近年來，張貴莊街福陽街社區(qū)把深化志愿服務(wù)工作作為實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要載體，積極探索社區(qū)志愿服務(wù)的方法，不斷推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，取得了顯著成效。

健全隊(duì)伍營造良好氛圍

福陽街社區(qū)建于1987年，有17幢住宅樓，16排平房。常住人口3000多人。隨著社會(huì)體制改革的深化，社會(huì)服務(wù)越來越社區(qū)化，基本的服務(wù)在社區(qū)。在居干人手少的情況下，為了更好地服務(wù)居民，社區(qū)居委會(huì)研究決定組建志愿者服務(wù)隊(duì)，征集社區(qū)內(nèi)廣大黨員干部及有意于愛心公業(yè)事業(yè)的居民加入到志愿者隊(duì)伍中來。社區(qū)居委會(huì)建立健全了各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)制度，進(jìn)行登記注冊(cè)、統(tǒng)籌活動(dòng)安排，注重發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒和示范作用，大力推行以黨員干部為中堅(jiān)的志愿服務(wù)體系，推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化。截至目前，福陽街社區(qū)學(xué)雷鋒志愿者人數(shù)130人，已經(jīng)達(dá)到社區(qū)總?cè)藬?shù)的15%。社區(qū)居干大力宣傳雷鋒精神、廣泛普及志愿服務(wù)理念，倡樹文明新風(fēng)、培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，并利用宣傳欄、黑板報(bào)、發(fā)放學(xué)雷鋒志愿手冊(cè)等形式大力宣傳雷鋒式模范人物和優(yōu)秀志愿者的先進(jìn)事跡，營造濃厚的志愿服務(wù)文化氛圍。

開展活動(dòng)服務(wù)社區(qū)居民

一直以來，福陽街志愿服務(wù)隊(duì)為居民提供環(huán)境保護(hù)、居家養(yǎng)老、義務(wù)巡邏、鄰里互助、困難幫扶、文化生活等大類服務(wù)，基本涵蓋了居民日常生活。福陽街社區(qū)積極探索鄰里守望志愿者服務(wù)形式，開展“鄰里趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“鄰居結(jié)伴踏青游”等健康、時(shí)尚、的鄰里文化動(dòng)，在活動(dòng)中增進(jìn)了解、拉近彼此距離。同時(shí)，以結(jié)對(duì)幫扶的形式為特殊人群送溫暖。組織志愿者采取“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，為空巢老人及患有心理疾病的特殊人群提供家政服務(wù)、親情慰問、心理輔導(dǎo)等人性化、個(gè)性化服務(wù)，幫助他們走出困境，積極面對(duì)生活，切身感受社會(huì)溫暖、人間真情。感受最深的就是轄區(qū)低保戶居民劉瑞林。他原有兩個(gè)智障兒，妻子又過早離世，生活的重?fù)?dān)壓在他一個(gè)人身上，既當(dāng)?shù)之?dāng)娘。尤其2013年底大兒子因病去世，使他的精神受到很大的打擊。生活的艱辛使他的身體狀況一度下滑，產(chǎn)生了厭世的念頭。居委會(huì)得知情況后，居委會(huì)黨支部書記帶領(lǐng)相關(guān)人員入戶走訪，主動(dòng)談心，盡力幫助鼓勵(lì)他，讓他重新樹立起生活的信心。社區(qū)成立了以志愿者為主的愛心幫扶小組，承擔(dān)起了劉瑞林生活采買、送飯等服務(wù)，幫助他解決生活中的困難。幫扶小組不走過場(chǎng)，尤其是殘疾人協(xié)管員本身身體狀況不佳，經(jīng)常樓上樓下，跑前跑后，不怕酷暑炎熱，隨叫隨到。劉瑞林說，幫扶小組經(jīng)常給他做思想工作，使他放下了包袱，自己的精神狀況有所好轉(zhuǎn)，對(duì)未來的生活充滿了信心。

社區(qū)環(huán)境也是志愿服務(wù)者的重要工作之一。社區(qū)志愿者時(shí)常對(duì)亂扔亂倒、亂貼亂畫、亂堆亂放等不文明行為進(jìn)行監(jiān)督和制止，引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好習(xí)慣，樹立公德意識(shí)。社區(qū)經(jīng)常組織青少年志愿者開展文明出行、文明餐桌活動(dòng)。進(jìn)一步加深青少年對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解，在整個(gè)社區(qū)形成“做文明人、辦文明事”的道德風(fēng)尚。

打造品牌擴(kuò)大服務(wù)群體

為突出個(gè)性化服務(wù)，福陽街著力打造品牌志愿服務(wù)項(xiàng)目。一個(gè)是組建了老黨員義務(wù)巡邏隊(duì)。2013年9月，福陽街黨支部根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)，成立了以老黨員組成的義務(wù)巡邏隊(duì)。這些志愿者中年齡最小的55歲，最大的83歲，平均年齡65.5歲。自成立之日起，他們統(tǒng)一著裝，佩戴袖章，每天都要分兩組在社區(qū)的各條干道與支道、菜市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周圍等來回巡邏，及時(shí)排查治安隱患，為社區(qū)的平安穩(wěn)定盡義務(wù)、獻(xiàn)余熱。寒來暑往，風(fēng)雨無阻，從未間斷過。社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)抓獲盜竊自行車、電動(dòng)車等盜賊數(shù)人，還經(jīng)常調(diào)解民事糾紛，發(fā)現(xiàn)治安隱患并提醒整改。義務(wù)巡邏隊(duì)的出現(xiàn)，使福陽街社區(qū)的治安狀況得到明顯改善，社區(qū)居民之間也更加和諧。另外一個(gè)品牌志愿服務(wù)分隊(duì)就是海興評(píng)劇團(tuán)。評(píng)劇團(tuán)建于1997年，現(xiàn)有成員42人，這是一支以中老年為主體的業(yè)余群眾文藝團(tuán)隊(duì)。邀請(qǐng)?jiān)u劇專家指導(dǎo)，提高表演水平。自建團(tuán)以來，他們自費(fèi)添置了演出服裝及各種樂器、道具。不計(jì)條件、不取報(bào)酬深入到東麗區(qū)各社區(qū)、村莊、敬老院、部隊(duì)等義務(wù)演出一百余場(chǎng)，觀眾多達(dá)四、五萬人次。

隨著福陽街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)服務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，受益群眾也將不斷增多。