(二)社交媒體對企業(yè)營銷帶來的影響
第二個變化可能是帶來的影響可能是對企業(yè)營銷的影響,而且我相信在不遠(yuǎn)的將來,它的使用時間會超過所有的門戶網(wǎng)站,包括新浪網(wǎng),所以這是一個趨勢的問題。那么這樣的趨勢,媒體的競爭或者內(nèi)容的使用的話,更多是媒體時間使用的競爭,因為微博或者社交媒體占有了很多用戶消費者,媒體手機(jī)用時間必然成為企業(yè)營銷非常重要的陣地。那么,傳統(tǒng)媒體到新媒體的發(fā)展過程當(dāng)中,它的商業(yè)模式無非是兩種:一個是向企業(yè)收費,也就是我們所說的營銷廣告,另一個向用戶收費,就是收費的內(nèi)容。那么,在中國可能是企業(yè)營銷、廣告這一塊一直是從商業(yè)模式上來,支撐我們所有的媒體發(fā)展壯大的一個最重要的基石。微博從媒體性來說,廣告還是至關(guān)重要的,是最最核心的一個方面。
如果我們講一下的媒體包括互聯(lián)網(wǎng)媒體的話,它可能是更多的通過內(nèi)容的相關(guān)性,來找到我們的用戶的相關(guān)性,從而能夠達(dá)到精準(zhǔn)化營銷,那么到了微博時代,圍繞用戶的信息、圍繞消費者的信息變成更加多元化,除了所說內(nèi)容的信息,還有所說的用戶的關(guān)系、社交的關(guān)系、以及地理信息的這樣一些信息的話,它會成為一個多維度的時時的圍繞用戶的信息。從而為我們的企業(yè)的營銷帶來更加精準(zhǔn)、更加時時的營銷機(jī)制和平臺。
另外一個方面,微博的出現(xiàn)、社交媒體的出現(xiàn),根本上改革企業(yè)跟消費者溝通的機(jī)制和方式。原來間接的方式變化更加直接的方式,從原來單向的傳播變成了雙向溝通的傳播,我想很多企業(yè),不管是它的產(chǎn)品、它的服務(wù)機(jī),包括它的品牌宣傳的話,借助社交媒體進(jìn)行我們所說的消費者的溝通、消費的服務(wù),包括企業(yè)品牌形象的維護(hù),已經(jīng)變成了一個趨勢,那么在社交媒體上,很多的大企業(yè)它可能所擁有的好友是在幾千萬這樣一個數(shù)量級,那么在中國的話我們也看到了有幾百萬數(shù)量級的企業(yè)微博的出現(xiàn)。那我相信在未來得話,這可能是我們企業(yè)營銷的一個非常非常重要的陣地。也就是說我們的媒體,變得日益社交化,營銷也會變得日益的社交化。
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