5月22日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知，決定即日起，在全國范圍內(nèi)啟動為期2個月的“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項行動。重點整治惡意抹黑詆毀攻擊企業(yè)問題、對企業(yè)進(jìn)行敲詐勒索問題、惡意營銷炒作問題、泄密侵權(quán)等四類突出問題。釋放出重拳整治網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”，護(hù)航企業(yè)安心發(fā)展的強(qiáng)烈信號。

網(wǎng)絡(luò)空間也是營商環(huán)境。好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境就像陽光、水和空氣，對經(jīng)營主體茁壯成長必不可少。但有些時候，一些網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”或散布謠言信息，惡意詆毀企業(yè)形象；或歪曲解讀涉企公開信息，牟取非法利益；或蹭炒涉企熱點，抹黑攻擊企業(yè)；甚至以合作之名，行“敲詐”之實……這些傷企“按鍵”，侵害了企業(yè)和企業(yè)家的合法權(quán)益，損害了品牌形象和企業(yè)聲譽(yù)，挫傷了企業(yè)發(fā)展信心，破壞了營商環(huán)境和市場秩序。因此，網(wǎng)絡(luò)主管部門重拳出擊涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”，讓其無處遁形，這既是在積極履行監(jiān)管職責(zé)，也是在進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，讓企業(yè)輕裝上陣、安心謀發(fā)展。

企業(yè)苦網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”久矣。由于網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”隱身于互聯(lián)網(wǎng)，行動隱蔽，受害企業(yè)維權(quán)艱難。“造謠成本低，維權(quán)成本高。”即使對簿公堂，落入“自證陷阱”的企業(yè)也得花費大量時間自辯，其投入的時間、金錢成本，損失的企業(yè)聲譽(yù)與經(jīng)濟(jì)效益很難挽回。為此，不少企業(yè)被迫息事寧人、交錢了事。有企業(yè)爆料稱：“公司每年要維護(hù)與上百家自媒體的關(guān)系，大部分年合作金額從5萬元到數(shù)十萬元不等，不交錢就可能被黑。”

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。根據(jù)我國《刑法》規(guī)定，捏造并散布虛偽事實，損害他人的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)，可構(gòu)成損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪。近期開始施行的《民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》明確，“任何單位和個人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營經(jīng)濟(jì)組織及其經(jīng)營者的人格權(quán)益。”可見，無論是企業(yè)還是企業(yè)家，都不容沒有事實根據(jù)的抹黑。整治網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”傷企，必須用好法治利劍。相關(guān)部門應(yīng)不斷增強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)違法違規(guī)行為的監(jiān)控、管理能力，對不法行徑發(fā)現(xiàn)一起、打擊一起，以高壓態(tài)勢、重拳出擊，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

讓網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”閉嘴，需協(xié)同發(fā)力。首先各大網(wǎng)絡(luò)平臺要夯實自身主體責(zé)任，堅持“內(nèi)容屬實”“流量向善”原則，對發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，并提高算法識別技術(shù)，加大真實信息和嚴(yán)肅內(nèi)容的曝光力度，對于有違法違規(guī)苗頭的賬號及時提醒，對有違法行徑的賬號進(jìn)行關(guān)停，努力實現(xiàn)造謠者“禁”、抹黑者“止”、違法者“退”，將網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”斬斷于源起之時。同時，公檢法等職能部門要打出“組合拳”，以常態(tài)化執(zhí)法機(jī)制，深挖、斬斷犯罪鏈條，鏟除滋生謠言的土壤，完善優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)謠言監(jiān)測、預(yù)警、應(yīng)急等機(jī)制，讓那些靠著“黑嘴”來牟利的人失去生存空間。廣大網(wǎng)友也要保持理性思考，提高防范意識，要認(rèn)真甄別信息的來源和真實性，不要被網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”帶節(jié)奏，要追求獨立且客觀公正的價值判斷和行為選擇。此外，企業(yè)在面對侵權(quán)信息時，也要探索建立行之有效的危機(jī)處理機(jī)制，主動澄清事實，避免陷入負(fù)面輿論旋渦中。

以網(wǎng)絡(luò)空間之治，換營商環(huán)境之優(yōu)。打擊網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”，對惡意抹黑堅決說不，隨著專項行動的不斷推進(jìn)，整治工作的效果將愈加凸顯，那些損別人之益牟自身之利的“黑嘴”，必將付出應(yīng)有的代價。（宣講家網(wǎng)  樂兵）

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