以更嚴要求推工作,體現(xiàn)“服務隊”功能

緊密聯(lián)系和服務群眾,是工作方法和制勝法寶,也是黨組織的剛性職責和共產(chǎn)黨員的天職。基層黨組織是聯(lián)系服務群眾的“末梢神經(jīng)”,要在強化責任、創(chuàng)新機制、增強本領上狠下功夫,著力提高工作水平和服務質(zhì)量,讓群眾切身感受到黨員就是不一樣,感到真正需要并更加信賴黨組織;通過聯(lián)系服務群眾,得到群眾的理解支持,黨組織和黨員說話就有人聽、干事就有人幫,從而把群眾凝聚在“堡壘”周圍,群策群力推動改革發(fā)展。

切實提高執(zhí)行力,建“問責制”精心服務?；鶎狱h組織是黨的路線方針政策的具體執(zhí)行者,推進工作必須強化責任、強調(diào)執(zhí)行,做到具體細化、具體深化、具體落實。落實責任既要重視正向的責任分解、壓力傳導,也要重視逆向的責任倒查、問責追究,“追問”出工作動力和服務質(zhì)量。要落實黨組織書記“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”、專項述職、接受測評制度,建立“向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府承諾”和“向村(社區(qū))黨員群眾承諾”的“雙向承諾”制度,嚴格實行實績考核制度,強化民測民調(diào)結果運用,注重加大督查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題。

建立聯(lián)系新機制,以“零距離”快捷服務?；鶎狱h組織要把聯(lián)系服務群眾作為“主業(yè)”,通過建立完善工作機制,建立聯(lián)系“新紐帶”,實現(xiàn)服務“零距離”。一是搭建聯(lián)系服務平臺。抓好鎮(zhèn)街公共服務中心建設,通過公房調(diào)劑、自建、購買、開發(fā)商配建、整合區(qū)域單位陣地等方式,加強村、社區(qū)便民服務中心建設,注重解決功能不完善等問題,規(guī)范完善代理服務、民意收集、政策咨詢和審批代辦等服務項目。二是完善聯(lián)系服務機制。建立干部走村入戶、駐村蹲點、民情信息員等制度,做到對轄區(qū)群眾入戶走訪每半年一次全覆蓋;探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))黨組織服務群眾工作項目化管理機制,促使黨組織成員加強調(diào)查研究,做到察民情、知民意、問民計、解民難,進一步暢通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。

掌握履職新本領,搭“云平臺”拓展服務。當前,我們面臨著社會思潮多元化、社會訴求多樣化、社會治理復雜化的新形勢,特別是在人人都有“麥克風”與“攝像機”的新媒介輿論環(huán)境下,一條微博、一段視頻、一句流行語都是“微動力”,都可能引起“蝴蝶效應”,這給我們帶來了工作方法、話語方式等的新挑戰(zhàn)。因此,提升治理能力和媒介素養(yǎng),應是基層黨組織成員的“必修課”。要多學“治理”知識和方法,注重把服務寓于社會管理工作之中;要多一些“互聯(lián)網(wǎng)思維”,提高運用新媒體能力,積極推進基層黨建信息化,拓寬服務群眾新領域。