民營經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)制度的內(nèi)在要素，是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。習(xí)近平總書記高度重視民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為民營經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展指明方向、注入信心。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，數(shù)智技術(shù)正以前所未有的深度和廣度融入民營經(jīng)濟(jì)，為其高質(zhì)量發(fā)展帶來新的機(jī)遇與變革。然而，民營經(jīng)濟(jì)在數(shù)智賦能過程中也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如技術(shù)應(yīng)用水平參差不齊、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險高、隱私保護(hù)難度大、專業(yè)人才短缺等。探索數(shù)智賦能民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑，對推動我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

一、強(qiáng)化數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基

堅實(shí)的數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施是民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基石。

一方面，要加大對通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施的投入。全面推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，提升網(wǎng)絡(luò)傳輸速度與穩(wěn)定性，滿足民營企業(yè)對海量數(shù)據(jù)快速傳輸和實(shí)時處理的需求。加快建設(shè)高性能的數(shù)據(jù)中心，提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲和計算能力，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。例如，鼓勵民營企業(yè)參與邊緣計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的本地化處理，降低數(shù)據(jù)傳輸延遲，提升業(yè)務(wù)響應(yīng)速度。

另一方面，要提升企業(yè)數(shù)字化裝備水平。引導(dǎo)民營企業(yè)加大對智能化生產(chǎn)設(shè)備、數(shù)字化辦公系統(tǒng)等的購置和更新力度。在制造業(yè)領(lǐng)域，推廣應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備的互聯(lián)互通和智能化管理，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。引入自動化生產(chǎn)線、智能倉儲物流系統(tǒng)等，降低人力成本，提升生產(chǎn)的精準(zhǔn)度和靈活性。在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，推動企業(yè)采用數(shù)字化辦公軟件、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）等，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升運(yùn)營管理效率。

二、推動數(shù)智技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，激發(fā)發(fā)展活力

數(shù)智技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用是民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動力。大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)在民營企業(yè)的廣泛應(yīng)用，能夠推動生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和管理模式的創(chuàng)新變革。

利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)決策。民營企業(yè)可通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，收集、整合和分析市場數(shù)據(jù)、客戶需求數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等，深入了解市場動態(tài)和客戶偏好，為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷和戰(zhàn)略規(guī)劃提供精準(zhǔn)依據(jù)。例如，電商企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購買行為和瀏覽記錄，實(shí)現(xiàn)個性化推薦，提高客戶轉(zhuǎn)化率和忠誠度。

借助人工智能提升生產(chǎn)與服務(wù)效率。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化和智能化控制，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。在客戶服務(wù)方面，引入智能客服機(jī)器人，快速響應(yīng)客戶咨詢，解決常見問題，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。同時，利用人工智能算法優(yōu)化企業(yè)管理流程，如人力資源管理中的智能招聘、績效管理等，提高管理效率。

依托區(qū)塊鏈保障數(shù)據(jù)安全。區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化、不可篡改、可追溯等特性，在民營企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、金融服務(wù)等領(lǐng)域具有廣闊應(yīng)用前景。可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息的透明化和可追溯，增強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的信任，降低交易成本。在金融領(lǐng)域，利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建可信的金融服務(wù)平臺，提高融資效率，降低金融風(fēng)險。

運(yùn)用云計算優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營。云計算能夠?yàn)槊駹I企業(yè)提供彈性計算資源和海量存儲服務(wù)。企業(yè)可借助云計算平臺，根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整計算能力，避免硬件設(shè)施的過度投入，降低運(yùn)營成本。同時，利用云存儲服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全存儲和便捷共享，提升數(shù)據(jù)管理效率。例如，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)可以租用云服務(wù)器和云存儲空間，快速搭建業(yè)務(wù)系統(tǒng)，專注于核心業(yè)務(wù)的開發(fā)，加速企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

建立產(chǎn)學(xué)研合作框架。鼓勵民營企業(yè)加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研合作，共同開展數(shù)智技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)新。建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加速科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，提升民營企業(yè)的核心競爭力。

三、提升數(shù)智化產(chǎn)品與服務(wù)供給，滿足市場需求

隨著市場需求的不斷升級，消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的個性化、品質(zhì)化要求越來越高。民營企業(yè)應(yīng)借助數(shù)智技術(shù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的供給質(zhì)量，更好地滿足市場需求。

利用數(shù)智技術(shù)推動產(chǎn)品創(chuàng)新升級。通過數(shù)字化設(shè)計工具和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，企業(yè)能夠快速開發(fā)出具有創(chuàng)新性和差異化的產(chǎn)品。例如，在汽車制造領(lǐng)域，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行汽車外觀和內(nèi)飾的設(shè)計，讓消費(fèi)者提前參與設(shè)計過程，實(shí)現(xiàn)個性化定制。同時，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為產(chǎn)品賦予智能化功能，如智能家電、智能穿戴設(shè)備等，提升產(chǎn)品附加值。

提供個性化的服務(wù)體驗(yàn)。借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，企業(yè)可以深入了解客戶的個性化需求，為客戶提供定制化的服務(wù)。例如，在線教育企業(yè)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和興趣愛好，制定個性化的學(xué)習(xí)計劃；旅游企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析游客的偏好，提供定制化的旅游線路。通過提升服務(wù)的個性化水平，增強(qiáng)客戶黏性，提高企業(yè)的市場競爭力。

加強(qiáng)品牌建設(shè)與數(shù)字化營銷。數(shù)智技術(shù)為民營企業(yè)的品牌建設(shè)和營銷提供了新的手段和渠道。通過社交媒體、短視頻平臺等數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)客戶群體，傳播品牌價值。利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的行為和興趣，制定針對性的營銷策略，提高營銷效果。例如，企業(yè)通過直播帶貨、社交媒體營銷等方式，提升品牌知名度，從而帶動產(chǎn)品銷量。

四、促進(jìn)數(shù)智融合新業(yè)態(tài)發(fā)展，拓展發(fā)展空間

數(shù)智技術(shù)與民營經(jīng)濟(jì)的深度融合，催生出眾多新業(yè)態(tài)、新模式，為民營經(jīng)濟(jì)拓展了發(fā)展空間。

推動“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”深度融合。鼓勵民營企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。例如，傳統(tǒng)零售企業(yè)通過搭建線上銷售平臺，拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)全渠道營銷；制造業(yè)企業(yè)利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，開展遠(yuǎn)程運(yùn)維、個性化定制等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)型企業(yè)向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。

培育數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃興起。民營企業(yè)可利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)，開發(fā)數(shù)字文化產(chǎn)品，如網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字影視、虛擬偶像等。通過打造具有文化內(nèi)涵和科技含量的數(shù)字文化產(chǎn)品，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，推動文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)新模式。依托數(shù)智技術(shù)，共享經(jīng)濟(jì)在交通、住宿、辦公等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。民營企業(yè)可以參與共享經(jīng)濟(jì)平臺的建設(shè)和運(yùn)營，提供共享出行、共享辦公、共享住宿等服務(wù)。通過整合閑置資源，提高資源利用效率，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

加強(qiáng)數(shù)智賦能跨境電商發(fā)展。隨著全球數(shù)字化進(jìn)程的加速，跨境電商成為民營經(jīng)濟(jì)拓展國際市場的重要途徑。民營企業(yè)應(yīng)利用數(shù)智技術(shù)，優(yōu)化跨境電商平臺的運(yùn)營管理，提升物流配送效率，強(qiáng)化跨境支付安全保障。通過大數(shù)據(jù)分析國際市場需求，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，推動跨境電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

五、完善數(shù)智治理體系，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

良好的數(shù)智治理體系是民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。政府、企業(yè)和社會各方應(yīng)共同努力，構(gòu)建完善的數(shù)智治理體系，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

加強(qiáng)政策支持與引導(dǎo)。政府應(yīng)制定出臺一系列鼓勵數(shù)智技術(shù)應(yīng)用和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，如財政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、金融支持等。設(shè)立專項基金，支持民營企業(yè)開展數(shù)智技術(shù)研發(fā)和項目應(yīng)用。加強(qiáng)對數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施條件。

健全法律法規(guī)與監(jiān)管機(jī)制。隨著數(shù)智技術(shù)在民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、算法倫理等問題日益凸顯。政府應(yīng)加快完善相關(guān)法律法規(guī)，明確數(shù)據(jù)的所有權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)，規(guī)范數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用和交易行為。加強(qiáng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的監(jiān)管，建立健全以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，營造公平競爭的市場環(huán)境。

加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)。數(shù)智技術(shù)的發(fā)展需要大量既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。政府應(yīng)加強(qiáng)與高校、職業(yè)院校的合作，優(yōu)化相關(guān)專業(yè)設(shè)置，培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)智時代需求的專業(yè)人才。同時，鼓勵民營企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工的數(shù)智化素養(yǎng)和技能水平。政府還應(yīng)健全支持政策體系，研究制定支持民營企業(yè)人才培養(yǎng)引進(jìn)使用優(yōu)惠政策，吸引國內(nèi)外優(yōu)秀人才投身民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

推動行業(yè)自律與協(xié)同發(fā)展。行業(yè)協(xié)會應(yīng)發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)民營企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。組織開展行業(yè)交流活動，促進(jìn)企業(yè)之間的合作與協(xié)同發(fā)展。鼓勵企業(yè)參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定，提升我國民營經(jīng)濟(jì)在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的話語權(quán)和影響力。

數(shù)智賦能民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展是一項長期而系統(tǒng)的工程。在未來的發(fā)展中，民營企業(yè)應(yīng)積極擁抱數(shù)智技術(shù)，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式，提升發(fā)展質(zhì)量。政府和社會各方應(yīng)加強(qiáng)支持與引導(dǎo)，共同營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動民營經(jīng)濟(jì)在數(shù)智時代實(shí)現(xiàn)新的跨越，為我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動力。

【作者簡介：何思遠(yuǎn)，重慶市中國特色社會主義理論體系研究中心研究員?！?/strong>