鎮(zhèn)領(lǐng)導敞開門辦公，手機號全部上墻

——你把群眾當親人，群眾就會把你當親人

“冀書記，我的小飯店搬家了，新上了合碗（武安當?shù)氐囊坏捞厣耍?，有空來坐坐吧?rdquo;前不久，冀彥軍收到了這樣一條短信。發(fā)短信的村民曾是一位上訪戶，如今，卻與冀彥軍成了朋友。

維護信訪穩(wěn)定是基層工作的一大難點，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部甚至提起上訪戶就感到頭疼，但冀彥軍處理起來卻游刃有余。“其實，也沒有啥秘訣，關(guān)鍵是干部心里要裝著群眾，你把群眾當親人，真心實意替他解決問題，群眾就會把你當親人。”

每次到新鋪上村，冀彥軍總會到69歲的喬密珍老人家坐坐，兩人的相識也緣于老人的“上訪”。一天，喬密珍走進冀彥軍的辦公室，稱要反映村邊一企業(yè)的噪聲污染問題，但冀彥軍還是透過老人的眼神和話語，聽出了她應該有難言之隱。

“大娘，您有啥事盡管說，我一定盡力。”聽到這句話，喬密珍的眼淚吧嗒吧嗒往下掉，“孫女今年考上高中了，但家里實在供不起呀。”

了解到家里只有祖孫倆相依為命，老人又患有高血壓、腰椎間盤突出等慢性病，冀彥軍的眼眶濕潤了，當即掏出1000元錢塞到老人手中，“以后孩子上學的事我負責，就當我又多了個閨女。”

“我也是農(nóng)村的孩子，小時候家里困難，多虧鄉(xiāng)親們的幫助，我才完成學業(yè)。”至今，提起幫助老人孫女上學的事，冀彥軍仍十分動情，“其實老人很善良、很知足，她實在是走投無路了才來找我，這也反映出我們的工作還有許多不足，對困難群眾的疾苦關(guān)心不夠”。

為方便群眾，淑村鎮(zhèn)實行鎮(zhèn)領(lǐng)導敞開門辦公，手機號全部上墻。對群眾反映的問題，冀彥軍堅持第一時間協(xié)調(diào)解決。他常說，群眾來反映問題，就是對我們的信任，早一天幫他們解決困難，群眾的心就會與我們貼得更近。

吳家莊村民吳銀生想發(fā)展設施蔬菜，靠東挪西湊建起了蔬菜大棚后，再無資金修建灌溉菜地的蓄水池。抱著試一試的態(tài)度，他找到了冀彥軍。

令他沒想到的是，兩天后，冀彥軍就主動給他打電話，約定一起為蓄水池選址。冀彥軍還自己擔保，賒來了水泥、石子等建筑材料，幫老吳建起300立方米的蓄水池。今年，老吳靠種菜就能收入三四萬元，他還成立了蔬菜合作社，打算帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們一起種菜，昔日的上訪戶成了村民致富的領(lǐng)頭人。

“有彥軍在，淑村鎮(zhèn)多年來一直是小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。”武安市人大常委會主任齊林順是淑村鎮(zhèn)的分包領(lǐng)導，他說：“冀彥軍喜歡和上訪戶、困難群眾交朋友，別人處理不了的棘手問題，他準能想辦法化解。”