價值觀托舉“烏鐵”精神飛越天山

“烏鐵”所屬各鐵路沿線，既有風(fēng)力可達(dá)17級以上的百里風(fēng)口，也有六月飄雪的高寒山區(qū)，還有沙塵彌漫的“死亡之海”。在這樣極其惡劣的自然環(huán)境中，“烏鐵人”不低頭，不彎腰，將“柳園人風(fēng)格”、“風(fēng)區(qū)人品格”、“高寒站區(qū)人精神”和“國門人風(fēng)采”一一注入天山血脈。

從1958年鐵路進(jìn)疆開始，一代又一代“烏鐵人”扎根戈壁，堅守荒原，獻(xiàn)了青春獻(xiàn)終身，獻(xiàn)了終身獻(xiàn)子孫，匯聚凝結(jié)成扎根邊疆的創(chuàng)業(yè)精神、艱苦創(chuàng)業(yè)的獻(xiàn)身精神、高度負(fù)責(zé)的主人翁精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神和勇于創(chuàng)新的開拓精神，成為“烏鐵人”寶貴的精神財富。新的歷史時期，“烏鐵”堅持傳承、弘揚和豐富“五種精神”，通過專題學(xué)習(xí)、活動牽引、主題實踐、行為規(guī)范、機(jī)制約束等方式，引導(dǎo)激勵干部職工把踐行社會主義核心價值觀體現(xiàn)在本職崗位中，彰顯在每個工段的窗口上，內(nèi)化于每列火車的服務(wù)細(xì)節(jié)里，讓“五種精神”愈發(fā)光彩奪目。

鐵路大提速，是造福新疆各族人民的幸福路，致富路。在異常艱巨的任務(wù)面前，數(shù)萬名筑路大軍發(fā)揮爭創(chuàng)一流的進(jìn)取精神，頂烈日、戰(zhàn)嚴(yán)寒、穿戈壁、越荒漠，夜以繼日，精心施工，創(chuàng)造了中國鐵路史上無數(shù)個奇跡。時任哈密工務(wù)段中修隊隊長回憶說：“那些年，我們早晨天不亮就出去，一直到晚上12點才回來。天熱時渾身都是汗，天冷時身上都是冰溜子。但在歷時10年的六次鐵路大提速面前，我們沒有一名人員退縮，始終以震天的號子迸發(fā)著烏鐵人戰(zhàn)天斗地的豪氣！”

烏魯木齊客運段是從事旅客服務(wù)的運輸生產(chǎn)站段，18個車隊、168個班組是踐行社會主義核心價值觀，傳承弘揚“五種精神”的“火車頭”，他們始終牢記“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨，以“安全出行、方便出行、溫馨出行”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，先后打造了“和田玉龍?zhí)?rdquo;、“西域巾幗號”、“絲路溫馨號”、“情暖京城”等品牌旅客列車，推出了“紅絲帶”工作服務(wù)法、“差異服務(wù)法”等，使旅客在列車上有“窗外戈壁風(fēng)沙，窗內(nèi)溫暖如家”的感覺，被各族旅客親切地稱為千里鐵道線上的“流動賓館”。

精心打造民族團(tuán)結(jié)的流動“大舞臺”

“民族團(tuán)結(jié)是各族人民的生命線”、“各民族干部職工相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學(xué)習(xí)、相互幫助，像石榴籽那樣緊緊抱在一起”。習(xí)近平總書記在第二次中央新疆工作座談會的重要講話，深深印在“烏鐵”黨委“一班人”的腦海里。

針對地處新疆多民族地區(qū)的特殊環(huán)境，“烏鐵”始終把民族團(tuán)結(jié)教育作為重中之重，持之以恒地抓好落實，引導(dǎo)干部職工牢固樹立“三個離不開”的思想共識，打造了感動天山、情暖西域的民族團(tuán)結(jié)“大舞臺”，4次獲得“全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”榮譽稱號。

2011年烏魯木齊與南疆和田同時對開普快旅客列車，使和田地區(qū)廣大人民群眾徹底告別了無火車出行的歷史，讓和田人民看到了新世界，接受了新觀念，切身感受到了火車帶來的實惠、快捷和便利。

“和田玉龍?zhí)?rdquo;，是民族團(tuán)結(jié)流動“大舞臺”的一張靚麗名片。列車開通后，車隊積極為乘客提供具有民族特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每當(dāng)列車上有足夠的空間，乘務(wù)員就會組織乘客進(jìn)行歌舞互動，讓旅客感受“歌舞之鄉(xiāng)、快樂之旅”的幸福。為旅客提供“雙語”服務(wù)是車隊的另一項特色服務(wù)。記者注意到，在每節(jié)車廂，“小心地滑”、“洗臉間”、“為您服務(wù)臺”、“開水茶爐”等“雙語”溫馨提示格外醒目，旅行須知、安全常識、到站提醒等內(nèi)容全部實行“雙語”播報，受到旅客一致好評。在廣東江門市培英中學(xué)就讀的艾孜提艾力?圖爾蓀、艾尼瓦爾?米吉提是兩名內(nèi)高班學(xué)生，談到乘座這趟列車的感受時，他倆不約而同地說：“這趟車太好了，不僅價格便宜，服務(wù)也非常周到，是我們走出新疆，了解學(xué)習(xí)祖國內(nèi)地的重要窗口，也是各族人民加強(qiáng)交流，增進(jìn)團(tuán)結(jié)和友誼的大舞臺！”

為了讓更多的國內(nèi)外游客走進(jìn)新疆、了解新疆，“烏鐵”還推出了“大美新疆”北疆環(huán)線旅游專列，向世人展示了各民族團(tuán)結(jié)奮斗、和諧發(fā)展的生動局面。同時，為豐富旅途文化生活，列車開辟了“旅客點播”、“列車猜謎”、“時事熱線”、“生活指南”等專題節(jié)目，使旅客對新疆政治經(jīng)濟(jì)、歷史文化、風(fēng)土人情和自然風(fēng)光有了更多認(rèn)知，進(jìn)一步激發(fā)了各族群眾熱愛新疆、建設(shè)新疆、發(fā)展新疆的熱情。