（三）、走進(jìn)社區(qū)、就近開展服務(wù)

“三進(jìn)三服務(wù)”活動(dòng)計(jì)劃中“進(jìn)社區(qū)”對我局走進(jìn)社區(qū)，開展好“四就近”服務(wù)提出了具體要求，我局綜合分析老干部身體、生活、思想狀況，有針對性地開展了個(gè)性化服務(wù)工作。我局落實(shí)好“四就近”工作經(jīng)費(fèi)，搭建社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，深化“親情服務(wù)”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”、“品質(zhì)服務(wù)”等舉措，豐富社區(qū)“四就近”服務(wù)工作內(nèi)涵。今年，我局以爭創(chuàng)省級(jí)、市級(jí)“四就近”服務(wù)示范社區(qū)為主抓手，為老干部老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為創(chuàng)造了更好的條件。

（四）、提升服務(wù)、建設(shè)滿意家園

活動(dòng)中心是老干部溫馨的“滿意家園”。**區(qū)老干部活動(dòng)中心注重維護(hù)環(huán)境的優(yōu)美整潔，布置得井井有條、舒適溫馨；活動(dòng)中心注重和諧氛圍的營造，始終注重工作人員的思想認(rèn)識(shí)和責(zé)任感的樹立，要求全體工作人員都要銘記“用愛心工作，用孝心服務(wù)，用真心做事，用熱心暖人”的原則；活動(dòng)中心把老干部們的安全放在第一位，建立了一套完善的規(guī)章制度，確保了開展的所有活動(dòng)安全有序。

三、建設(shè)服務(wù)文化中的困難和不足

雖然，我局在建設(shè)“服務(wù)文化”實(shí)踐中取得了一些成績，但還存在著一些困難和不足。具體在于以下幾個(gè)方面：

一是對于“服務(wù)文化”深層意義的理解還不夠深刻，不夠到位。對于服務(wù)文化是什么，服務(wù)文化的理念是什么，建立什么樣的制度，具體怎樣做來推進(jìn)服務(wù)文化建設(shè)沒有具體明確的定義。對于新事物，仍需要大量的實(shí)踐來詮釋他的意義。

二是我局“三進(jìn)三服務(wù)”活動(dòng)計(jì)劃提出較早，與建設(shè)“服務(wù)文化”的內(nèi)涵和具體要求之間還有一定差距。就“三進(jìn)三服務(wù)”的具體內(nèi)容來看，主要是側(cè)重于如何服務(wù)好老干部，如何服務(wù)好老干部工作發(fā)展；對于服務(wù)如何上升到文化的高度，如何讓“文化”發(fā)揮作用融入到服務(wù)老干部之中沒有涉及。前期我局有了“三進(jìn)三服務(wù)”活動(dòng)的良好實(shí)踐，雖無需另起爐灶，但必須對“三進(jìn)三服務(wù)”活動(dòng)的內(nèi)涵加以完善。

三是老干部服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入力度還有待加強(qiáng)?；顒?dòng)中心硬件建設(shè)還有待加強(qiáng)，目前的活動(dòng)室面積較小，且部分設(shè)施老化，距離老干部的期待有一定的差距。用于老干部“文化養(yǎng)老”的經(jīng)費(fèi)還不足，距離老干部日益增長的精神文化需求還有一定差距。

四、建設(shè)服務(wù)文化的下一步工作打算

我局在下一步工作中，將會(huì)采取一系列措施進(jìn)一步推進(jìn)“服務(wù)文化”建設(shè)，具體有一下幾個(gè)方面：

一是解放思想、創(chuàng)新理念，深入挖掘服務(wù)文化內(nèi)涵，拓展服務(wù)老干部的方式方法。二是通過進(jìn)一步抓好“三進(jìn)三服務(wù)”活動(dòng)推進(jìn)“服務(wù)文化”建設(shè)在我區(qū)的落實(shí)，發(fā)揮好監(jiān)督指導(dǎo)作用、帶頭模范作用，促進(jìn)全區(qū)老干部工作水平、服務(wù)老干部水平的提升。三是通過實(shí)踐和思考，進(jìn)一步豐富“三進(jìn)三服務(wù)”活動(dòng)的內(nèi)涵，使其與“服務(wù)文化”的內(nèi)容更加契合。四是進(jìn)一步抓好老干部活動(dòng)中心陣地建設(shè)，為服務(wù)老干部、實(shí)踐“文化養(yǎng)老”搭建好平臺(tái)；五是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)“四就近”工作，以爭創(chuàng)省級(jí)、市級(jí)“四就近”服務(wù)示范社區(qū)為主抓手為老干部提供更貼心的服務(wù)；六是借鑒兄弟縣市老干部服務(wù)部門的優(yōu)秀做法，取長補(bǔ)短，促進(jìn)“服務(wù)文化”深層內(nèi)涵的理解，促進(jìn)“服務(wù)文化”建設(shè)進(jìn)一步完善。

完善“服務(wù)文化”建設(shè)，必須建立一套長效機(jī)制。老干部局要搭建好服務(wù)平臺(tái)，與老干部“心連心”加強(qiáng)互動(dòng)，與老干部主管單位“手牽手”加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，挖掘“服務(wù)文化”的深層內(nèi)涵，進(jìn)一步完善我區(qū)老干部工作部門“服務(wù)文化”建設(shè)，做到讓黨放心、讓老干部滿意。