徐州市在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，開(kāi)展“群眾點(diǎn)題我整改”活動(dòng)，突出問(wèn)題導(dǎo)向，敞開(kāi)大門(mén)聽(tīng)意見(jiàn)，以全程公開(kāi)促進(jìn)問(wèn)題整改，組織評(píng)議確?；顒?dòng)實(shí)效，把教育實(shí)踐活動(dòng)引向縱深。

一是多種形式找準(zhǔn)問(wèn)題。突出各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”帶頭，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、隨機(jī)走訪、接訪下訪、基層調(diào)研、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放意見(jiàn)表、開(kāi)通專線電話等多種形式，廣泛征求意見(jiàn)建議。突出“四聽(tīng)四問(wèn)”，認(rèn)真聽(tīng)普通干群、服務(wù)對(duì)象、老同志、黨外人士意見(jiàn)，問(wèn)效、問(wèn)怨、問(wèn)癥、問(wèn)策。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入群眾，到困難較多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方，多層次、多方位、多渠道地了解群眾意見(jiàn)建議。

二是全程公開(kāi)落實(shí)整改。群眾反映的問(wèn)題公開(kāi)，對(duì)征求到的群眾點(diǎn)題，在責(zé)任單位內(nèi)部全面公開(kāi)，有代表性的面向社會(huì)公開(kāi)。解決問(wèn)題的承諾公開(kāi)，對(duì)查找到的問(wèn)題要逐件制定整改措施，明確責(zé)任主體，明確整改時(shí)限，具體問(wèn)題向點(diǎn)題群眾做出承諾，共性問(wèn)題向社會(huì)公開(kāi)承諾，窗口單位和服務(wù)行業(yè)要就改進(jìn)作風(fēng)、提高效能作出公開(kāi)承諾。整改落實(shí)的結(jié)果公開(kāi)，整改問(wèn)題要事事有回應(yīng)、件件有結(jié)果，凡向社會(huì)承諾整改的問(wèn)題，要及時(shí)公布整改進(jìn)度及最終結(jié)果，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

三是組織評(píng)議確保實(shí)效。點(diǎn)題群眾評(píng)議，每件點(diǎn)題整改事項(xiàng)完成后，請(qǐng)點(diǎn)題的群眾評(píng)議，就滿意、基本滿意、不滿意給予評(píng)價(jià)。單位內(nèi)部評(píng)議，教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)時(shí)，對(duì)本地本部門(mén)本單位的點(diǎn)題整改情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果寫(xiě)進(jìn)黨委（黨組）書(shū)記總結(jié)講話。社會(huì)公開(kāi)評(píng)議，結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)公開(kāi)評(píng)議的相關(guān)安排，通過(guò)“兩參一改”等辦法，對(duì)部分部門(mén)單位組織公開(kāi)評(píng)議。