在結(jié)古鎮(zhèn)民族商貿(mào)城倒塌的廢墟上,隊(duì)員們正在搜救埋在廢墟里的群眾。溫家寶爬上廢墟察看,一些人失去了親人,他們十分悲痛;一些人找不到自己的親人,十分焦急。大家都圍攏過(guò)來(lái),溫家寶對(duì)他們說(shuō)“玉樹發(fā)生地震災(zāi)害后,黨中央國(guó)務(wù)院高度重視。鄉(xiāng)親們的災(zāi)難就是大家的災(zāi)難,鄉(xiāng)親們的痛苦就是大家的痛苦,鄉(xiāng)親們失去的親人也是大家的親人。我們共同對(duì)他們表示哀悼。當(dāng)前,第一位的工作是救人,我們已經(jīng)派出了大批救援隊(duì)伍,還在陸續(xù)增派,只要有一絲希望,就要盡百分努力,決不放棄?！笨偫盹柡钋榈脑捳Z(yǔ),使大家深受鼓舞。

　　隨后,溫家寶來(lái)到玉樹州民族綜合職業(yè)學(xué)校,仔細(xì)詢問(wèn)受災(zāi)情況。電教樓在地震中有一半坍塌,學(xué)生們用的紙張和書本散落一地。在廢墟最高處,當(dāng)?shù)弥顾慕淌抑羞€有學(xué)生,但已沒有生命跡象時(shí),總理神情十分凝重。他撿起散落在廢墟中的一張學(xué)生寫的作業(yè)和課本,緊緊捏在手里,沉思良久。

　　聽說(shuō)總理到了,玉樹州孤兒院院長(zhǎng)尼瑪仁增專門趕了過(guò)來(lái)。他向總理匯報(bào)說(shuō),地震發(fā)生后,6人被埋,經(jīng)全力救援,全部得救,其余202名孤兒安然無(wú)恙。溫家寶聽后十分高興,勉勵(lì)他們一定要把孤兒們安置好。

　　天色向晚,溫家寶來(lái)到玉樹州人民醫(yī)院,走進(jìn)醫(yī)院大院里搭建的帳篷里,看望受傷的群眾。在一頂帳篷里,溫家寶蹲下身來(lái),噓寒問(wèn)暖,查看傷員傷情,安慰悲傷的群眾。40多歲的珠瑪才仁家里三口人被地震奪去生命,還有三口人受傷嚴(yán)重被送往西寧救治,她悲痛欲絕。溫家寶緊緊握住她的手安慰道“我們一起悼念失去生命的親人吧,過(guò)段時(shí)間按照你們的習(xí)俗安葬他們。轉(zhuǎn)到西寧救治的親人我們一定會(huì)千方百計(jì)治療好,等他們病好了請(qǐng)你去西寧看他們?！笨偫淼难劾锖鴾I水。

　　另外一間帳篷里,4歲的小女孩曲扎黑紅的臉龐上滿是淚水。姑姑把她緊緊摟在懷里,默默垂淚說(shuō),地震中,小曲扎的父母都去世了。溫家寶聽后蹲下身,伸手摸著小曲扎的臉說(shuō)“爺爺看你來(lái)了,不哭,不哭,要堅(jiān)強(qiáng)!”聲音有些顫抖。小曲扎果真就不哭了。溫家寶摟住小曲扎,親熱地親著她,還翹起大拇指夸贊她堅(jiān)強(qiáng)。臨走時(shí),他叮囑醫(yī)療人員,一定要抓緊治療,重傷者要盡快轉(zhuǎn)移。