微博上流傳著一個故事,說的是1948年遼沈戰(zhàn)役的時候,林彪每天深夜都要求匯報每日軍情,其實都是重復著一堆枯燥無味的數(shù)據(jù):每支部隊殲敵多少、俘虜多少、繳獲的火炮、車輛多少、槍支、物資多少,還要統(tǒng)計出機槍、長槍、短槍,擊毀和繳獲尚能使用的汽車,也要分出大小和類別。這種工作很繁瑣,很累人,看不出有任何價值。然而,1948年10月份,林彪發(fā)現(xiàn)繳獲的長短槍比例、大小車比例、軍官與士兵的比例略微有些異常,從這些微妙的數(shù)字變化中他判斷出國軍司令廖耀湘的指揮所就在附近。
以前我也在微博上推薦過一篇文章,叫做《我的助理辭職了》,相信你們很多人都看過。它說的是有個助理幫總經(jīng)理貼票據(jù)的事兒。在多數(shù)人看來,這個工作既繁瑣,重復,又沒有意義。但這個助理建了一個表格,把所有報銷的數(shù)據(jù)按照時間、數(shù)額、消費場所等記錄下來。時間一長,她就發(fā)現(xiàn)這些商務活動背后的規(guī)律,總經(jīng)理沒交代到的工作也能處理得很好。實際上,她對于重復的態(tài)度和在此基礎(chǔ)上發(fā)展出來的方法,讓她的工作不再局限于貼票據(jù)的助理工作,她實際上拓展了她的職業(yè)生涯。
中國有句俗話:勤能補拙是良訓。“勤”里面就有對重復的態(tài)度和重復的方法。我早期創(chuàng)業(yè)的時候,也做過很多重復的事,有時候也會厭倦,退縮,想打退堂鼓。比如,年輕的時候我要發(fā)展代理商,一天要跑兩三個城市,跟每個客戶重復講代理政策,為什么要做代理,最后累得幾乎要虛脫了,話都說不出來了。我也不想干了,但當時我看了一本書,就是中國首富宗慶后的《非常營銷》。書里有一段,恰恰寫到他不厭其煩地在全國走訪上千家經(jīng)銷商和代理商,一遍又一遍地講重復的話,一遍又一遍打動每個經(jīng)銷商和代理商。我看完以后,什么也不說了,接著去跑下一個城市。
我是一個坐不住的人,但我在編程的時候,比誰都能坐得住。別人頂多編兩三個小時就得出去透透風,吸根煙。但我坐在那里,除了吃點飯喝點水,可以十個小時一動不動。編程的時候,如果有人在旁邊玩游戲、看電影,別人總會忍不住溜一眼。但我可以做到完全無視。很多事情都是這樣,你如果堅持下來,你就可能做到了。很多人只看到人家成功的一面,卻沒有看到他為成功做出的積累。有個七個饅頭的比喻很恰當,你吃了第七個饅頭以后終于吃飽了。別人就開始研究,你吃的第七個饅頭是用什么面粉做的?為什么吃了這個饅頭就飽了呢?他們沒有看到你前面還吃了六個饅頭,這六個饅頭就是我前面提到的“一萬小時”的積累。
有本管理學的經(jīng)典叫做《從優(yōu)秀到卓越》,書中提到一個非常有意思的比喻。企業(yè)都像一個巨大的飛輪,特別重。我們每個人去推,一下兩下,這個飛輪紋絲不動。但大家堅持,咬著牙不放棄。突然有一天,這個能量積攢到一定數(shù)量,飛輪就慢慢動起來了。一旦這個飛輪動起來,自己就有了勢能,后來大家再推,它就會越轉(zhuǎn)越快。大家不要覺得自己每天做的事很枯燥,公司每天也有無數(shù)的瑣碎的事,我也經(jīng)常要開很長的會,要跟很多人談話,每天要把講過話重復一遍又一遍。
不要怕重復,我和大家一樣,都是360推輪子的人。
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