霜晨月：一位院長(zhǎng)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)

張聰承認(rèn)，在一個(gè)已經(jīng)有著某種慣性存在的地方進(jìn)行改變阻力很大，尤其是空降的管理者。但他也相信，如果堅(jiān)持對(duì)的方向往下走，即便過程有些艱難，但結(jié)果總會(huì)是好的，這是事物發(fā)展的必然規(guī)律。抱著為大家謀福祉，絕無半點(diǎn)私利的想法和念頭，是張聰一貫的做人原則。所以，在他到來的八個(gè)月時(shí)間內(nèi)，這所“總”字頭的醫(yī)院，自上而下都感受到了這位大將風(fēng)范的院長(zhǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。一位科主任由衷地說：張?jiān)洪L(zhǎng)是有韌性的領(lǐng)導(dǎo)，他推行的改革措施，即便是遇到阻力，他也會(huì)全力向前推進(jìn)。建立醫(yī)療管理質(zhì)量控制辦公室、實(shí)施病歷病案普查、降低藥占比等等措施都是得罪人的事情，但是在總參總醫(yī)院一項(xiàng)一項(xiàng)推行的很順利。有人問他：您這是新官上任三把火？他搖搖頭，否定。作為一名醫(yī)生，他深諳速效藥并非是解決問題的根本，他期待的是建立一個(gè)長(zhǎng)期有效的機(jī)制，在這一機(jī)制下，整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)可以有條不紊的運(yùn)行。

硬漢也有溫情。他也并非只是鐵面改革，更多時(shí)候，他會(huì)以體諒沖鋒在一線的戰(zhàn)士一般的心情體諒著醫(yī)院官兵和醫(yī)務(wù)人員。

當(dāng)他聽到一線的護(hù)士反映夜班費(fèi)沒有按規(guī)定及時(shí)發(fā)放時(shí)，他在會(huì)上第一時(shí)間向護(hù)士道歉，承認(rèn)醫(yī)院在制度落實(shí)過程中存在缺失；當(dāng)他聽說院內(nèi)一位身高一米八幾的醫(yī)生，為了不與患者發(fā)生糾紛處處忍讓，最終被打斷手骨時(shí)，他第一時(shí)間來到這位醫(yī)生面前，親自為他做手術(shù)，用一種近乎親情的關(guān)愛平復(fù)醫(yī)護(hù)人員的恐慌與憤怒。“我們的醫(yī)生受委屈了，他能用什么渠道申訴？他能罷工嗎？我們的醫(yī)院又怎樣做到去維護(hù)他的公平？醫(yī)院是一個(gè)醫(yī)治者和被醫(yī)治人的復(fù)雜環(huán)境，我們是救治病人的醫(yī)生，這個(gè)時(shí)候，我們的境界和素養(yǎng)應(yīng)該更高，能做到的就是盡量去換位思考，在矛盾發(fā)生的特殊情況下，讓醫(yī)生的情緒首先得到舒緩。”事后，他用自己特有的領(lǐng)導(dǎo)方式和朋友之間的交流消解了那名醫(yī)生心中怨氣，從那個(gè)階段一路走過來，他深知作為一名醫(yī)生的不易。

當(dāng)然，張聰也時(shí)時(shí)以一顆悲憫之心關(guān)乎病人的感受。他同情他們?cè)卺t(yī)院沒有選擇權(quán)，他知道，病人的健康和花費(fèi)完全由醫(yī)生的醫(yī)術(shù)和醫(yī)德決定，病人的情緒甚至關(guān)乎社會(huì)環(huán)境的穩(wěn)定。他亦從來不把自己當(dāng)院長(zhǎng)這件事情看得有多么了不起。當(dāng)了管理者，當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，就有了責(zé)任。在張聰看來，有一天能當(dāng)官，一定有一天不能當(dāng)官，都沒什么了不起的——得之不喜，失之不憂，有了這份冷靜達(dá)觀的心態(tài)，也讓張聰?shù)膿?dān)當(dāng)有了浩然底氣。

生活中的張聰熱愛音樂，喜歡小提琴，能拉一手漂亮的二胡，是體貼的丈夫，更是慈愛的父親。他希望，無論走多遠(yuǎn)，走多久，自己永遠(yuǎn)帶著那顆初心，帶著感恩，帶著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)行走在路上。