2.創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，深入推進優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)。6月，南澗縣政務(wù)服務(wù)中心地稅分中心授牌成立。我局以分中心成立為契機，積極將納稅服務(wù)工作融入全縣的政務(wù)服務(wù)大局，嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、投訴舉報制等管理規(guī)范，不斷改進和優(yōu)化納稅服務(wù)措施，深入推進優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)票預(yù)約上門服務(wù)。對發(fā)票使用量較大的納稅戶，由征收分局定期送票上門，上半年共為小灣電站送去發(fā)票5次。二是為納稅人提供短信提醒服務(wù)，建立納稅服務(wù)提醒制度，上半年共向納稅人發(fā)出短信1609條。三是提供跟蹤服務(wù)。對納稅人咨詢事項，凡是當(dāng)場無法立即答復(fù)的，留下納稅人的聯(lián)系方式，按照首問責(zé)任制的要求，由第一責(zé)任人整理歸納全面的資料后回復(fù)納稅人，上半年共回復(fù)納稅人的咨詢203 人次。四是根據(jù)辦稅服務(wù)廳需要納稅人提供較多紙質(zhì)復(fù)印資料的實際，通過政府采購為一分局辦稅服務(wù)大廳購置多功能復(fù)印機一臺，免費為納稅人進行資料復(fù)印，此舉得到了廣大納稅人的交口稱贊，真正體現(xiàn)了以納稅人為本的理念，為納稅人帶來了一個實實在在的方便。

3.做好發(fā)票管理工作。充分發(fā)揮發(fā)票在稅收征管過程中的源泉控管作用，繼續(xù)深入開展發(fā)票專項檢查工作，嚴厲打擊發(fā)票制假、售假等違法行為，加大貨物運輸發(fā)票的監(jiān)管力度，積極宣傳發(fā)票有獎活動，不斷增強消費者索取發(fā)票的意識，進一步強化發(fā)票領(lǐng)、用、存的管理，建立健全各項發(fā)票管理制度，確保各個環(huán)節(jié)管理到位。認真做好新舊發(fā)票的換版銜接工作，整個工作做到及時、高效、有序進行。

4.認真貫徹落實《云南省地方稅務(wù)系統(tǒng)委托代征辦法》，進一步規(guī)范全縣的委托代征稅款管理工作。要求各管理分局對委托代征代扣代繳稅款的單位和個人規(guī)范委托代征事項的辦理，嚴格使用新的11類文書，做到規(guī)范填寫文書，并按照征管歸檔要求做好資料的整理歸檔。

5. 更新計算機設(shè)備。我局對2003年以前購置的計算機進行了淘汰更新，共更新計算機43臺，很好地改善了我局信息化建設(shè)的裝備水平。

（四）認真開展稅務(wù)行政審批清理工作

根據(jù)《大理白族XX州地方稅務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)云南省地方稅務(wù)局關(guān)于開展稅務(wù)行政審批清理工作的通知》南地稅發(fā)〔2011〕37號文件要求，以《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》為重點，在第四輪清理的基礎(chǔ)上，對照《國務(wù)院關(guān)于第五批取消和下放管理層級行政審批項目的決定》（國發(fā)〔2010〕21號）,對行政審批項目進行全面清理，并填報《現(xiàn)有行政審批項目登記表》和《現(xiàn)有行政審批項目意見表》等報表。清理過程中，按要求將我局涉及的行政許可事項1項和非行政許可事項16項的具體內(nèi)容、辦理條件、辦理程序、法律依據(jù)、承諾時限、涉及的全部審批材料以及文本格式等認真梳理，核對無誤后報縣法制局和縣政務(wù)服務(wù)中心備案。

（五）做好稽查工作，切實維護正常的經(jīng)濟稅收秩序

認真開展對廣告業(yè)、重點稅源企業(yè)、事業(yè)單位的稅收專項檢查。上半年，我局稽查部門共開展專項檢查納稅戶15戶，有問題戶8戶，已結(jié)案8戶,共查補入庫稅款59.42萬元，占全年稽查收入任務(wù)數(shù)130萬元的45.7%。深入開展打擊發(fā)票違法犯罪工作，進一步規(guī)范稅收秩序。定期聯(lián)合國稅、公安經(jīng)偵，針對性的開展轄區(qū)內(nèi)的發(fā)票檢查工作，會同當(dāng)?shù)刎斦徲媽π姓聵I(yè)單位的發(fā)票開展檢查，做到“查賬必查票”、“查案必查票”、“查稅必查票”。上半年共檢查發(fā)票87226份，涉及發(fā)票金額7942萬元。其中，未按規(guī)定取得發(fā)票28份，罰款1200元。通過開展稅收專項檢查和發(fā)票專項檢查工作，有效的震懾了稅收和發(fā)票的違法行為，提高了納稅遵從度，規(guī)范了正常的稅收經(jīng)濟秩序。

（六）加強干部隊伍建設(shè)，提高干部隊伍綜合素質(zhì)

1.深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動?；顒又?，我局認真擬定活動實施方案，結(jié)合稅收中心工作，嚴格按照“五好五帶頭”的要求，在征收大廳、管理一線開展“四亮四評”活動，在全體黨員中開展評星定級活動，認真評選黨員示范窗口、黨員示范崗，充分發(fā)揮黨員模范的帶頭先鋒作用。成立黨員服務(wù)隊，深入征管一線和納稅人中，積極宣傳稅收政策，為納稅人提供咨詢服務(wù)，向納稅人征求改進和完善服務(wù)措施的意見建議。努力奪取黨員流動紅旗，展示全縣地稅系統(tǒng)黨員干部的良好形象。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，全縣地稅系統(tǒng)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員干部，有3人被縣級機關(guān)黨委表彰為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1人被縣總工會表彰為全縣的先進職工。

2.積極開展先進模范事跡的學(xué)習(xí)。組織全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)楊善洲、龍進品的先進事跡，在全系統(tǒng)營造崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的濃厚氛圍，動員干部職工以先進模范為榜樣，愛崗敬業(yè)，依法行政，廉潔從稅，全身心投入到為納稅人服務(wù)的工作中。

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