【案例】桂林聯(lián)通公司“王八獎(jiǎng)”奇招就能有奇效?(3)

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【案例】桂林聯(lián)通公司“王八獎(jiǎng)”奇招就能有奇效?(3)

順便問(wèn)一句:公司要求業(yè)績(jī)差的部門領(lǐng)導(dǎo)和員工上班時(shí)間或在辦公室期間都要穿上印上"王八"字樣的馬甲,為什么無(wú)人公開(kāi)抵制?到底是一些員工為了生存,被迫無(wú)奈,還是他們?cè)缫蚜?xí)慣了逆來(lái)順受?

近一段時(shí)間來(lái),各種古怪的企業(yè)激勵(lì)和促銷措施層出不窮,一經(jīng)披露,輿論譴責(zé)之聲跌起,卻偏偏有人要前赴后繼,像"買房送老婆"、給員工頒"王八獎(jiǎng)"等,一個(gè)比一個(gè)離奇,一個(gè)比一個(gè)出格。人們不禁要問(wèn):企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,除了青睞那些聳人聽(tīng)聞的"奇招",就再也沒(méi)有其他手段了嗎?

中國(guó)聯(lián)通的“王八獎(jiǎng)”到底羞辱了誰(shuí)?

為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)出臺(tái)一些鞭策后進(jìn)的管理辦法,原本無(wú)可厚非??墒?,業(yè)績(jī)不好就要被貼上“王八”“烏龜”的標(biāo)簽,怎么看都像是撒氣罵人,這就令人無(wú)比驚訝了。業(yè)績(jī)?cè)俨缓?,也不能污辱員工的人格呀。業(yè)績(jī)差就要做“烏龜”,效益低就要做“王八”,還要穿著含有貶意的黃馬甲上班,這算是什么企業(yè)規(guī)定?這到底羞辱了誰(shuí)?

據(jù)了解,“王八獎(jiǎng)、烏龜獎(jiǎng)”不僅真實(shí)地存在于中國(guó)聯(lián)通桂林分公司,而且還被當(dāng)成一項(xiàng)制度,由領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行??陀^地講,有的員工業(yè)績(jī)一時(shí)上不去,除主客觀因素外,恐怕與企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平、協(xié)調(diào)能力也大有關(guān)系。再說(shuō),員工是企業(yè)的財(cái)富創(chuàng)造者,沒(méi)有功勞也有苦勞,若僅因業(yè)績(jī)不佳就將其視為“王八、烏龜”,讓他們背負(fù)罵名,情以何堪?

說(shuō)白了,這些做法表面上羞辱了員工,讓他們“知恥而后勇”,實(shí)際上更是羞辱了企業(yè)管理層——說(shuō)明這樣的企業(yè)管理無(wú)人性化可言。然而,近年來(lái),一些企業(yè)通過(guò)偏激手段管理員工的怪事層出不窮, 2008年,南京一家玉器公司老總對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要求員工洗馬桶,直到敢于喝下一杯馬桶中的水才算合格;今年5月2日,重慶一化妝品公司為了讓員工挑戰(zhàn)壓力,竟讓員工圍繞解放碑跪地爬行。此等管理怪象,無(wú)不讓公眾大跌眼鏡!

類似“王八獎(jiǎng)、烏龜獎(jiǎng)”的標(biāo)簽,恐怕非但不會(huì)引起員工對(duì)工作的重視,反而會(huì)引起員工的反感和憎恨,進(jìn)而有可能肯定影響到員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不可能起到很好的作用。尤其在現(xiàn)代社會(huì),這種“封建家法式”的粗暴管理不應(yīng)有立足之地,否則,員工的尊嚴(yán)從何談起?總之,要想成為真正的現(xiàn)代企業(yè)管理者,就必須把尊重員工當(dāng)作必修課。

【啟示與思考】

世界之大,無(wú)奇不有。激勵(lì)政策聽(tīng)了很多,用“王八獎(jiǎng)”、“烏龜獎(jiǎng)”錦旗來(lái)激勵(lì)員工還真是頭一次聽(tīng)說(shuō)。不得不佩服能想出這個(gè)招數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新能力。這樣的措施對(duì)于業(yè)績(jī)能夠起到多大的實(shí)際作用尚不可知,但是,員工的不滿和痛恨卻是立竿見(jiàn)影了。

面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層想出各路招數(shù)提高業(yè)績(jī)也是不得已而為之。這也并未有何不妥,畢竟努力提高業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)增收是領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)干的事。讓員工接受業(yè)績(jī)考核也屬正常,沒(méi)有考核和檢驗(yàn),也難以檢驗(yàn)出員工的真實(shí)能力,激勵(lì)不了員工全力工作。不過(guò),好的初衷沒(méi)有好的執(zhí)行和措施未必會(huì)有好的結(jié)果。

“王八”、“烏龜”這樣的詞匯在中國(guó)的語(yǔ)言文化中本來(lái)就有貶低的含義,沒(méi)有人喜歡用這些詞來(lái)形容自己。穿著“王八”馬甲上班更是讓員工顏面盡掃、怨聲四起,這甚至還有可能傷害了員工的自尊心、觸及員工的道德底線。只考慮自己業(yè)績(jī)而忽視了員工心理承受能力的做法,讓人看了笑話,失了員工心,對(duì)于業(yè)績(jī)也是于事無(wú)補(bǔ),最后落得個(gè)“賠了夫人又折兵”,所謂的正能量竟是這樣的傷不起,要來(lái)又有什么用呢?

企業(yè)的運(yùn)作不只是依靠員工這一個(gè)職務(wù)就可完成,業(yè)績(jī)不佳,員工固然會(huì)有不足,然而將責(zé)任都推給員工、懲罰員工也失了公正。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,要縱觀全局,看到了員工的不足,更應(yīng)該考慮自己的決策問(wèn)題、員工的訓(xùn)練問(wèn)題、實(shí)際操作等問(wèn)題的錯(cuò)漏。僅僅怪罪員工還有可能會(huì)“一葉障目”,找不到問(wèn)題的真正根源。

“王八”的激勵(lì)給不了員工鼓勵(lì),帶來(lái)的可能只是巨大的心理激憤和刺激。這樣的負(fù)能量傷不起,更要不起。與其單純改變員工不如從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始,賦予員工正能量不如從體恤民情開(kāi)始。

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