（七）觀念之美

商業(yè)觀念即商業(yè)精神和商業(yè)意識，是商業(yè)行為特有的普遍精神實質(zhì)，代表商業(yè)發(fā)展潮流，是對社會進步產(chǎn)生積極影響的思想意識。大致包涵以下內(nèi)容：

1.契約觀念

契約觀念是由契約派生的契約關(guān)系與內(nèi)在原則，是一種自由、平等、守信的精神。契約是兩人以上相互間在法律上具有約束力的協(xié)議，契約責(zé)任是以自由、同意為基礎(chǔ)的?，F(xiàn)代交易實際上是一種契約的訂立和履行過程，而契約的訂立與效力，是在具有平等權(quán)利的當(dāng)事人間達成的自由協(xié)議，所以，契約觀念實際上也包含了平等意識和自由意識。也正是在這個意義上，我們說商業(yè)交換天然要求平等和自由。

2.法治觀念

自由交易和市場形成的前提，是由法律保護個人權(quán)利、明確所有權(quán)的歸屬?，F(xiàn)代商業(yè)是企業(yè)或當(dāng)事人間權(quán)利的自由交換，它需要法律、法治的保障。市場經(jīng)濟天然就是法治經(jīng)濟，它既不是宗教經(jīng)濟，更不是權(quán)力經(jīng)濟。

3.市場觀念

現(xiàn)代市場指客戶，潛在市場就是潛在客戶。競爭是商業(yè)的靈魂，市場競爭的本質(zhì)是以創(chuàng)造客戶價值為主題的競爭，而不是以競爭對手為導(dǎo)向的競爭。所謂差異化市場，差異化競爭，實際上是以客戶需求為導(dǎo)向的競爭，是保障企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展、有競爭力的重要條件。

4.利潤觀念

商業(yè)活動的直接目的是營利。企業(yè)不想營利、不能營利就不能被稱為企業(yè)，或者說不能被稱為合格的企業(yè)。強烈的營利需求和愿望可以促進社會發(fā)展、資源的有效配置和社會繁榮，促使商業(yè)從業(yè)者敏銳地捕捉商機，不斷創(chuàng)新，填補市場的縫隙，開拓新的和潛在的市場。企業(yè)只有獲得營利才能生存，也只有在生存的基礎(chǔ)上才能為社會創(chuàng)造價值，為消費者提供滿意的消費體驗。營利不是企業(yè)的唯一目標(biāo)，但卻是首要的、基礎(chǔ)的目標(biāo)。沒有利潤觀念，企業(yè)就很難經(jīng)營。

5.競合觀念

競合是競爭和合作的復(fù)合詞，是新的營銷理念和思維方式。合作競爭并不意味著消滅競爭，而是一種高層次的競爭，它強調(diào)合作的重要性，其本質(zhì)是實現(xiàn)多贏或共贏。將企業(yè)經(jīng)營活動視為可以實現(xiàn)雙贏多贏的非零和博弈，是基于合作與競爭結(jié)合的經(jīng)營戰(zhàn)略，反映了企業(yè)戰(zhàn)略要以與商業(yè)博弈活動中所有參與者建立起公平合理的合作競爭關(guān)系為重點，從而有效克服了傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略過分強調(diào)競爭的弊端。在博弈中實現(xiàn)共贏是一個新的理念，一種新的思維方式，對我們開展社會活動非常重要。

6.企業(yè)家精神

企業(yè)家精神主要指企業(yè)家組織建立和經(jīng)營管理企業(yè)的綜合才能的集合，本質(zhì)是指善于發(fā)現(xiàn)市場機會并通過開辦企業(yè)的方式抓住市場機會的能力。勇于創(chuàng)新、冒險、自我奮斗的企業(yè)家精神，改變了無數(shù)普通人的命運，也使公司和企業(yè)的傳奇不斷涌現(xiàn)。20世紀(jì)以后，企業(yè)家精神的定義已從商業(yè)、管理及企業(yè)家個人特征等方面拓展到了行為學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)分析的范疇，其影響也擴展到了廣大社會領(lǐng)域。

上述觀念的確立和實踐保障了商業(yè)活動的健康有序開展，促進了近現(xiàn)代社會的形成和發(fā)展，是時代精神的重要體現(xiàn)。應(yīng)該強調(diào)的是，觀念中包含的民主、和諧、自由、平等、公正、法治、敬業(yè)、誠信等內(nèi)容，與社會主義核心價值觀的相關(guān)內(nèi)容完全吻合，并將國家價值、社會價值和公民價值貫通并聯(lián)起來，通過其廣泛的社會實踐，構(gòu)成了社會主義核心價值觀的堅實基礎(chǔ)。實際上，商業(yè)活動是踐行社會主義核心價值觀的最廣泛、最具活力的領(lǐng)域，因為它使社會主義核心價值觀的教育和實踐不再是空談，而是能在商業(yè)活動中得到實實在在的體現(xiàn)。