“學習網(wǎng)站”搭建訴求平臺。緊抓網(wǎng)絡技術和傳播優(yōu)勢,在全市率先開通“建設學習型黨組織專題網(wǎng)” 積極打造“網(wǎng)上調解室”,以“領導在線訪談”、“網(wǎng)友論壇互動”等形式,搭建起了網(wǎng)絡訴求平臺?!皩W習網(wǎng)站”傳播黨和政府的聲音,開展在線交流,民意聽取,使網(wǎng)絡這一新媒體成為促進社會和諧的重要陣地?!皩W習網(wǎng)站”開通一年多以來,先后舉辦縣領導與網(wǎng)民對話的“網(wǎng)上調解室”7次,收集網(wǎng)民問題500余個,現(xiàn)場解答260個,收集到網(wǎng)民“金點子”219條,其中10條被評為“全縣十佳創(chuàng)新金點子”并被寫入《仙居“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》??h主要領導圍繞“解放思想見行動,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新求跨越”、“五問仙居”等主題,針對網(wǎng)民關心的新區(qū)開發(fā)、神仙居度假區(qū)建設、金臺鐵路規(guī)劃、創(chuàng)新團隊學習等49個熱點問題和仙居特色工作與網(wǎng)民展開交流,梳理出12個突出的難點問題與網(wǎng)民進行現(xiàn)場溝通,廣泛聽取群眾訴求。如網(wǎng)友“楊梅樹下”通過論壇留言反映開發(fā)區(qū)出行難等問題,縣領導看后當即要求開發(fā)區(qū)管委會予以解決,一個月后,管委會借鑒“杭州模式”建起免費公共自行車系統(tǒng),園區(qū)員工出行大為方便。
“學以修身”提升服務水平。從加強黨員干部的自身素質著手,真正做到干部受教育、群眾得實惠、發(fā)展更科學。堅持創(chuàng)先爭優(yōu)趕超。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進學習型黨組織建設,圍繞基層群眾最關心、最強烈的突出問題,組織廣大黨員抱團學習,爭創(chuàng)一流,在基層黨組織中有效形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。堅持一線工作實踐。注重把干部抽到發(fā)展一線、破難一線、維穩(wěn)一線,把為民服務落到實處,如抽調選派了8名干部到國家重點工程仙居抽水蓄能電站負責拆遷工作,這些同志在實踐中提升自身素質,轉變工作作風,創(chuàng)新推出的“仙居和諧拆遷模式”數(shù)次得到省領導得的批示肯定。堅持優(yōu)化服務提升。如辦事大廳管委會將854項企業(yè)審批事項縮短到384項,對21個收費項目進行減免,企業(yè)從工商注冊登記到開工建設所有政府性行政審批許可手續(xù)由原來的260多天縮短到40個工作日內(nèi)辦結。縣紀委、經(jīng)貿(mào)開設的“1890(一撥就靈)企業(yè)服務專線”,為企業(yè)提供“保姆式”服務,全面構建了以審批提速、熱線服務、全程代理、組團破難為主要內(nèi)容的“四位一體”系列服務。
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