（三）社交媒體對政府層面帶來的影響

第三個方面我想社交媒體帶來的給社會的影響，更多的是政府層面上。我們發(fā)現(xiàn)社交媒體最終它對一個社會來說，對一個信息管理的角度來說，它打破的是信息不對稱的情況。也就是說我們社會上的信息變得更加的對稱、更加的透明了。某種意義上來說，對每一個國家來說都是一個挑戰(zhàn)，面對信息的管控的機制、傳播的機制，包括我們政府管理社會的方式方法，其實都在面臨很多的挑戰(zhàn)，也在面對很多新的需要適應(yīng)的地方，那么這無疑說不單單是中國，我想在世界各國都是一樣的。

同時的話從正面角度的來說，我們發(fā)現(xiàn)社交媒體對政府的電子政務(wù)工作，其實起到很多正面的作用。在中國也是如此，像微博，我們這方面有很多上萬個政府機構(gòu)的帳戶，它日益成為了政府各個機構(gòu)對我們管理普通百姓，變成了政務(wù)發(fā)布的平臺，跟我們講普通民眾溝通的平臺，也是政府向老百姓提供服務(wù)的非常好的平臺，特別是公安體系的“平安系列”在新浪微博上他日益發(fā)揮著非常正面的作用。

但是反過來的話，就像我說的這個挑戰(zhàn)也是巨大，因為這樣一個信息不對稱的打破，信息更加透明化，對任何國家來說，都是一個挑戰(zhàn)。尤其是社交媒體，因為內(nèi)容發(fā)布的便利性，以及它的病毒式傳播的一個快速性。毫無疑問上面有好多不實的內(nèi)容，有很多惡意的謠傳等等，這對政府的管理來說，會造成很大的挑戰(zhàn)，對國家的平臺的供應(yīng)商也會造成一個非常大的挑戰(zhàn)。

微博上的謠言非常非常多，這里面都惡意，也有我們所說平臺跟產(chǎn)品機制帶來的一些可能的不足，造成了很多事實被扭曲，或者被誤傳。從這個角度來說我自己的看法是，微博它更像是一個自己所熟悉的小社會。其實，在大眾媒體出現(xiàn)之前的話，社會的一個媒體形態(tài)就是一個社會化的媒體，或者社交媒體。很多的消息是在茶館也好，咖啡店也好這樣的環(huán)境  去發(fā)布傳播的，實際上微博是一個小社會它的秩序是需要管理的。那么，在現(xiàn)實社會中我們管理社會的話，有政府的職能，有法律體系的職能，還有社會共同接受的道德標準這樣一些的約束。這些東西的整合體才是我們管理社會的機制所在。

今天我們在微博平臺上、在社交平臺上，同樣也面臨這樣一個問題，就是說我們怎么樣建立我們的道德底線，在微博、在社交平臺上怎么建立合理、公正的游戲規(guī)則跟機制。比如說我們新浪在過去的幾個月里面，我們也在著力的研究去想形成一套在微博體系上的一個信用體系，在微博平臺上，信息的傳播跟轉(zhuǎn)發(fā)的話，其實某種意義上來說也需要這樣一個體系的存在，從而讓真正的有價值的信息能夠得到傳播，讓那些造謠者或?qū)ｉT傳謠的人受到懲罰。這是我們想做一個機制上的改變。

那么從很大程度上，我們需要法律法規(guī)。因為在社會上之所以有這么多人造謠，之所以有這么多人在傳謠。在微博平臺上很大程度上是成本太低了，另外，我們也發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，很多對于言論的規(guī)范，它的法律法規(guī)是比較滯后的。甚至于我們講直接的法律法規(guī)都是不太清晰的，所以即使我們看到很多的謠言是非常惡意的，他對個人、對政府、對企業(yè)造成巨大的傷害跟損失的話，。在某種意義上，在法律層面上去執(zhí)行追究的話，在中國現(xiàn)在來說我覺得還是很不容易的。所以從這個角度來說，法律法規(guī)的健全、法律的執(zhí)行度的提升，根本上是維護微博健康秩序的根本點，也是我們長期，我們說讓這個平臺更好發(fā)展的非常重要的一個基礎(chǔ)。謝謝大家。

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