隨著近年來博物館熱的持續(xù)升溫，公眾參觀博物館也出現(xiàn)了一票難求的情況。針對(duì)這一現(xiàn)象，國家文物局博物館與社會(huì)文物司司長劉洋日前在國新辦舉行“加強(qiáng)文物保護(hù)傳承中華文明”有關(guān)情況新聞發(fā)布會(huì)上，回應(yīng)將專題研究打擊“黃牛黨”。

過去，吃喝、購物是節(jié)假日的主旋律；而今，隨著人民生活水平的大幅提高，注重文化體驗(yàn)成了度假休閑的新時(shí)尚。為了讓走進(jìn)博物館、文化館等成為市民游客的一種生活方式和休閑放松的好去處，讓博物館等文化場(chǎng)所成為助力城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的流量入口，近年來，從中央到地方，把文化建設(shè)擺在更加突出的位置，在培根鑄魂上下“硬功夫”，不斷鑄就中華文化新輝煌。這既滿足了人民精神文化新需求，也為新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義提供強(qiáng)大正能量。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年我國新增備案博物館382家，全國博物館總數(shù)達(dá)6565家（免費(fèi)開放率超過90%），排名全球前列。全年舉辦線下展覽3.4萬個(gè)、教育活動(dòng)近23萬場(chǎng)，接待觀眾5.78億人次，推出線上展覽近萬個(gè)、教育活動(dòng)4萬余場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)瀏覽量近10億人次，新媒體瀏覽量超過100億人次……高質(zhì)量的文化供給，正不斷提升人民群眾的幸福指數(shù)。正如國家文物局局長李群所說：“現(xiàn)在到博物館看展覽已經(jīng)成為人民群眾新的生活方式，特別是當(dāng)前的暑期、節(jié)假日，公眾參觀博物館的需求激增，我們將著力建好博物館這所大學(xué)校。”

面對(duì)百姓對(duì)博物館等文化需求不斷上升，一方面，各地大力推動(dòng)文化領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，各地爭(zhēng)相打造“15分鐘文化生活圈”；另一方面，各地博物館還采取了延長開放時(shí)間、提高參觀人數(shù)限額等一系列措施來優(yōu)化服務(wù)。盡管如此，在寒暑假及一系列節(jié)假日仍然出現(xiàn)部分博物館預(yù)約難的情況。這背后反映了人民日益增長的精神文化需求和高品質(zhì)文化供給不平衡、不充分之間的矛盾日益突出。同時(shí)，一些“黃牛”搶票、囤票也嚴(yán)重干擾了博物館正常運(yùn)營。

文化興國運(yùn)興，文化強(qiáng)民族強(qiáng)。面對(duì)當(dāng)前各地迅速回暖上升的文體市場(chǎng)，出現(xiàn)倒票“黃牛”攪局者，我們應(yīng)保持“零容忍”，堅(jiān)持線上線下共同發(fā)力，開展專項(xiàng)整治。具體來說，一是要加強(qiáng)相關(guān)宣傳，引導(dǎo)觀眾共同抵制商家“代搶”等擾亂參觀秩序的行為。二是擴(kuò)大服務(wù)供給，緩解供需矛盾。三是建立“黑名單”制度，以增大對(duì)惡意搶票、囤票、爽約等行為的成本。四是對(duì)違法的“黃牛黨”加大打擊力度，讓其得不償失。五是加大售票平臺(tái)的監(jiān)管力度，提升票務(wù)市場(chǎng)信息公開透明度，必要時(shí)通過實(shí)名制購票，既讓“黃牛”無縫可鉆，也讓其無利可牟。

“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。”經(jīng)濟(jì)發(fā)展以社會(huì)發(fā)展為目的，社會(huì)發(fā)展以人的發(fā)展為歸宿，人的發(fā)展以精神文化為內(nèi)核。面對(duì)當(dāng)前各地出現(xiàn)的票務(wù)“黃牛黨”，我們既要有技術(shù)防范措施，更要有露頭就打的強(qiáng)大震懾力和久久為功的信心與決心。唯有如此，才能達(dá)到事半功倍的效果，更好地維護(hù)參觀秩序，優(yōu)化參觀體驗(yàn)，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。（來源：宣講家網(wǎng)）

【聲明：本文代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)立場(chǎng)，僅供參考。本文系宣講家網(wǎng)獨(dú)家稿件，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源?！?/span>