按常理,發(fā)現(xiàn)肯德基“問題冰塊”的,本應(yīng)是當(dāng)?shù)卣畬κ称沸l(wèi)生負(fù)有監(jiān)督職責(zé)的食品衛(wèi)生監(jiān)督部門,但令人不解的是,曝光肯德基“問題冰塊”的恰恰不是這個政府主管部門,而是央視這樣的新聞媒體。也就是說,如果央視記者不去肯德基取樣,不找檢驗(yàn)部門檢測,不揭示“問題冰塊”對人身體的傷害,肯德基至今還會照樣使用著它的菌落數(shù)量嚴(yán)重超標(biāo)的食用冰塊,顧客還會照樣饒有興趣地飲用著加了這種冰塊的飲料。
所以,我們不能不說,食品衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)督的缺失,行政上的不作為,是造成肯德基“問題冰塊”一直在傷害顧客的主因之一。如果食品衛(wèi)生監(jiān)督部門能恪盡職守,對肯德基經(jīng)營的食品依法監(jiān)督,堅(jiān)持定檢和抽檢,顧客何至于受到如此傷害呢?
現(xiàn)在,肯德基的“問題冰塊”已被曝光在光天化日之下、大庭廣眾之中了,至于肯德基能不能受到處罰,消費(fèi)者的權(quán)益能不能得到維護(hù),人們要看的,是食品衛(wèi)生監(jiān)督部門實(shí)實(shí)在在的行動。
【啟示與思考】
關(guān)于食品安全,關(guān)于防范之疏,近些年來,公眾已經(jīng)聽多了“媒體走在監(jiān)管之前”的故事。搜索網(wǎng)絡(luò),瀏覽新聞,諸如蘇丹紅、石蠟米、地溝油、瘦肉精、毒奶粉等等,事前監(jiān)督嚴(yán)重缺位,或者是“九龍治水”實(shí)效寥寥,而在記者及媒體撕開“黑幕”之后,又突擊拉網(wǎng)、匆匆處置一批的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象,可謂幾成習(xí)慣性的常景。如今,“知名快餐”的食用冰塊,讓人們印象中臟兮兮的馬桶水,著實(shí)地“長臉”了一回,算不算又是記者操了監(jiān)管的心呢?
“馬桶水比冰塊干凈”的檢測緣何而起?媒體報(bào)道也說得清清楚楚,因?yàn)橛型饷降南⒎Q,英國超過六成的餐飲連鎖店提供的冰塊細(xì)菌總量,甚至超過取自馬桶水箱的水??梢姡^“記者操了監(jiān)管的心”,不過是眼觀四方、耳聽八方,多了一種聞風(fēng)而動的新聞敏感。由此而論,在局部地區(qū)和一定范圍,有關(guān)部門對食品質(zhì)量的“安全敏感”,跟媒體記者的職業(yè)敏感相比較,則明顯給人以不在同一“敏感層次”的感覺了。
肯德基第一時(shí)間發(fā)表道歉聲明,稱將立刻調(diào)查崇文門的肯德基門店。一方面有網(wǎng)友質(zhì)疑洋快餐,食品安全一直不讓消費(fèi)者省心,從速成雞等負(fù)面新聞,肯德基就失去了大批消費(fèi)者的信任;另一方面有網(wǎng)友質(zhì)疑該記者的行為,稱記者雖有監(jiān)督職責(zé),但夸大新聞事實(shí),“馬桶水”與肯德基冰塊是否具有可比性?該記者的報(bào)道多少有嘩眾取寵之嫌。
此事的發(fā)生絕非偶然,在外面吃飯臟,這是基本常識,究其原因是企業(yè)沒有良心和誠信。新聞媒體要繼續(xù)跟進(jìn)事情進(jìn)展,報(bào)道處理結(jié)果和相關(guān)責(zé)任人的處罰情況。雖然只是媒體偶然的抽樣調(diào)查,但兩家知名快餐連鎖店里食用冰塊的菌落數(shù)量,竟然高于馬桶水5倍和12倍的驚人爆料,豈能不令未食者卻步,已食者作嘔?消費(fèi)者花了不菲的“知名快餐”價(jià)錢,享用的冰塊卻可能還不如馬桶水干凈,這與其叫“新聞”,不如叫“悲哀”!
“馬桶水比冰塊干凈”的意外揭秘,很難不引發(fā)“一‘冰’激起千層浪”的事后普遍檢測。甚至于,即使有關(guān)部門不去抽查抽檢,那些“知名快餐”也要忙著自證“清白”了。但實(shí)話實(shí)說,倘若少了一種根植于廣大消費(fèi)者心中的“長效信任”,諸如此類的“短期重視”,難免仍將淪為一張時(shí)過境遷的“空頭支票”。
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