當前網(wǎng)絡(luò)已成為人們溝通交流的主要渠道，民眾網(wǎng)絡(luò)化生活已成為常態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)時代里，踐行群眾路線不能疏遠、更不能舍棄網(wǎng)絡(luò)這個新型的工具平臺，亦不能忽視、更不能繞過網(wǎng)絡(luò)民眾這個龐大的網(wǎng)絡(luò)群體。踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線應(yīng)分析網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，遵循網(wǎng)絡(luò)規(guī)律，把握網(wǎng)民心理，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)特色，贏得網(wǎng)絡(luò)民眾支持和信賴。

一是理念上化行政管控為平等交流。在網(wǎng)絡(luò)空間里，網(wǎng)絡(luò)民眾地位平等，拋除層級觀念約束，沒有現(xiàn)實生活限制，不受政治權(quán)威主導(dǎo)，溝通交流即時自由無障礙。踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線，要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展大勢，尊重網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，轉(zhuǎn)變單向的傳統(tǒng)思維，摒棄管控的優(yōu)勢心理，消除行政命令的口氣，以平等交流的心態(tài)對待，以互動交流的視角審視，以民主協(xié)商的方式開放討論，給網(wǎng)絡(luò)民眾平等的主體地位、政治身份、參政機遇和網(wǎng)絡(luò)權(quán)利，不斷消除官僚主義作風，尊重彼此存有的差異卻又平等交流。平等對待網(wǎng)絡(luò)民眾，才能取得網(wǎng)絡(luò)民眾的認可。

二是實踐上變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)時代來得太快太猛，我們還沒有做好心理準備，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)匯聚了6.18億網(wǎng)民。覺醒了公民意識的網(wǎng)民，充分行使話語權(quán)，網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)成為新的現(xiàn)實難題。面對這一綜合性挑戰(zhàn)，我們的網(wǎng)上應(yīng)對工作卻落后于信息化革命、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的快捷腳步，遠遠跟不上形勢發(fā)展變化。遲鈍的反應(yīng)讓我們失去了搶占網(wǎng)絡(luò)陣地的先機，不得不被動處理接連不斷的網(wǎng)絡(luò)事件，網(wǎng)絡(luò)民眾被網(wǎng)絡(luò)職業(yè)批判者影響離我們越來越遠，我們面臨著脫離網(wǎng)絡(luò)民眾的現(xiàn)實危險。踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線，不能被趕著上路，被動前行，而是要主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，提高自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，擴展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)載體，敢于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，加大信息公開透明度，積極推進網(wǎng)絡(luò)政務(wù)，提高公信力，以實實在在的全方位、立體化、網(wǎng)絡(luò)化的全覆蓋式服務(wù)，拉進黨和政府與網(wǎng)絡(luò)民眾的心靈距離，還要借助于上門了解社情民意這種原始直接質(zhì)樸的問政方式，與網(wǎng)絡(luò)民眾物理零距離互動，把我們失去的陣地奪回來。主動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)民眾，才能得到網(wǎng)絡(luò)民眾的贊許。

三是作風上轉(zhuǎn)簡單應(yīng)急為常態(tài)持久。因為我們的慵懶散等思想，沒有把網(wǎng)絡(luò)民眾“當回事”，對網(wǎng)絡(luò)民眾的的事也“無所謂”，網(wǎng)絡(luò)社會的呼聲、訴求和期盼得不到回應(yīng)、滿足和引導(dǎo)，現(xiàn)實中的小問題經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的放大發(fā)酵，成為突發(fā)應(yīng)急事件，網(wǎng)絡(luò)民眾此時才能看得見我們往往頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳、疲憊不堪的網(wǎng)絡(luò)身影。手忙腳亂的調(diào)查真相平息事件，簡單單一的工作作風深受網(wǎng)絡(luò)民眾“吐槽”。平時我們都去哪兒了？工作忙，無暇回應(yīng)不能成為推脫的理由。踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線，就要讓網(wǎng)絡(luò)民眾每時每刻都能找得到我們的人，聽到我們的聲音，感受得到脈動，有問題能夠得到及時快速的處理，無論多么尖銳多么敏感，都能得到坦率回應(yīng)，真誠回復(fù)。“365天+24小時”的積極作為和廣開言路，自覺接受網(wǎng)絡(luò)民眾監(jiān)督，才符合網(wǎng)絡(luò)規(guī)律，才是網(wǎng)上工作的常態(tài)。變革先從網(wǎng)絡(luò)民眾感受得到的作風開始。提供長久如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能贏得網(wǎng)絡(luò)民眾的追隨。

四是效果上去沉默逃避為自覺自信。面對缺乏有效正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、惡毒的網(wǎng)絡(luò)謠言、恐怖的網(wǎng)絡(luò)暴力、失衡的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，我們抱著以往的“一怕、二躲、三堵”心態(tài)，對網(wǎng)絡(luò)聲音不理睬不傾聽不溝通，以沉默應(yīng)對民意呼聲，逃避責任，網(wǎng)絡(luò)形象嚴重受損。踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線，就要培育和諧的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，推進國家網(wǎng)絡(luò)社會治理的現(xiàn)代化，這就需要在堅持均衡原則，保障每個人的必要話語權(quán)的前提下，通過網(wǎng)絡(luò)核心價值觀的引領(lǐng)和召喚、法治的規(guī)范和梳理、體制機制的健全和完善，還網(wǎng)絡(luò)空間一分清朗。自覺而理地踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線，通過規(guī)范化、制度化的治理，暢通網(wǎng)絡(luò)民眾反映訴求和解決問題的渠道，建立表達受理反饋督辦追責機制，展現(xiàn)政府為民務(wù)實清廉形象，促進網(wǎng)絡(luò)社會的和諧發(fā)展，張揚新時期的網(wǎng)絡(luò)自信。有章可循，取信于網(wǎng)絡(luò)社會，網(wǎng)絡(luò)民眾才會永遠跟我們走。

群眾路線給網(wǎng)絡(luò)社會一個什么樣的未來？世界注視著、傾聽著、等待著傳遞我們的充滿正能量的好聲音。