（三）社交媒體對(duì)政府層面帶來(lái)的影響

第三個(gè)方面我想社交媒體帶來(lái)的給社會(huì)的影響，更多的是政府層面上。我們發(fā)現(xiàn)社交媒體最終它對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，對(duì)一個(gè)信息管理的角度來(lái)說(shuō)，它打破的是信息不對(duì)稱的情況。也就是說(shuō)我們社會(huì)上的信息變得更加的對(duì)稱、更加的透明了。某種意義上來(lái)說(shuō)，對(duì)每一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)，面對(duì)信息的管控的機(jī)制、傳播的機(jī)制，包括我們政府管理社會(huì)的方式方法，其實(shí)都在面臨很多的挑戰(zhàn)，也在面對(duì)很多新的需要適應(yīng)的地方，那么這無(wú)疑說(shuō)不單單是中國(guó)，我想在世界各國(guó)都是一樣的。

同時(shí)的話從正面角度的來(lái)說(shuō)，我們發(fā)現(xiàn)社交媒體對(duì)政府的電子政務(wù)工作，其實(shí)起到很多正面的作用。在中國(guó)也是如此，像微博，我們這方面有很多上萬(wàn)個(gè)政府機(jī)構(gòu)的帳戶，它日益成為了政府各個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)我們管理普通百姓，變成了政務(wù)發(fā)布的平臺(tái)，跟我們講普通民眾溝通的平臺(tái)，也是政府向老百姓提供服務(wù)的非常好的平臺(tái)，特別是公安體系的“平安系列”在新浪微博上他日益發(fā)揮著非常正面的作用。

但是反過(guò)來(lái)的話，就像我說(shuō)的這個(gè)挑戰(zhàn)也是巨大，因?yàn)檫@樣一個(gè)信息不對(duì)稱的打破，信息更加透明化，對(duì)任何國(guó)家來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)挑戰(zhàn)。尤其是社交媒體，因?yàn)閮?nèi)容發(fā)布的便利性，以及它的病毒式傳播的一個(gè)快速性。毫無(wú)疑問(wèn)上面有好多不實(shí)的內(nèi)容，有很多惡意的謠傳等等，這對(duì)政府的管理來(lái)說(shuō)，會(huì)造成很大的挑戰(zhàn)，對(duì)國(guó)家的平臺(tái)的供應(yīng)商也會(huì)造成一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。

微博上的謠言非常非常多，這里面都惡意，也有我們所說(shuō)平臺(tái)跟產(chǎn)品機(jī)制帶來(lái)的一些可能的不足，造成了很多事實(shí)被扭曲，或者被誤傳。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)我自己的看法是，微博它更像是一個(gè)自己所熟悉的小社會(huì)。其實(shí)，在大眾媒體出現(xiàn)之前的話，社會(huì)的一個(gè)媒體形態(tài)就是一個(gè)社會(huì)化的媒體，或者社交媒體。很多的消息是在茶館也好，咖啡店也好這樣的環(huán)境  去發(fā)布傳播的，實(shí)際上微博是一個(gè)小社會(huì)它的秩序是需要管理的。那么，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中我們管理社會(huì)的話，有政府的職能，有法律體系的職能，還有社會(huì)共同接受的道德標(biāo)準(zhǔn)這樣一些的約束。這些東西的整合體才是我們管理社會(huì)的機(jī)制所在。

今天我們?cè)谖⒉┢脚_(tái)上、在社交平臺(tái)上，同樣也面臨這樣一個(gè)問(wèn)題，就是說(shuō)我們?cè)趺礃咏⑽覀兊牡赖碌拙€，在微博、在社交平臺(tái)上怎么建立合理、公正的游戲規(guī)則跟機(jī)制。比如說(shuō)我們新浪在過(guò)去的幾個(gè)月里面，我們也在著力的研究去想形成一套在微博體系上的一個(gè)信用體系，在微博平臺(tái)上，信息的傳播跟轉(zhuǎn)發(fā)的話，其實(shí)某種意義上來(lái)說(shuō)也需要這樣一個(gè)體系的存在，從而讓真正的有價(jià)值的信息能夠得到傳播，讓那些造謠者或?qū)ｉT傳謠的人受到懲罰。這是我們想做一個(gè)機(jī)制上的改變。

那么從很大程度上，我們需要法律法規(guī)。因?yàn)樵谏鐣?huì)上之所以有這么多人造謠，之所以有這么多人在傳謠。在微博平臺(tái)上很大程度上是成本太低了，另外，我們也發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，很多對(duì)于言論的規(guī)范，它的法律法規(guī)是比較滯后的。甚至于我們講直接的法律法規(guī)都是不太清晰的，所以即使我們看到很多的謠言是非常惡意的，他對(duì)個(gè)人、對(duì)政府、對(duì)企業(yè)造成巨大的傷害跟損失的話，。在某種意義上，在法律層面上去執(zhí)行追究的話，在中國(guó)現(xiàn)在來(lái)說(shuō)我覺得還是很不容易的。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，法律法規(guī)的健全、法律的執(zhí)行度的提升，根本上是維護(hù)微博健康秩序的根本點(diǎn)，也是我們長(zhǎng)期，我們說(shuō)讓這個(gè)平臺(tái)更好發(fā)展的非常重要的一個(gè)基礎(chǔ)。謝謝大家。

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