8月下旬，廣西電網(wǎng)客戶全方位系統(tǒng)配電搶修服務(wù)可視化應(yīng)用將在廣西南寧五象新區(qū)試點(diǎn)上線。該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自助報(bào)障、搶修軌跡等業(yè)務(wù)全息感知、全過(guò)程可視化監(jiān)控。屆時(shí)用戶不再需要“盲等”，一個(gè)電話便可實(shí)時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)搶修復(fù)電情況。這是南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司聚焦“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，提升群眾用電體驗(yàn)的縮影。

在黨史學(xué)習(xí)教育中，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話精神，緊緊圍繞“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”目標(biāo)要求，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，聚焦央企擔(dān)當(dāng)，多形式、多舉措扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育往深里走、往實(shí)里走，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為惠民利企的實(shí)際行動(dòng)。

學(xué)深悟透 凝聚強(qiáng)大精神動(dòng)力

南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司把黨史學(xué)習(xí)教育作為黨的政治生活中貫穿全年的頭等大事，編制“一案一表兩清單兩手冊(cè)”，建立“一簡(jiǎn)報(bào)一記錄一臺(tái)賬”，出臺(tái)黨史學(xué)習(xí)教育指導(dǎo)工作20項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。每項(xiàng)工作都有計(jì)劃書(shū)、時(shí)間表、路線圖，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、完成時(shí)限，做到“有計(jì)劃、有落實(shí)、有管控”，從嚴(yán)壓實(shí)責(zé)任。

結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，廣西電網(wǎng)系統(tǒng)各單位積極創(chuàng)新機(jī)制，多形式、多舉措推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。在崇左憑祥市法卡山1158號(hào)界碑，南方電網(wǎng)廣西崇左憑祥供電局國(guó)旗巡線班的黨員傅金榮，結(jié)合親身經(jīng)歷講黨史，堅(jiān)定全體班員守護(hù)國(guó)門的使命責(zé)任。在革命老區(qū)東蘭，南方電網(wǎng)廣西河池供電局聯(lián)合當(dāng)?shù)亟逃郑劳?ldquo;南網(wǎng)知行書(shū)屋”教學(xué)系統(tǒng)，在東蘭30所小學(xué)同步直播開(kāi)國(guó)中將韋杰的革命故事，引導(dǎo)孩子們傳承紅色精神，也激勵(lì)自身堅(jiān)守為民初心。

“聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走！鄉(xiāng)村振興再立新功！”8月5日，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司“百年精神接力傳”主題宣講以直播方式開(kāi)展，引發(fā)干部員工共鳴。截至8月5日，“百年精神接力傳”主題宣講已開(kāi)展17期，1172名黨員員工現(xiàn)場(chǎng)觀看，約54萬(wàn)人次通過(guò)直播在線學(xué)習(xí)，引起廣泛關(guān)注和熱烈反響，激勵(lì)廣大電網(wǎng)人凝心聚力開(kāi)啟新征程。

實(shí)地實(shí)物，鮮活講解。南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司將黨史學(xué)習(xí)教育宣講由“課堂式”變?yōu)?ldquo;體驗(yàn)式”，組織開(kāi)展教育讀書(shū)分享、知識(shí)競(jìng)賽、紅色體驗(yàn)式教育等多種形式的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)1600多個(gè)黨支部通過(guò)“革命紅歌我來(lái)唱”“百年黨史我來(lái)學(xué)”“黨史故事我分享”“榜樣精神我傳承”等學(xué)習(xí)形式，充分發(fā)揮主題黨日這一思想陣地作用。全公司上下做到專業(yè)領(lǐng)域?qū)W有重點(diǎn)，十余家黨委學(xué)有載體，千個(gè)支部學(xué)有主題，實(shí)現(xiàn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)全覆蓋、黨員學(xué)習(xí)全覆蓋。

廣大干部員工從黨史學(xué)習(xí)教育中汲取智慧力量，感悟初心，錘煉黨性，凝聚起奮斗的強(qiáng)大精神動(dòng)力。“我們要時(shí)刻堅(jiān)守理想，做愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)企愛(ài)崗的先鋒模范，爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵。”全國(guó)勞動(dòng)模范、南方電網(wǎng)廣西桂林供電局變電管理一所彭彥軍說(shuō)。

知行合一 聚焦群眾關(guān)切靶向發(fā)力

學(xué)史力行，實(shí)干為要。南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司堅(jiān)持知行合一，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展“鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接”“推進(jìn)現(xiàn)代化供電服務(wù)體系建設(shè)”等五個(gè)專項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)和“先鋒+安全”“先鋒+服務(wù)”“先鋒+電網(wǎng)建設(shè)”三個(gè)先鋒行動(dòng)。108支黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、100個(gè)黨員安全示范崗示范引領(lǐng)帶動(dòng)廣大黨員員工立足崗位、擔(dān)當(dāng)作為，為群眾辦實(shí)事、解難題。

在柳州，柳州供電網(wǎng)區(qū)第一支無(wú)人機(jī)黨員攻關(guān)隊(duì)組建后，開(kāi)啟輸電“激光雷達(dá)點(diǎn)云”通道巡檢新模式，今年以來(lái)牽頭完成專項(xiàng)整治8條輸電線路140處隱患，有力保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。在桂林，供電黨員服務(wù)隊(duì)結(jié)合旅游城市特點(diǎn)，將片區(qū)經(jīng)理打造成“流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”，實(shí)行黨員“首接負(fù)責(zé)制”，為酒店、民宿、景區(qū)等重點(diǎn)客戶提供“一對(duì)一”供電服務(wù)。在欽州，供電黨員突擊隊(duì)破解工期緊、跨越風(fēng)險(xiǎn)高、疫情防控等問(wèn)題，提前1個(gè)月實(shí)現(xiàn)廣西華誼能源化工有限公司工業(yè)氣體島項(xiàng)目外部供電線路工程“雙電源”可靠供電。

聚焦群眾向往的美好生活，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司在近年完成農(nóng)網(wǎng)投資560.3億元基礎(chǔ)上，今年計(jì)劃安排投資119億元，開(kāi)展農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升專項(xiàng)行動(dòng)，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。上半年已完成投資61億元，廣西農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率、電壓合格率和戶均配變?nèi)萘?ldquo;三大關(guān)鍵指標(biāo)”持續(xù)提升。

聚焦自治區(qū)工業(yè)強(qiáng)桂、“五網(wǎng)”建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)等重點(diǎn)工程、重點(diǎn)任務(wù)，廣西電網(wǎng)基建領(lǐng)域成立聯(lián)合（臨時(shí)）黨支部85個(gè)、臨時(shí)黨小組52個(gè)，實(shí)現(xiàn)了基建領(lǐng)域“支部建在項(xiàng)目上”全覆蓋。截至7月底，500千伏海港變電站擴(kuò)建三號(hào)主變工程、賀州燃煤發(fā)電項(xiàng)目接入廣西主電網(wǎng)工程等主電網(wǎng)項(xiàng)目投產(chǎn)32項(xiàng)。

聚焦群眾關(guān)心的用電問(wèn)題，該公司大力推廣低壓居民和低壓小微企業(yè)客戶用電報(bào)裝“零上門、零審批、零投資”服務(wù)，以及高壓客戶用電報(bào)裝“省力、省時(shí)、省錢”服務(wù)，低壓居民、非居民、高壓?jiǎn)坞娫纯蛻羝骄与姇r(shí)間壓縮至1.2、1.6個(gè)工作日和22.5天。今年以來(lái)實(shí)現(xiàn)“獲得電力”時(shí)間壓縮50%以上，用電成本減少20%以上。

“良好的投資環(huán)境堅(jiān)定了我們發(fā)展的信心。”廣西東蘭貴隆生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司董事長(zhǎng)黃文越說(shuō)，持續(xù)可靠供電支撐科技技術(shù)運(yùn)用，栽培食用菌不再受制于環(huán)境，產(chǎn)品品質(zhì)好、產(chǎn)量高，現(xiàn)在基地年產(chǎn)食用菌1200萬(wàn)棒以上，年產(chǎn)鮮菇4800噸，年產(chǎn)值6800萬(wàn)元。此外還做起深加工，進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值。

實(shí)事辦實(shí) 為群眾創(chuàng)造價(jià)值

“本月用電碳排放量274kg，相當(dāng)于15棵樹(shù)一年可吸收的二氧化碳排放量，或爬1257層樓減少的二氧化碳排放量……”近日，徐女士收到一張“低碳用電賬單”。這是南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司創(chuàng)新綠色服務(wù)，在“電亮八桂”平臺(tái)上線南方電網(wǎng)首個(gè)省級(jí)“低碳用電賬單”。自7月28日上線以來(lái)，該公司已向廣西2萬(wàn)居民用戶發(fā)送低碳用電賬單。

南寧市的胡先生發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在辦理新能源汽車選購(gòu)等相關(guān)手續(xù)，不用再東奔西走，“以前僅是選車，就要跑幾個(gè)不同車企4S店，購(gòu)車后還得再去辦理充電樁報(bào)裝手續(xù)，現(xiàn)在供電局的智慧營(yíng)業(yè)廳可以一站搞定。”今年6月以來(lái)，南方電網(wǎng)廣西電動(dòng)汽車公司黨支部聯(lián)合南寧供電局、汽車經(jīng)銷商等，在南寧供電局青秀智慧營(yíng)業(yè)廳，建成涵蓋購(gòu)車、保險(xiǎn)、充電樁為一體的“電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳＋新能源汽車”新模式，在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)駐多個(gè)品牌不同型號(hào)新能源汽車，為廣大群眾購(gòu)車、充電樁安裝提供一站式服務(wù)。

“低碳用電賬單”“電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳＋新能源汽車”這些都是南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司聚焦民生服務(wù)，學(xué)黨史辦實(shí)事的有益探索。在黨史學(xué)習(xí)教育中，該公司堅(jiān)持為民惠民，把黨史學(xué)習(xí)教育落腳點(diǎn)放在為群眾謀實(shí)事、辦實(shí)事上，以滿足用戶多元化用電需求為導(dǎo)向，加快建設(shè)現(xiàn)代供電服務(wù)體系，提升用戶辦電用電體驗(yàn)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

實(shí)事辦實(shí)，件件關(guān)乎民生。南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司主動(dòng)融入廣西新能源汽車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年計(jì)劃建設(shè)不少于6000個(gè)充電樁，并積極打造“十分鐘充電圈”，讓綠色出行更便利；針對(duì)老年人等特殊人群客戶，制定“溫暖服務(wù)”專項(xiàng)提升行動(dòng)方案，發(fā)布執(zhí)行9項(xiàng)差異化服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)15分鐘內(nèi)響應(yīng)處理訴求，處置時(shí)限縮短了105分鐘，今年以來(lái)共處理老年人客戶訴求4842件。

6月27日起，“獲得電力服務(wù)”模塊正式入駐“廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)”，開(kāi)啟政電“一網(wǎng)互通”式服務(wù)。“我在政務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)辦理完房產(chǎn)交易手續(xù)，在這里可以一站式辦理用電申請(qǐng)，同步查詢多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)度，太方便了！”市民洪女士高興地說(shuō)。

圍繞惠民利企，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司還將進(jìn)一步突出“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，深化拓展“三個(gè)先鋒”行動(dòng)，緊扣業(yè)務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)、難點(diǎn)和民生關(guān)切問(wèn)題，常態(tài)化開(kāi)展“百個(gè)黨員安全示范崗”“百支服務(wù)隊(duì)三走進(jìn)”活動(dòng)，以持續(xù)優(yōu)化的用電營(yíng)商環(huán)境和改革發(fā)展成果，讓改革紅利普惠更深更廣，用行動(dòng)檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效。

（陳欽榮 韋 露 陸冬琦 廖競(jìng)宇）