這個冬天，有一種寵溺來自哈爾濱。

“各位親愛的‘小土豆’，請注意腳下安全”；怕“南方小土豆”在外旅游打不到車，市民更是在自家車上貼上“免費順風(fēng)車”標(biāo)識，到街頭接送“小土豆”……細(xì)節(jié)拉滿、寵愛冒泡，“南方小土豆”在東北受歡迎程度“杠杠的”。

1月7日，游客在伏爾加莊園的一處大雪人前游玩、拍照（無人機(jī)照片）新華社記者 王建威 攝

這是個雙向奔赴的冬天，越來越多“南方小土豆”走進(jìn)冰雪世界。亞布力滑雪旅游度假區(qū)、冰雪大世界等景區(qū)在攜程、飛豬等平臺上搜索量和預(yù)定量增勢迅猛，冰雪大世界幾萬人同時進(jìn)場，太平機(jī)場被“擠爆”，太陽島雪博會游人如織，索菲亞教堂到處都是彩色面包服，元旦假期的表現(xiàn)尤為明顯。據(jù)哈爾濱市文化廣電和旅游局提供大數(shù)據(jù)測算，元旦假期3天 ，哈爾濱市累計接待游客304.79萬人次，實現(xiàn)旅游總收入59.14億元，游客接待量與旅游總收入更是達(dá)到了前所未有的峰值。毫無疑問，“爾濱”已成為當(dāng)前國內(nèi)旅游目的地“頂流”。

正所謂“一方水土養(yǎng)一方人”，南北自然資源不同、風(fēng)土人情迥異，差異本身就是一種吸引力。比如雪落滿肩頭的浪漫、零下數(shù)十度氣溫、極速冰滑梯帶來的“起飛感”等獨特體驗讓南方游客滿懷新奇、充滿向往。同時，不同地域文化的相互碰撞，讓一切都變得有趣起來，多少令人會心一笑的“名場面”就此誕生。比如，南方游客手拉行李箱浩蕩奔赴東北澡堂子，被戲稱為“南泥北運(yùn)”；玩冰雪滑梯的南方游客，因穿著可愛、身材嬌小被誤認(rèn)為是兒童，坐著雪圈被“踹”下了兒童道，一路滑行一路高喊“我不是小孩”……南北差異下的熱梗趣事推升著一座城市的文旅吸引力。

除此之外，“掏心掏肺”的服務(wù)讓冷資源的“熱效應(yīng)”加速釋放，成為引爆旅游熱潮的支點。從市民自發(fā)到景區(qū)給游客送姜棗茶、熱帖、五常大米到松花江冰面上升起熱氣球；從裝甲坦克游園觀光到5米高漂移的雪地游艇；從索菲亞教堂上用無人機(jī)造了人造月亮到把守林人鄂倫春族請出山，凡此種種，不但增強(qiáng)了大眾的體驗感，更釋放出強(qiáng)勁的消費活力。

綠水青山是金山銀山，冰天雪地也是金山銀山。哈爾濱依托大自然給“冰城”得天獨厚的饋贈，把制約發(fā)展的“冷”轉(zhuǎn)化為吸引游客的“熱”，冰雪旅游市場呈現(xiàn)“井噴”之景。正所謂“四時之景不同也，而樂亦無窮也。”時令經(jīng)濟(jì)“自帶場景”，易于打造“季節(jié)限定”的氛圍感、新鮮感，別具特色優(yōu)勢。各地要開發(fā)利用好時令資源，釋放其經(jīng)濟(jì)價值力和旅游吸引力。同時，要順應(yīng)當(dāng)前文旅市場的變化，按照游客多元化、個性化的消費需求來“配菜”，構(gòu)成與季節(jié)景觀相呼應(yīng)的文旅業(yè)態(tài)，通過花樣翻新的融合業(yè)態(tài)滿足游客的消費體驗，如此才能讓時令經(jīng)濟(jì)的“風(fēng)”吹得更加強(qiáng)勁有力，助推消費市場釋放出更旺盛的活力。

讓哈爾濱走紅的，不僅是“冰雪的浪漫”，還有“文化的碰撞”。“東北大花”主題與汽車相融合、把交響樂搬進(jìn)商場，文化的交流融合給了游客更多驚喜。文化交流能夠幫助提升旅游的品質(zhì)，凸顯出包容性和創(chuàng)新性。要推動新的文化空間、文化內(nèi)容的產(chǎn)生，把更多的文化資源、文化要素轉(zhuǎn)化為游客喜愛的產(chǎn)品和服務(wù)，讓文化交流的成效在空間上延伸，在價值上輻射擴(kuò)大，具有更多元的表達(dá)形式，激發(fā)出嶄新的生命力。

城市服務(wù)越好，城市品牌越亮，流量熱度越高。只有做足準(zhǔn)備、用心用情用力，才能有“大IP”。要不斷提升硬實力，著力提升城市基建，加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)和維護(hù)，在營商環(huán)境的優(yōu)化上下足功夫，提供解決游客后顧之憂的公共服務(wù)，為游客營造良好的旅游環(huán)境、提供絕佳的旅游體驗；要深入挖掘城市的獨特資源、歷史文化、特色美食，塑造別具一格、深入人心的形象品牌，緊抓流量機(jī)遇，加強(qiáng)文旅主題的宣傳營銷，提高城市的知名度和美譽(yù)度。（來源：宣講家網(wǎng)）

作者單位：福建省漳平市委組織部

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