王海的職業(yè)打假、年賺400萬元的行為,不少網(wǎng)友認(rèn)為,王海自我標(biāo)榜的“一個(gè)清道夫,以賺錢為手段,以打假為目的”應(yīng)該反過來寫,那就是“以打假為手段,以賺錢為目的”。他們質(zhì)疑“王海明知是假貨還買,算不算欺詐呢”,他們甚至認(rèn)為“知假買假,說白了就是想個(gè)法子敲詐商家”。

對于職業(yè)打假不該有“精神潔癖”。有一群職業(yè)打假人通過常年的打假維權(quán),讓不法廠商時(shí)常感到“肉疼”,總還是有用的。如果像王海那樣的打假維權(quán)者多了,商家制假售假的成本和風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)顯著提高,假貨會(huì)慢慢變少。哪怕職業(yè)打假人是以知假買假為基本生存手段,但其終極目的還是打擊假貨,遏制制假售假行為,凈化與監(jiān)督消費(fèi)市場,還是讓人可以接受的。誰說正義的行為必須無私奉獻(xiàn)?

我們更應(yīng)關(guān)注的是,王海年賺400萬元的職業(yè)打假背后,有多少宗消費(fèi)維權(quán)案件被詳細(xì)公諸于眾?有多少家企業(yè)的假冒偽劣商品信息被披露給消費(fèi)者,從而讓廣大消費(fèi)者及時(shí)規(guī)避購買、使用那些假冒偽劣商品?在報(bào)道中,王海說,去年他們30多人的團(tuán)隊(duì)一共打掉一千一百多宗假冒偽劣商品案件,照此計(jì)算,平均每人每月要打掉3宗案件,可是媒體卻鮮有報(bào)道,上述報(bào)道的記者隨機(jī)詢問了14名80、90后,只有兩人知道王海。如此靜悄悄打假,恐怕不是真英雄。

職業(yè)打假年賺400萬元可以有,但職業(yè)打假不能靜悄悄。正如網(wǎng)友們所說,王海年賺400萬元,可見打假維權(quán)成功案件不少,但問題的關(guān)鍵是,是不是商家不愿滿足打假人的要求時(shí),打假人才用所謂的“法律武器”把商家捅出來?那些被成功打假的企業(yè)曝光、取締了嗎?如果沒有,如此打假就是王海和制假售假企業(yè)的變相交易。被打假的企業(yè)成本高漲,自然又要由其他消費(fèi)者買單,不是提高價(jià)格,就是產(chǎn)品水分更大更假,吃虧的還是消費(fèi)者。

【啟示與思考】

對于這些職業(yè)打假人,有人視他們?yōu)?ldquo;英雄”,但也有一些人視其為“刁民”。因?yàn)樵谌藗儩撘庾R(shí)里,“打假”意味著維護(hù)權(quán)益,是一種正義之舉,很難和“賺錢”這種商業(yè)行為扯上關(guān)系。況且,職業(yè)打假人知假買假的行為,有損社會(huì)道德和誠信。也正是由于這種分歧,關(guān)于“知假買假要不要保護(hù)”的爭論,至今沒有結(jié)束。

不可否認(rèn),職業(yè)打假會(huì)產(chǎn)生一些道德風(fēng)險(xiǎn)或者市場秩序上的問題。但從積極意義上講,職業(yè)打假人為消費(fèi)者維權(quán),有利于彌補(bǔ)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)打假力度的不足,最終的效果都是凈化市場,維護(hù)的是消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。“兩害相權(quán)取其輕”。只要假冒偽劣商品不消失,只要消費(fèi)者維權(quán)的司法成本不降低,職業(yè)打假人就會(huì)一直存在。

職業(yè)打假人越多,反證著假貨越泛濫,而要凈化市場環(huán)境,絕對不能只是靠職業(yè)打假人這一小眾群體來完成,最終靠的還是行政部門和廣大消費(fèi)者。而現(xiàn)實(shí)呢?本該由工商管理部門以及廣大消費(fèi)者來做的事情,卻讓一小群職業(yè)打假人來做,而且一個(gè)個(gè)都做成了名人,甚至是“英雄”“斗士”,這不是一種悲哀嗎?

要達(dá)成“天下無假”的目標(biāo),仍然是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”。因而,要讓普通消費(fèi)者和職業(yè)打假人一樣,成為商家們“惹不起的人”:一方面,仍需加大懲罰性賠償?shù)牧Χ龋屜M(fèi)者覺得值得維權(quán);另一方面,則是政府部門也好,公益組織與機(jī)構(gòu)也罷,應(yīng)及時(shí)吸取職業(yè)打假人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓其為普通消費(fèi)者所用。

當(dāng)然,要達(dá)到這樣的愿景,仍然需要監(jiān)管部門的主動(dòng)作為,大大降低消費(fèi)者的維權(quán)成本,讓法律被充分信仰。如此,“天下無假”的愿景才會(huì)從夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

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