【啟示與思考】

電子商務(wù)方興未艾，假貨問(wèn)題卻一直如影隨形。京東、聚美這樣的知名電商平臺(tái)尚且如此，更遑論那些不知名的電商了。

雖然不是售賣假冒奢侈品的直接責(zé)任方，但作為平臺(tái)的提供者，京東等電商所需承擔(dān)的連帶責(zé)任難以逃避。關(guān)閉售假的商家店鋪，承諾給購(gòu)買了假貨的消費(fèi)者無(wú)條件退貨，這些舉動(dòng)自然是題中之意，也是必要舉措。但如果僅限于此，恐怕難以保證此類售假現(xiàn)象不會(huì)再次出現(xiàn)。

京東、聚美等知名電商的出現(xiàn)，不僅是資本運(yùn)作的結(jié)果，更是電子商務(wù)市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。對(duì)于這些知名電商而言，目前所欠缺的是管理，尤其是對(duì)第三方平臺(tái)的資質(zhì)審查、商品監(jiān)管以及售后保證。這一點(diǎn)和我們傳統(tǒng)的商業(yè)模式并無(wú)太大的區(qū)別，因此在商品質(zhì)量的保證以及售后服務(wù)等方面，電商和實(shí)體商業(yè)應(yīng)該是相同的。

對(duì)于京東等電商來(lái)說(shuō)，一味地強(qiáng)調(diào)自己只是平臺(tái)提供者或者干脆將責(zé)任推給售假的第三方，這其實(shí)是不負(fù)責(zé)的。不少的消費(fèi)者正是沖著京東等知名電商的名氣而來(lái)，才會(huì)輕易地上當(dāng)受騙。如果京東等電商推卸責(zé)任，傷害的不只是消費(fèi)者的心，損害的還有這些電商積累起來(lái)的信譽(yù)。

京東、聚美作為知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，更應(yīng)該承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任和行業(yè)責(zé)任。向假貨說(shuō)不，這不只是一句口號(hào)，更應(yīng)成為一種自覺(jué)。

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