當孩子自卑的時候，解決自卑問題的方法是什么呢？你要讓他有成功感。大家想想我們自己，如果你就認定自己一事無成，什么都不成，沒有人信任我，沒有人瞧得起我，那你就會特別自卑。我們說自信來自于成功的體驗，你一定讓他相信，我有行的地方。別人的評價也是很重要的，自信來自于別人的評價。你經(jīng)常告訴他，你行，我相信你，你這件事肯定能干好。

那天也是來這兒咨詢的一個家長說，我這個孩子老師放棄了，我也準備放棄了，他自己也放棄了，他就自卑到底，然后他就一天到晚在家里玩游戲機。我說，那他是不是電腦還很行？總而言之，你就要發(fā)現(xiàn)他有沒有行的地方。他都不行，他體育行不行？總而言之，他得有行的地方。實際上，我們在為社會做貢獻的時候，靠的是什么？每個人靠的都是我們的特長。你只要有一技之長，就可以為社會做貢獻，你在這個方面就有自信了。所以我們要關(guān)注孩子，他有這個自卑心理的時候，怎么去克服它？去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點。然后你去鼓勵他，讓他去實踐，讓他去體驗，他這個問題一定會慢慢得到緩解的。

還有一個問題就是情緒，家里面經(jīng)常發(fā)生問題的時候，家長也有情緒，孩子也有情緒，雙方情緒都不好的時候，那么這個情緒也是我們心理健康的一個問題。雙方情緒都不好的時候，往往就會發(fā)生沖撞。這個時候，我們家長自己要學會化解矛盾，要控制我們的情緒。比如當你情緒不好的時候，我們是不是用一些情緒轉(zhuǎn)移的方法，干點別的事。當你跟他有沖突的時候，我們不談這個問題。當情緒不好的時候，我們可不可以用一些幽默的辦法來化解我們的矛盾。比如說孩子這次沒有考試沒有考好，我們現(xiàn)在先不談這個事，先談別的事。我那天早晨看咱們早間新聞播一個故事，一個人特別會化解家里的矛盾，說跟老婆兩人為一些事情鬧矛盾了，然后夫人就說了，你給我走吧你，你看咱們家什么值錢，你隨便拿，拿完你就走吧。這時候矛盾本來應該要沖突了，要是一般的男同志，氣上來了，兩人就會打起來。這個丈夫就把一個床單鋪在了床上，說你躺下吧。老婆說，我躺下干嗎??？他說咱們家最值錢的就是你，我拿床單把你背走，結(jié)果一下子這個矛盾就化解了。其實，跟孩子也是這樣的。

有的時候我們開家長會，老師告了好多狀，那個家長一回家就特別生氣，那么這個時候兩個人就發(fā)生沖突了。有的孩子就問了，媽媽，咱們家今天是單打還是雙打??？所以這樣的一種情緒狀態(tài)，就化解了。我想我們家長在家里真的不要激化矛盾。當孩子情緒不好的時候，我們要控制自己，你出去找一個自由市場，或者找一個公園溜達去，買東西不買東西，咱們先跟他砍砍價，砍完以后，你那個情緒都釋放了。我們說情緒就是人的一種心理品質(zhì)，喜、怒、哀、懼，本身是一個正常的心理品質(zhì)，如果你發(fā)揮得不好，當喜不喜不當怒則怒的時候，那么恐怕你們家里就要發(fā)生戰(zhàn)爭。所以我想在心理健康維護方面，我們還要關(guān)注自己的情緒。

關(guān)注孩子的學習狀況

全面關(guān)心孩子的成長，還有一個問題就是孩子的學習問題。我想在學習問題上，給大家提四個應該注意的方面。我的提法叫“關(guān)注孩子的學習狀況”，不是關(guān)注孩子的學習成績，為什么呢？因為關(guān)注學習狀況是孩子學習發(fā)展的一個過程，如果你眼睛只盯在分上，那他只是一次的考試，所以我們關(guān)注這個學習過程。我想給大家提這么幾點：

第一，首先要給孩子確定一個合適的學習目標。我覺得我們現(xiàn)在的學習問題當中，不管是小學還是中學，家長的目標往往定得不太合適。就是本來他能考80分，您非得讓他考90分、100分，這個目標我們就說高了。那么定目標有一個原則，大家記住六個字，叫“跳一跳夠得著”。就是你在給你的孩子確定學習目標的時候，叫“跳一跳夠得著”。什么意思呢？就是說樹上有一個果實，他蹦一蹦，夠著了，那么他就覺得老有希望，老想去夠。如果他跳幾跳，都夠不著，就不跳了。如果他這次考了59分，你下次就給他定一個60多分，那他覺得有希望，就能達到。那么獎勵也是伴隨著，先是一點小的獎勵，你別一下獎勵一臺電腦?？偠灾?，這個希望要一點一點讓他有。如果在座的有高中的家長，包括考大學填志愿的時候，你都要本著這個目標。

第二，要培養(yǎng)良好的學習習慣。我們說學習習慣是一個很重要的方面。什么是學習習慣呢？大家知道習慣有兩種情況，一個是我們?nèi)吮旧淼囊环N習慣，比如說我們的生活習慣。生活習慣有時候往往無可指責，沒有好壞之分。比如說江南的人喜歡吃米，江北的人喜歡吃面。有人喜歡吃甜的，有人喜歡咸的。這個習慣是生活習慣，飲食習慣，還有穿衣習慣，這個都沒有什么好壞、對錯。但是我們今天跟大家講得培養(yǎng)孩子的習慣，是有好壞之分的。比如說勤奮，勤奮是一個好的學習習慣，那懶惰就是不好的學習習慣。比如說誠實，講誠實守信這是一個好的習慣，那么不誠實就是不良的習慣。比如說獨立就是一個好的學習習慣，不獨立學習就是一個不良的學習習慣。從孩子上學那天起，我們家長要培養(yǎng)孩子獨立的學習習慣。比如說他自己的事情要習慣自己做，從上學那天起，自己整理書包，自己帶齊學習用具，做錯了作業(yè)自己檢查。即使老師要求家長簽字，要求你檢查，那么你只告訴他，這個作業(yè)當中有錯誤，你不應該告訴他哪兒錯了，哪兒錯了就一定要讓他自己去解決，這叫獨立學習的習慣。學習習慣的養(yǎng)成，要從小事做起。比如說今日事今日畢，這是一個學習習慣，我們孩子的不良習慣就是拖拉，今天的作業(yè)推到明天，明天的作業(yè)推到后天，最后就堆成一大堆。你一定要讓他今天的作業(yè)必須今天完成，不完成就不睡覺，不完成就不干別的事情。這就是一個良好的學習習慣。比如說學習是他生活中一個很重要的事情，第一需要的，這個也是一個習慣。那么放學以后，他是先去學習，還是先去玩兒？我們的家長來咨詢問題都是這孩子放學以后不去學習，就先去玩兒，怎么辦呢？為了這個問題，我又去做了一個調(diào)查。我們經(jīng)常到學校去聽課，我見到同學就問，為什么你放學以后先去玩兒，先去干自己的事情，而不先把作業(yè)完成？出乎我意料的是，從小學一、二年級的孩子，到高中生，凡是放學不先去學習，先去干別的事情，一直玩到特別晚才去寫作業(yè)，甚至于開夜車的孩子，他們的回答幾乎一致，大家猜猜是什么？就是因為我們做完了，我媽還得給我加作業(yè)。小學生這么說，初中生也這么說，我做完了，我媽就說，我沒學習，所以得等她回來，讓她看著，我再學習。高中生也是這么說，所以放學回來以后先玩電腦，我媽回來不讓我玩了，她要讓讀那什么課外的，又給我報了什么什么班。這個非?？膳?，就是說我們家長在這個問題上，在這個習慣上，是有責任的。所以我們建議家長，學校給他規(guī)定一定量的學習任務完成后，你應該啟發(fā)他對某科學習的興趣，比如說他對自然科學有興趣，那么他學習完了以后就跟他說，這個時間歸你了，你要想拓展自己的知識，你就自己去讀那個書。我覺得這樣可能會給孩子這么一個學習空間，會比你在那兒一直控制要強得多。

我給大家建議，學習習慣有這么幾種，一個就是剛才說了，今日事今日畢的習慣，一個是獨立學習的習慣，還有一個科學安排時間的習慣。學習時間為什么叫科學安排呢？你不能放了學以后，先做那容易的，什么畫畫了，什么電腦查作業(yè)了，等到晚上困了，一個哈欠接著一個哈欠的時候，再做數(shù)學。你們想想，這個習慣，就不叫科學安排時間了。這樣就沒有效率了。所以第四個習慣就是要講究學習效率的習慣。我用10分鐘能做完的作業(yè)就不用半個小時，一定要養(yǎng)成這個學習習慣。

這是關(guān)于學習習慣，再往下我們說學習方法。學習是有方法的，有的專家給歸納為“三先三后”的學習方法。就是說，我們先要預習，再聽講；先獨立思考，后請教別人；先過電影，后寫作業(yè)。什么意思呢？就是獨立學習是習慣，但是光獨立，如果我實在有問題的時候，也可以向別人請教。那怎么辦呢？那就先自己獨立思考，我不會的時候，再去請教別人。先過電影，后做作業(yè)，這應該是一個學習方法，就是說在寫作業(yè)之前，先想想老師今天上課都講了什么。過電影是我們思維再現(xiàn)的一個方式，是加深記憶的一個好方法。

再有一種學習方法，我建議大家是不是讓學生養(yǎng)成這樣一種學習方式，就是這么一個過程，預習、聽講、筆記、作業(yè)、置疑、復習，把每一個環(huán)節(jié)都看成重要的學習環(huán)節(jié)，認真地對待。首先，預習是鞏固第二天學習的一個很好的方法。你想，如果你頭天預習了，第二上課的時候，老師講的知識你就會有共鳴，產(chǎn)生共鳴的時候，我們的記憶就更深刻，所以一定要關(guān)注孩子預習。不是把書本作業(yè)做完就完了，而是要關(guān)注他是不是把第二天的作業(yè)預習了，預習的學習效果是很好的。第二，聽講。聽講一定要關(guān)心，你要強調(diào)怎么檢查。我們作為家長，不能關(guān)心他課堂是不是聽講了，有一個好辦法，我以前就是采取這種辦法。我回來的時候很少問我的孩子，你今天得了幾分?。恳驗槲矣X得考試那是結(jié)果，你再問他得幾分，他已經(jīng)得了，沒用了是吧？我就問她，今天老師都講什么了？你今天上課舉了幾次手啊？如果他能上課一直舉手發(fā)言，他的思維就始終跟老師一塊走，那么他上課的吸收率就特別好。他能夠把老師講的東西給你復述出來，這就又是一個記憶的過程，我們說這是一個強化的記憶。上了中學以后，你再這么問他，他就覺得你拿我當小孩了。那我就說，你們老師都很優(yōu)秀，媽媽沒有享受過你那種學習環(huán)境，你能不能把你們老師講最精彩的東西，給我講幾段啊。你是很欣賞地在聽孩子講，那么在這個時候，我想就是促進他關(guān)注上課聽講的環(huán)節(jié)。

還有一個就是復習和置疑。我們中國的家長不鼓勵孩子提問題，而是說你會不會啊？聽懂了沒有？聽懂了，玩去吧。我們中國家長就這樣，那美國為什么能出那么多諾貝爾獎呢？他們就經(jīng)常鼓勵孩子從小問問題。我們大家知道，科學的發(fā)現(xiàn)都是從提問題開始的。我們有到那兒去學習的一個老師回來說，問孩子什么呢？你今天提了幾個問題啊，你是不是把老師給難倒了？其實就是考察他有沒有創(chuàng)新。

最后，家長要關(guān)注學習的環(huán)境。我們要給孩子創(chuàng)造一個很好的環(huán)境，現(xiàn)在我們家里住房有三居室、四居室的住房，但是沒有孩子學習的一角。我們說創(chuàng)造一個學習環(huán)境，首先是安靜的，其次我們提倡有一個固定的環(huán)境。因為人的思維在一個環(huán)境當中。你看咱們很多同志有這樣的習慣，看見那床就困了，就想睡覺。就是這個環(huán)境，特別昏暗的環(huán)境，導致你想睡覺，是不是??？你給孩子一個固定的學習地點，這就是你學習的地方，那么他到這里，就進入一種學習狀態(tài)。所以在這點上，我們家長朋友要用點心，雖然我們條件可能不是特別優(yōu)越，但是一個縫紉機一角，一個支起來的小桌子，就是我們孩子的學習環(huán)境。一定要固定，不要讓他提著書包滿地方跑。

如何全面地關(guān)心孩子的成長

最后，我想給大家提幾點建議，全面關(guān)心孩子的生長，一個就是我們家長確實要研究孩子，讀懂孩子。就是你要知道，孩子在想什么?，F(xiàn)在的孩子跟我們思想確實有差距。我們在學校對孩子進行理想教育，孩子說了，干嗎要有理想?。课野志蜎]有理想，我爸爸現(xiàn)在開著汽車，拿著手機，辦著公司，他活得挺好的。他看著這個，就覺得理想沒有用。大家知道，我們當年學習《白毛女》這課的時候，在座的任何人，我估計都不會有什么異議，可是我們現(xiàn)在的孩子，他就提了，老師，我看不懂這個文章，為什么呢？他說，老師，喜兒為什么不嫁給黃世仁??？她要嫁給黃世仁，她們家不就富了嘛？你看，他的思維跟我們是有距離的。學習《愚公移山》，我們講愚公挖山不止，有堅強的意志，我們要學習他這種品質(zhì)。我們在上課的時候，一半學生反對這種觀點。學生說了，愚公是一個傻老頭，他為什么傻呢？那山堵住他們家，他搬家不就得了嘛？他為什么不開一個后門啊？有的學生說，老師，愚公在挖山之前，是不是進行了成本核算。他們說的就跟他們生存的價值觀、跟他們生存的環(huán)境是有關(guān)的。所以我們這一代人，尤其爺爺奶奶，確實感到了跟孩子有距離感。

要解決這個距離感，怎么辦？我們要走入孩子的心田。有一個傳說故事，說有一個木棍想去開一把鎖，但是怎么開都開不開，一把鑰匙來了，一下就擰開了。這個小木棍就問這個鑰匙，為什么你能開開呢？鑰匙就說，因為我走進它的心里。所以，我們家長要想跟孩子做朋友，就要了解孩子：

首先，我們要跟孩子溝通。千萬不能用打孩子的方式來解決問題，打孩子只能解決皮肉的問題，解決不了孩子心理的問題。我這里有一個學生寫的一段日記，這個學生寫，父親老打我，我今天挨了最重的一次打，因為我沒有考上重點中學，雖然疼死我了，但是我反而覺得更輕松了。我沒考上重點，我能逃得過嗎？我挨了打，還想寫打人的故事，打人真過癮。將來我有了兒子，我也打他，打兒子最過癮，兒子不敢還手?。∵@個孩子說，我爸總打我，不過他高興的時候不打。我才不慣他的毛病呢，他臉上一有笑的時候，我就氣他，憑什么高興，他自然又罵又打。我長大了，他打我，我不在乎。反正他不敢打死我，也不敢打殘我。他打了我，他更生氣，看他生氣，我可開心了。我不敢打他，讓他生氣就是我最好的武器。通過這段日記可以看出來，用拳頭是解決不了問題的。我們孩子寫了一首挨打歌，叫“首次挨打戰(zhàn)兢兢，兩次挨打哭不停，十次挨打眉頭緊，百次挨打骨頭硬，千次挨打功夫到，酣然微笑入夢中”。所以《中華人民共和國未成年人保護法》中也規(guī)定了作為家長我們不能打。我們怎么跟孩子溝通呢？第一叫讓孩子傾訴，坐下來聽。溝通是有前提的，你得讓他給心里話說出來。心理的交流你得讓他有話跟你說，說出來，坐下來聽，和孩子平視，蹲下來看。剛才我們講兩代人有代溝，那你要怎么辦呢？蹲下來，我們把視角降得低一點，站在孩子的立場上想一想這件事情應該怎么處理。大家注意看，幼兒園老師做節(jié)目的時候，都是蹲在地上，就是讓他感覺人跟人平等，平等地溝通。

其次，與孩子商量，相互尊重。你要把他看成是一個平等的人，不要老是訓斥他，要尊重孩子。他自己的事情要讓他自己學會來選擇。給孩子寫信，巧妙地表達我們的意見。那天咨詢的家長說，我已經(jīng)沒法跟他說了，他也不理我。怎么辦？我們相互寫信。那個家長用了一個小便簽，他寫完了以后，就擱在孩子的桌上，那個孩子寫完以后，從門縫給他媽媽塞進去。這其實也是一種巧妙的表達方式。替孩子著想，就是我們要給孩子留點面子?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多家長，尤其愛當著鄰居的面，當著家里親戚朋友的面，專門去揭孩子的短。揭短是孩子最反感的一件事，今天因為時間的關(guān)系，沒法舉例了。一定不要當著別人的面揭孩子的短。我們要替孩子著想，留點面子。即使是小孩，也要給他留點面子，這也是培養(yǎng)他自尊的一種好的方式。

再次，放孩子出去，認識社會。就是剛才我說的，比如說解決孩子的心理問題，像他害羞的問題，膽怯的問題，你要放他出去，讓他去認識了解社會。

第四，要勇于向孩子道歉，說聲對不起。如果是我們錯了的時候，我們真的是要向孩子說聲道歉，說聲對不起。

最后，向孩子學習，能者為師。我們的孩子接受新事物、學習新的東西比我們快，接受的東西比我們多，我們應當放下我們的架子，拜他們?yōu)閹?，向他們學習。 

（報告人系北京市東城區(qū)教研科研中心教研員，據(jù)宣講家網(wǎng)站報告錄音整理）