微博問政還未降溫，“后浪”微信又緊隨而來。作為移動互聯網時代一種全新的溝通交流方式，微信已擁有超過3億用戶，繼“官微”之后，政務微信也成為官民溝通的全新平臺。據清華大學最新公布統計，截至5月2日不完全數據，全國已開通的政務微信總量突破1000個。（5月9日《人民日報》）

網絡問政從博客、電子郵箱、首長信箱到網站建設，從官方微博到微信勃興，技術的進步使網絡問政更加豐富和多元，也為公共管理提供了更快速和便捷的通道。

不過，再好的平臺只有被充分利用才能發(fā)揮效用。與官方熱衷于新技術新平臺相比，其維護和使用狀況卻并不樂觀。2007年，《中華人民共和國政府信息公開條例》發(fā)布實施后，作為一項硬性任務，政務網站建設空前熱鬧，一時間曾呈“噴涌”之勢。但隨后一些地方要么是重建輕管，要么是建而不管，要么是建后亂管，熱鬧一陣之后就棄之一邊。那些“最懶官網”、“最牛官網”不但沒有發(fā)揮應有的信息公開作用，反倒招來群眾不滿。

之后的微博建設存在同樣弊病。微博熱之后，政務微博亦如雨后春筍般涌現。僅新浪一家，自2011年3月份到7月份政務微博總數就由 2428個上漲到18694個，漲幅高達670%；政務官方機構的總數也由1707個上漲到10023個，漲幅高達487%。與之對應的是，微博的維護和使用卻不盡如人意。一份統計報告表明，在政務微博中，微博信息發(fā)布數100條以下的占60%，500條以上的只占8%。目前仍保持較高活躍度的，主要是各地的公安微博，“警察蜀黍”由此樹立起了很好的公共形象。但部分政務微博“官樣十足”，甚至關閉評論功能，有的長期不更新成為“僵尸”。2012年，廣州當地媒體發(fā)起曝光僵尸政務微博活動，記者共統計出近30個在新浪微博上線的僵尸官博，其中最長的未更新時間超過一年。

新技術平臺能夠提高效率，但前提是必須要“用心經營”，使其發(fā)揮事半功倍的效果。從某種意義上講，只要具有了責任心，即使“通訊基本靠吼”，也比某些新媒體平臺的華而不實更有效果。

網絡問政要避免成為時尚追隨者，在對問政平臺標新立異的不遺余力與如何利用好現有的資源之間，后者顯然更加重要。只有擯棄政績思維和功利傾向，網絡問政的平臺建設才會避免形式化，服務的質量和水平才會得到提高。