部分政府機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口借權(quán)營生現(xiàn)象調(diào)查

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部分政府機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口借權(quán)營生現(xiàn)象調(diào)查

核心提示:小服務(wù)創(chuàng)造“大收益” 社會(huì)商機(jī)凸顯政府缺位  記者采訪發(fā)現(xiàn),復(fù)印、照相等服務(wù)都是基于老百姓到政府辦事而產(chǎn)生的服務(wù)需求,這種龐大的群眾需求背后隱藏著較大的收益。

新華網(wǎng)合肥10月8日電題:一張復(fù)印紙背后的權(quán)力生態(tài)

——部分政府機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口借權(quán)營生現(xiàn)象調(diào)查

“新華視點(diǎn)”記者葛如江、楊玉華、張紫赟

百姓前來辦事,市場價(jià)復(fù)印一張紙只要2毛錢,到了部分政府辦事機(jī)構(gòu)收費(fèi)超過兩三倍;有的花了高價(jià)錢還要遭遇“門難進(jìn)、臉難看”的冤枉氣。這是記者在安徽合肥一些政府機(jī)關(guān)看到的現(xiàn)象。

在中央開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之際,“新華視點(diǎn)”記者近期調(diào)研發(fā)現(xiàn),一些機(jī)關(guān)窗口單位明顯與轉(zhuǎn)變作風(fēng)背道而馳,有的部門要么不提供相應(yīng)便民服務(wù),要么把服務(wù)“外包”,讓商家借權(quán)營生,攫取暴利。

復(fù)印材料價(jià)格倍翻 “獨(dú)此一家”別無選擇

群眾到為民服務(wù)窗口辦事,要接受高于市場價(jià)的復(fù)印、照相等有償服務(wù)。記者日前采訪了解到,這種背靠政府借權(quán)營生的現(xiàn)象,引發(fā)了不少老百姓的反感和怨氣。

在合肥市出入境管理局,時(shí)值中午等候辦理業(yè)務(wù)的市民仍擠滿大廳。由于需要的材料較多,該局專門設(shè)置了一個(gè)綜合服務(wù)區(qū),提供照相、復(fù)印等綜合服務(wù)。“也是個(gè)指定的有償服務(wù)區(qū)。”一位正在等待辦理業(yè)務(wù)的老大爺舉著一沓材料說,“復(fù)?。得?、照相25元都比外面貴,但怎么辦呢,獨(dú)此一家。”

記者在合肥市多個(gè)為民服務(wù)窗口和單位走訪發(fā)現(xiàn),類似這樣借權(quán)營生的服務(wù)經(jīng)濟(jì)還不少。在合肥市廬陽區(qū)政務(wù)大廳內(nèi),由民政部門引入的復(fù)印室內(nèi)排著長長的隊(duì)伍,市民杜玲忍不住質(zhì)疑:“復(fù)?。得障啵常霸?,都比外面貴。”復(fù)印人員不耐煩地回應(yīng):“這不算貴,有的單位復(fù)印每張2元呢。”

一位律師告訴記者,類似情況在各個(gè)省份都有。比如復(fù)印卷宗,不少地方法院都規(guī)定只能在本院內(nèi)復(fù)印室復(fù)印,而且每張1元,遠(yuǎn)高于市場價(jià),厚厚的一本材料往往要上千元。“這種獨(dú)家壟斷高收費(fèi),不就是典型的權(quán)力營生嗎?”

合肥市高新區(qū)交警大隊(duì)地處偏僻,交警隊(duì)四周幾乎沒有任何商家。只有一間簡易棚搭建的復(fù)印室,供前來辦理業(yè)務(wù)的群眾復(fù)印需要。當(dāng)張先生質(zhì)疑每張1元的復(fù)印費(fèi)過高時(shí),店主不屑地說:“那就別在這復(fù)印啊,反正附近沒有第二家。”

“這不是借機(jī)生財(cái)宰老百姓嗎?”張先生氣憤又無奈,“如果不背靠交警隊(duì),這么小的復(fù)印店能有生意嗎?這中間是不是有什么貓膩?”

責(zé)任編輯:鄭瑜校對(duì):總編室最后修改:
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