“官話”贏得人心的藝術(shù)

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“官話”贏得人心的藝術(shù)

人民論壇雜志對(duì)9197人的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,“領(lǐng)導(dǎo)講話假、大、空”以66.6%的得票率位居中國(guó)人“最反感的官場(chǎng)形式主義”之首。習(xí)近平提出了“中國(guó)夢(mèng)”,“中國(guó)夢(mèng)”一詞也迅速走紅,中國(guó)的國(guó)內(nèi)情況表明,實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的當(dāng)務(wù)之急是要下大氣力理清并密切黨群關(guān)系和干群關(guān)系,在這一點(diǎn)上,文風(fēng)和溝通至關(guān)重要。

只有真誠(chéng)地進(jìn)行溝通,才能化解疙瘩、消除猜疑

習(xí)近平主席明確指出,實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須走中國(guó)道路,必須弘揚(yáng)中國(guó)精神,必須凝聚中國(guó)力量。2013年6月18日,習(xí)近平在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上更是強(qiáng)調(diào),實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須以優(yōu)良作風(fēng)把人民緊緊凝聚在一起。人心齊,泰山移。全國(guó)人民緊密團(tuán)結(jié),萬(wàn)眾一心,才是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的最根本的保障。中國(guó)共產(chǎn)黨向來(lái)致力于保持同人民群眾的血肉聯(lián)系和魚(yú)水情,這是凝聚人心的有力武器。

當(dāng)前,正如習(xí)近平所看到的,面對(duì)世情、國(guó)情、黨情的深刻變化,黨群關(guān)系和干群關(guān)系出現(xiàn)了一些問(wèn)題,甚至是危機(jī)。要切實(shí)解決這些問(wèn)題,積極開(kāi)展黨群之間和干群之間的溝通是一條繞不開(kāi)的途徑。只有真誠(chéng)地進(jìn)行溝通,才能化解疙瘩、消除猜疑、理清并密切黨群關(guān)系和干群關(guān)系,增強(qiáng)全國(guó)人民的凝聚力。

領(lǐng)導(dǎo)干部與人民群眾之間的溝通多種多樣,包括接待上訪人員、下基層走訪、以及與人民群眾談心等,但最普遍最常用的方法莫過(guò)于開(kāi)會(huì)作報(bào)告,即向群眾發(fā)表演說(shuō)。演講是向聽(tīng)眾傳遞信息的行為,主要通過(guò)話語(yǔ)實(shí)施。話語(yǔ)合適,就會(huì)在聽(tīng)眾中形成反響,演講就富于感召力和親和力。反之則令人生厭,演講就會(huì)像毛澤東在《反對(duì)黨八股》一文中所批評(píng)的那樣“語(yǔ)言無(wú)味,像個(gè)癟三”。

人們常說(shuō),文如其人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的講話風(fēng)格與他(她)的素質(zhì)能力和工作作風(fēng)是息息相關(guān)的。文風(fēng)與作風(fēng)、黨風(fēng)互為關(guān)聯(lián),并在一定程度上反映或代表作風(fēng)和黨風(fēng)。以習(xí)近平為總書(shū)記的新一屆黨中央把整頓文風(fēng)作為切入點(diǎn)來(lái)解決黨風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的嚴(yán)重脫離群眾的問(wèn)題,是非常睿智的。改進(jìn)文風(fēng),能夠從根本上提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想水平和理論水平。懂得講什么樣的話和如何講話,領(lǐng)導(dǎo)干部就能不斷提高與人民群眾溝通的能力,特別是語(yǔ)言表達(dá)能力和當(dāng)眾演講能力。

當(dāng)眾演講是一門藝術(shù)

當(dāng)眾演講是一門藝術(shù),它的歷史跟人類文明史一樣悠久,是溝通的最重要手段之一。演講技巧作為一種代表知識(shí)和智慧的表現(xiàn)藝術(shù)在古代印度、中國(guó)、非洲及歐洲流行甚廣。埃及尼羅河畔的考古發(fā)現(xiàn),四千五百多年前的古埃及就存在一部關(guān)于當(dāng)眾演講學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐的論著。在公眾集會(huì)非常普遍的古羅馬,雄辯家佩里克爾斯(Pericles)非常推崇演講藝術(shù)與技巧,他認(rèn)為一個(gè)人若有想法而不能明確表達(dá),倒不如他壓根兒就沒(méi)有任何想法。當(dāng)時(shí)另一位演說(shuō)家德摩斯梯尼(Demosthenes)曾在海邊口含卵石練習(xí)演講,他于公元前330年在雅典所作《論王權(quán)》的演講堪稱當(dāng)眾演講之楷模。古代西方最有影響力的演講學(xué)研究論著, 當(dāng)數(shù)古希臘哲學(xué)家亞里士多德(Aristotle)的《修辭學(xué)》。 此后, 古羅馬雄辯家、 政治家和哲學(xué)家西塞羅(Cicero)著有《雄辯家》一書(shū), 另一位雄辯家昆蒂連(Quintilian)則著有專供演講學(xué)教師使用的《雄辯原理》。人們對(duì)演講技巧的研究源遠(yuǎn)流長(zhǎng),至今每年仍有大量論文和論著發(fā)表。目前美國(guó)大學(xué)演講課程被認(rèn)可的演講教材,就不下70部。這些研究成果一方面體現(xiàn)了人們對(duì)當(dāng)眾演講重視的程度,另一方面也為演講者提供了理論上的幫助。

責(zé)任編輯:葉其英校對(duì):李天翼最后修改:
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