徐州市在黨的群眾路線教育實踐活動中，開展“群眾點題我整改”活動，突出問題導(dǎo)向，敞開大門聽意見，以全程公開促進(jìn)問題整改，組織評議確?；顒訉嵭?，把教育實踐活動引向縱深。

一是多種形式找準(zhǔn)問題。突出各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”帶頭，通過現(xiàn)場體驗、隨機走訪、接訪下訪、基層調(diào)研、召開座談會、發(fā)放意見表、開通專線電話等多種形式，廣泛征求意見建議。突出“四聽四問”，認(rèn)真聽普通干群、服務(wù)對象、老同志、黨外人士意見，問效、問怨、問癥、問策。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入群眾，到困難較多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方，多層次、多方位、多渠道地了解群眾意見建議。

二是全程公開落實整改。群眾反映的問題公開，對征求到的群眾點題，在責(zé)任單位內(nèi)部全面公開，有代表性的面向社會公開。解決問題的承諾公開，對查找到的問題要逐件制定整改措施，明確責(zé)任主體，明確整改時限，具體問題向點題群眾做出承諾，共性問題向社會公開承諾，窗口單位和服務(wù)行業(yè)要就改進(jìn)作風(fēng)、提高效能作出公開承諾。整改落實的結(jié)果公開，整改問題要事事有回應(yīng)、件件有結(jié)果，凡向社會承諾整改的問題，要及時公布整改進(jìn)度及最終結(jié)果，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

三是組織評議確保實效。點題群眾評議，每件點題整改事項完成后，請點題的群眾評議，就滿意、基本滿意、不滿意給予評價。單位內(nèi)部評議，教育實踐活動總結(jié)時，對本地本部門本單位的點題整改情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，結(jié)果寫進(jìn)黨委（黨組）書記總結(jié)講話。社會公開評議，結(jié)合教育實踐活動公開評議的相關(guān)安排，通過“兩參一改”等辦法，對部分部門單位組織公開評議。