二、團(tuán)隊(duì)為執(zhí)行力構(gòu)建起支撐

執(zhí)行力是需要支撐的。執(zhí)行力不是一個(gè)人、兩個(gè)人工作的執(zhí)行力就可以做好的。即使其中一個(gè)人執(zhí)行力好，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)不成這樣一種有利于執(zhí)行力發(fā)揮的架構(gòu)，它這個(gè)執(zhí)行力也無法持久。那么團(tuán)隊(duì)怎么建設(shè)？第一，建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)就要考慮到角色的分配。什么叫角色分配？這里用了一個(gè)貝爾賓的理論——建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有八種角色。我們提了八個(gè)字：性格互補(bǔ)，職能相協(xié)。那么需要哪八種？一是首腦。二是總管。三是智囊團(tuán)。四是監(jiān)控。五是工作骨干。六是工作伙伴。七是信息溝通的人員。八是基本員工。不同的身份，需要不同的性格，承擔(dān)不同的職責(zé)。這樣我們的工作才能更好。首腦必須是宏觀管理的，必須大度、自信。作為總管，統(tǒng)攬事務(wù)，要謹(jǐn)慎、要聰慧。智囊團(tuán)要出謀劃策，要精明、要機(jī)警。成功的團(tuán)隊(duì)，大體上是由這些人來構(gòu)成的。

第二，建立統(tǒng)一的價(jià)值觀。把價(jià)值觀統(tǒng)一起來了，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就能凝聚到一起了。形成統(tǒng)一的價(jià)值觀需要有五個(gè)方面。一是理念要明確。比如IBM的價(jià)值觀就是IBM是“最佳服務(wù)的象征”， IBM計(jì)算機(jī)它的服務(wù)做的最好。它的口號(hào)是不管你在地球的任何一個(gè)角落，你的IBM計(jì)算機(jī)出了問題，我們就在30個(gè)小時(shí)之內(nèi)能夠到達(dá)你的身邊。在這樣一種價(jià)值觀下，它就建立起一個(gè)龐大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，它不只是造機(jī)器、賣機(jī)器，它還出售服務(wù)。

二是鼓舞人心。不管是建設(shè)什么樣的團(tuán)隊(duì)，一定要有一個(gè)鼓舞人心的這種口號(hào)，使大家都覺得值得為之而奮斗。三是力所能及。我們的價(jià)值觀是力所能及的。四是達(dá)成共識(shí)。整個(gè)企業(yè)共同的價(jià)值觀就是大家的共識(shí)，人心所向。我們看這個(gè)對(duì)聯(lián)，叫“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力”。這是哪兒的？同仁堂的中藥部。中藥做起來是很麻煩的，它叫炮制，炮制就是加熱，把石頭加熱了以后，它不能用鍋直接炒，也不能用火直接烤。雖然這個(gè)過程很麻煩，但是不敢省人工。同仁堂有340多年歷史了，老字號(hào)能夠有這么多年的歷史，在全國(guó)大概沒有幾家。所以就達(dá)成了共識(shí)，只要是同仁堂的店就得掛著這個(gè)對(duì)聯(lián)。五是未來潛力。這個(gè)價(jià)值觀是要留下未來的潛力的。就是為了將來的發(fā)展，要讓大家都能夠做得到。這里引了一句話，了解自身的能力，整合對(duì)手的能力，使企業(yè)獨(dú)具特色。