開展以“為民、務(wù)實、清廉”為主題的群眾路線教育活動,重在擺正心態(tài),要真正把自己當(dāng)成群眾,把基層當(dāng)學(xué)校,把現(xiàn)場當(dāng)課堂,拜群眾為師,在與群眾零距離接觸中提升境界,積淀經(jīng)驗,實現(xiàn)人生價值的自我超越。
要放下架子、俯下身子。“從群眾中來,到群眾中去”是黨的光榮傳統(tǒng)。雖然生活脫離了農(nóng)村,但情感不能脫離農(nóng)村。在進(jìn)村入戶中,一定要放下架子,把群眾當(dāng)親人。不管你做了多大的官,有多大的本事,在群眾面前,你都是“普通群眾”。如果高高在上,疏遠(yuǎn)群眾,群眾也會疏遠(yuǎn)你。要眼睛向下,關(guān)注群眾冷暖;要身子向下,貼近群眾。要說讓群眾聽得懂的話、掏心窩子的話,讓群眾感到親切、樂于接受;要多辦實事,讓群眾信服。要同群眾坐在同一根板凳上,聊點家常,消除距離感、陌生感。
要真情融入、真心傾聽。要身入、心入、情入,用真心拉近群眾、用真情感化群眾。要當(dāng)群眾的忠實聽者,真心傾聽、耐心解釋、悉心辦理。要變?nèi)罕娚显L為干部下訪,對群眾的怨言、牢騷都要細(xì)心聽、認(rèn)真記,能力范圍內(nèi)能解決的要盡快解決,不能解決的也要給群眾講明白。特別是對上訪的群眾不能“踢皮球”,更不能“硬碰硬”。要找準(zhǔn)最佳切入點,化雷霆為甘露,點點滴滴潤人心。要深入群眾家中吃農(nóng)家飯(不能白吃),喝點包谷酒(不能醉),干點農(nóng)活。要真情真意,不虛情假意,不能亂表態(tài)、亂承諾。表態(tài)的事,群眾就惦記著,如果辦了一百件好事沒辦好一件承諾的事,在群眾中的分量就要大打折扣。要當(dāng)主人不當(dāng)客人,要把村事當(dāng)家業(yè),把群眾的事當(dāng)家事,時刻牢記村里的發(fā)展,關(guān)注群眾的冷暖。
要觸類旁通、融會貫通。踐行群眾路線教育活動,關(guān)鍵是要通過深入基層、深入群眾,不斷增進(jìn)與群眾的情感,掌握新形勢下做群眾工作的經(jīng)驗和方式方法。因此,要學(xué)會融會貫通、舉一反三,什么事情該熱處理,什么事情要冷處理,什么事情需要親自出面處理,什么事情需要通過其他群眾處理,什么事情適合在什么場合處理這些都很重要,找準(zhǔn)了切入點,事情就好辦。當(dāng)然,作為干部前提是要“親自”處理,只不過這種“親自”有時是親歷親為,有時是幕后策劃,但落腳點就是,不能給群眾留下遺憾。要多深入現(xiàn)場、深入一線,現(xiàn)場最能考量一個干部的能力和智慧,在具體工作中要多一些辯證,多一些決斷,多一些理性,這樣才能不斷砥礪品行、錘煉作風(fēng)、增長見識,提升駕馭復(fù)雜局面和做群眾工作的能力。
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