新華社北京2月11日電(記者崔靜、陳煒偉)記者11日從民政部獲悉,民政部、國家標準化管理委員會、商務(wù)部、國家質(zhì)檢總局、全國老齡辦等五部門日前聯(lián)合出臺指導(dǎo)意見,要求各地進一步加強養(yǎng)老服務(wù)標準化建設(shè),積極營造安全、便利、誠信的養(yǎng)老服務(wù)消費環(huán)境。
這份名為“關(guān)于加強養(yǎng)老服務(wù)標準化工作的指導(dǎo)意見”提出,行業(yè)標準和市場規(guī)范是推進養(yǎng)老服務(wù)工作的重要基石,是更好地提供為老服務(wù)、加強行業(yè)管理的準則和依據(jù)。各級有關(guān)部門要將標準化建設(shè)作為創(chuàng)新社會管理、積極應(yīng)對人口老齡化的重要方面,采取有力措施,加緊制定完善養(yǎng)老服務(wù)標準,開展服務(wù)質(zhì)量評估和服務(wù)行為監(jiān)管,健全市場規(guī)范,促進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標準化、規(guī)范化發(fā)展。
意見設(shè)定的總體目標是,到2020年,基本建成涵蓋養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)通用標準,機構(gòu)、居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標準、管理標準和支撐保障標準,以及老年人產(chǎn)品用品標準,國家、行業(yè)、地方和企業(yè)標準相銜接,覆蓋全面、重點突出、結(jié)構(gòu)合理的養(yǎng)老服務(wù)標準體系。
為加快健全養(yǎng)老服務(wù)標準體系,意見提出,在養(yǎng)老機構(gòu)管理服務(wù)方面,要加緊制定養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施設(shè)備配置規(guī)范、養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范等標準;在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面,加緊制定社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基本規(guī)范、社區(qū)老年人日間照料中心服務(wù)基本規(guī)范等標準;積極研究制定居家養(yǎng)老服務(wù)標準。
意見還提出,要盡快啟動養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)與組織的等級評定,加強第三方評估,建立養(yǎng)老服務(wù)評估專家?guī)欤粩嗵岣唣B(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)水平。
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