中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究單光鼐：

縣委書記、縣公安局長來北京參加中央集中培訓(xùn)剛剛返回各地不久，石首就發(fā)生如此激烈的群體事件，這可算是當(dāng)?shù)卣怀龅囊环莶患案翊鹁?。這反映了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部處理群體事件沒什么長進(jìn)，執(zhí)政能力存在缺陷。

貴州省處理甕安事件的成功經(jīng)驗(yàn)，概括起來就是“親臨現(xiàn)場，就事論事，信息公開，反思自責(zé)，開啟問責(zé)，慎用警力”這樣幾條原則。這為各地處理類似事件做出了榜樣，受到中央領(lǐng)導(dǎo)同志肯定、贊揚(yáng)。但是，從石首事件的全過程看，當(dāng)?shù)卣膽?yīng)對(duì)舉措?yún)s顯得另類、沒有章法；第一時(shí)間、第一現(xiàn)場看不見領(lǐng)導(dǎo)的身影，聽不見領(lǐng)導(dǎo)的聲音；信息不公開，且封鎖消息，以致傳言、謠言滿天飛；濫用警力，將警察推到第一線“搶尸”，以致警民沖突頻頻發(fā)生；既無自責(zé)，也無問責(zé)，反而一味責(zé)怪群眾。

鑒此，我們的評(píng)價(jià)是：就政府應(yīng)對(duì)而言，石首事件較甕安事件退步。

著名獨(dú)立時(shí)政評(píng)論員蔣兆勇：

石首事件是迄今為止，暴力程度、警民對(duì)抗程度最高的重大群體事件。如此對(duì)抗專政機(jī)器，石首事件可能是社會(huì)沖突從社會(huì)性利益性沖突向政治性漂移的標(biāo)志事件，涉及民心向背，有識(shí)之士不能不察，為政者不能不慎！

本書作者：

危機(jī)傳播 “3T”原則中最重要的就是“Tell  it  fast（盡快提供情況）”原則。也就是要“第一時(shí)間”將真相告知公眾。但“石首事件”中當(dāng)?shù)卣@然違背了這一原則。一般公認(rèn)的輿論處置“黃金時(shí)間”最長也不超過24小時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)“第一時(shí)間”的要求更高。如果當(dāng)?shù)卣軗屧诋?dāng)天就發(fā)布消息，抓住“黃金時(shí)間”，一定可以輕松處理。因?yàn)槲C(jī)雖已出現(xiàn)，但尚處萌芽狀態(tài)，只要及時(shí)公布真相，圍觀群眾和死者家屬心頭的疑問自然會(huì)消失，事態(tài)就不會(huì)擴(kuò)大。但當(dāng)?shù)卣畯?月17日事發(fā)到6月19日政府的首次回應(yīng)，中間隔了大約80個(gè)小時(shí)，“第一時(shí)間”早已不存在了，政府長時(shí)間的“失語”正是引發(fā)這一事件的重要原因，這也就注定了政府將面對(duì)一次危機(jī)。

“石首事件”的起始不過是一起平常的群眾訴求未能滿足的地方事件，迅速演變成震驚全國的群體性事件，互聯(lián)網(wǎng)起到了推波助瀾的作用。我們總是說，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人人手里都有一個(gè)麥克風(fēng)。這句話在“石首事件”中得到了最完美的印證。“石首事件”中，6月17日到6月20日，網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)貼吧中就出現(xiàn)了近500個(gè)關(guān)于石首事件相關(guān)主帖。此外，網(wǎng)上還出現(xiàn)了不只一段網(wǎng)友用手機(jī)拍攝的視頻。網(wǎng)民發(fā)布的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過政府的信息發(fā)布量，網(wǎng)民的“麥克風(fēng)”聲音在這一階段遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過政府的聲音，甚至淹沒了政府的聲音——因?yàn)檎旧纤闶菦]有發(fā)聲，僅僅是在自己的官網(wǎng)上發(fā)了幾百字的新聞?，F(xiàn)場有很多網(wǎng)民隨時(shí)報(bào)告情況，全國皆知，而石首政府卻不自知，以為斷網(wǎng)、斷電就可以斷了信息的散播。殊不知這樣不過是掩耳盜鈴。當(dāng)?shù)卣耆珱]有想到自己也可以拿起網(wǎng)絡(luò)“麥克風(fēng)”，平息網(wǎng)上的輿論，同時(shí)解決網(wǎng)下的問題，危機(jī)就會(huì)迎刃而解。

還有，石首政府還犯了處理群體性事件的一個(gè)大忌——慎用武力，也就是說不到萬不得己不可動(dòng)用武力，但石首很早就動(dòng)用武力，使現(xiàn)場群眾情緒更加激憤，砸車、燒酒店也就不可避免。在大規(guī)模的群眾騷亂開始，現(xiàn)場群眾情緒己經(jīng)非常激動(dòng)之時(shí)當(dāng)?shù)卣捎昧擞么罄痊F(xiàn)場喊話和散發(fā)傳單的傳播方式，卻并未取得明顯的效果，反倒招來群眾毫不留情的回?fù)?，也是一個(gè)很大的教訓(xùn)。