康偉:準(zhǔn)確把握人民群眾需求的新變化

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康偉:準(zhǔn)確把握人民群眾需求的新變化

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)明確要求要著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。深入了解并準(zhǔn)確把握人民群眾需求的新變化新特點(diǎn)是踐行群眾路線的前提,只有真正抓住人民群眾所思所想所需的根本,才能更有針對(duì)性地解決好人民群眾的切身利益問題,從而更有效地踐行群眾路線。當(dāng)前,人民群眾的需求出現(xiàn)一系列新變化新特點(diǎn),正如習(xí)近平同志所說:“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境,期盼著孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。”

準(zhǔn)確把好人民群眾需求變化的“脈搏”

隨著社會(huì)生產(chǎn)的快速發(fā)展和人們思想觀念的日漸更新,人民群眾需求的結(jié)構(gòu)、層次、內(nèi)容、形式、主體等等都發(fā)生了重大變化。

從需求的對(duì)象看,非物質(zhì)需求日益突出。國際經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)一個(gè)國家人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到 3000美元時(shí),居民消費(fèi)進(jìn)入物質(zhì)消費(fèi)和精神文化消費(fèi)并重時(shí)期;超過 5000美元時(shí),居民消費(fèi)將進(jìn)入精神文化的旺盛時(shí)期。我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)超過 5000美元,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展和物質(zhì)生活水平提升,人民群眾的精神文化需求前所未有地強(qiáng)烈,求知求樂求美的愿望日益迫切。同時(shí),伴隨著中國社會(huì)轉(zhuǎn)型和體制改革的繼續(xù)深度推進(jìn),社會(huì)生活和價(jià)值觀念也不斷變化和日趨多元化,人們面對(duì)越來越大的多重心理壓力,更加注重精神和心理需求的滿足。

從需求的層次看,高層次需求日益突出。當(dāng)前,我國已經(jīng)告別了全面短缺時(shí)代,人民群眾的需求正在向著更高層次的方向發(fā)展,對(duì)法律、秩序、公正、道義等的追求開始日益上升,主體意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、公民意識(shí)越來越強(qiáng)烈,民主參與、訴求表達(dá)、利益維護(hù)、尊重、發(fā)展、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的需求越來越突出。

從需求的構(gòu)成看,綜合性需求日益突出。在物質(zhì)匱乏的年代,人們的需求往往是單一的,必須以溫飽為主。隨著時(shí)代條件的變化和社會(huì)財(cái)富的豐富,人們的需求則變得越來越復(fù)雜,綜合性越來越強(qiáng),解決的難度也越來越高。馬克思說:“人以其需要的無限性和廣泛性區(qū)別于其他一切動(dòng)物。”近年來,各地不斷發(fā)生因環(huán)境問題引發(fā)的群體性事件就反映了人民群眾生態(tài)意識(shí)日漸強(qiáng)烈、對(duì)生態(tài)環(huán)境要求越來越突出的需求。諸如此類需求的解決涉及社會(huì)生活的方方面面,需調(diào)動(dòng)的社會(huì)資源和社會(huì)力量也很大,往往“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。

從需求的屬性看,社會(huì)性需求日益突出?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放多元的社會(huì),人們?cè)絹碓蕉嗟赝黄篇M小的私人領(lǐng)域進(jìn)入社會(huì)公共領(lǐng)域,生活空間變得越來越開闊,社會(huì)性需求也開始日益突出,即便是原來的個(gè)人需求也越來越多地具有了社會(huì)屬性。人們不再僅僅關(guān)注個(gè)人生活領(lǐng)域,而是超越私人需求關(guān)注社會(huì)需求,超越家庭需求關(guān)注公共需求,特別是對(duì)公共產(chǎn)品和服務(wù)的需求呈現(xiàn)快速增長日漸突出的勢(shì)頭,公共權(quán)力、公共安全、公共資源等問題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)。

從需求的主體看,個(gè)性化需求日益突出。在社會(huì)財(cái)富提供了充分的物質(zhì)基礎(chǔ)后,需求主體的分化越來越快越來越多,個(gè)性化、多元化需求越來越突出,靠提供單一產(chǎn)品滿足很多人需求已經(jīng)不可能。當(dāng)前群眾工作難度大的一個(gè)重要原因就是近乎每個(gè)人都有不同的“想法”,甚至同一個(gè)人不同時(shí)間都是一種需求主體。

從需求的發(fā)展水平看,不平衡日益突出。改革開放后伴隨著發(fā)展的不平衡,人們需求水平的不平衡也越來越突出,城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、行業(yè)之間、人群之間、個(gè)體之間需求發(fā)展水平的差異開始拉大。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,人民群眾的需求還將處于不斷變化發(fā)展中,原有的需求尚未很好滿足,新的需求又不斷產(chǎn)生。

在滿足人民群眾的新需求中踐行群眾路線

人民群眾的需求已經(jīng)發(fā)生并還將繼續(xù)發(fā)生一系列新變化,踐行群眾路線關(guān)鍵是要通過多方面的努力在滿足好人民群眾原有需求的基礎(chǔ)上,更加注重解決好人民群眾不斷出現(xiàn)的新需求。

精神文化需求。按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求,加大文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓人民群眾廣泛享有免費(fèi)或優(yōu)惠的基本公共文化服務(wù)。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,更加注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀價(jià)值觀人生觀,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),讓人民群眾擁有更充足的幸福感。

對(duì)公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的需求。既注重解決好涉及民生的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)、社會(huì)保障等重大公共產(chǎn)品,又注重解決好人民群眾衣食住行等日常生活方面的基本公共設(shè)施;既注重生態(tài)環(huán)境等關(guān)系人民群眾生命健康和生存質(zhì)量的重要領(lǐng)域,又注重社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定等基本的公共安全環(huán)境。既要發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,改進(jìn)政府公共服務(wù)的方式,又要強(qiáng)化社會(huì)組織在公共產(chǎn)品和服務(wù)提供中的職責(zé)。

直接利益訴求背后的價(jià)值訴求。從根本上創(chuàng)建一個(gè)民主法治、公平正義、誠信友愛、安定有序的和諧社會(huì),讓人們擁有更充足的公平感、歸屬感、安全感。創(chuàng)造一個(gè)充滿活力、富有效率、所有社會(huì)成員共同享有人生出彩機(jī)會(huì)的活力社會(huì),讓人們擁有更充足的成就感。進(jìn)一步建立健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制,完善信訪制度,完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)的工作體系,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道,保障人民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

責(zé)任編輯:徐晶晶校對(duì):總編室最后修改:
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