北京處于戰(zhàn)疫非常時(shí)期已有數(shù)日。多措并舉之下,市場(chǎng)供應(yīng)充足、價(jià)格平穩(wěn),市民普遍發(fā)現(xiàn),實(shí)在用不著搶菜囤菜。
“米袋子”“菜籃子”關(guān)系千家萬(wàn)戶。眼下疫情形勢(shì)突變,又牽涉到北京最大的農(nóng)產(chǎn)品集散地,人們關(guān)注物資供應(yīng)問(wèn)題是必然的。但必須看到,夏季蔬果本就豐富,北京在物資供應(yīng)、應(yīng)急保障方面早已形成了一整套成熟機(jī)制,此次又第一時(shí)間采取有力行動(dòng)——關(guān)停新發(fā)地市場(chǎng),同時(shí)劃出指定區(qū)域保證交易;實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”補(bǔ)貨機(jī)制,確保市場(chǎng)、超市、便利店不缺貨;提前預(yù)判形勢(shì),加大蔬果外埠進(jìn)貨量……一攬子保供穩(wěn)價(jià)舉措,以實(shí)際效果回應(yīng)訴求、紓解焦慮,釋放出強(qiáng)烈信號(hào):不用囤,沒(méi)必要。
無(wú)論中外,每逢突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或遇暴雨大雪等氣象災(zāi)害,恐慌性囤貨的現(xiàn)象都會(huì)不同程度出現(xiàn)。所囤之物,從鹽到醋,從板藍(lán)根到雙黃連,從衛(wèi)生紙到方便面,不一而足。從心理學(xué)上分析,恐慌性購(gòu)買(mǎi)是“一種應(yīng)對(duì)恐懼和不確定性的心理機(jī)制,一種通過(guò)采取行動(dòng)對(duì)局勢(shì)進(jìn)行某種控制的方式”。我們雖然可以理解許多人通過(guò)購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)增強(qiáng)控制感,但這終究還是情緒大于理性。很多時(shí)候,市場(chǎng)本不缺貨,但在流言蜚語(yǔ)、從眾心理裹挾的“雪球效應(yīng)”下,也可能出現(xiàn)“越恐慌,越囤購(gòu),越顯短缺,越恐慌”的惡性循環(huán),結(jié)果給物資供應(yīng)、社會(huì)秩序帶來(lái)無(wú)謂的壓力,甚至造成次生公共事件。
事實(shí)是最好的撫慰劑,穩(wěn)定市場(chǎng),就能穩(wěn)定情緒、穩(wěn)定人心。著眼于此,政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法保供穩(wěn)價(jià)、保障民生,同時(shí)打擊非法囤積、哄抬價(jià)格等行為,保持關(guān)鍵信息的公開(kāi)透明。猶記這個(gè)春節(jié)期間,也曾出現(xiàn)短暫的“囤菜潮”,有超市溫馨提示:“蔬菜不缺,但是你一搶就缺了,我們只好成倍調(diào)貨……過(guò)幾天,菜囤多了吃不完壞了,進(jìn)貨太多賣(mài)不掉爛了。我們不要相互折磨好不好?”這份真誠(chéng)勸告瞬間走紅網(wǎng)絡(luò),也提供了一次良好的信息發(fā)布示范。既要“會(huì)干”也要“能說(shuō)”,只要人們看到物資供應(yīng)不斷、品質(zhì)不減、價(jià)位不漲,持續(xù)接收正面信息,恐慌自然煙消云散。
告別恐慌性囤貨,需要政府下功夫,也需要“你我他”具備理性思維。這些年,我們遇到的大事不少,但都平穩(wěn)度過(guò)。眼見(jiàn)一次次恐慌性囤貨成了段子、交了“智商稅”,為何下一次依然如是?根本還在于對(duì)形勢(shì)缺乏科學(xué)判斷。對(duì)于所置身的社會(huì),包括物資供應(yīng)、醫(yī)療水平、治理能力等方面,我們應(yīng)有清醒客觀的認(rèn)識(shí);對(duì)于所經(jīng)歷的事件,包括嚴(yán)重程度、發(fā)展階段、影響范圍也要相信權(quán)威的信息。具體而言,究竟物資有無(wú)短缺、藥品有無(wú)效用,朋友圈的帖子說(shuō)了不算,不明來(lái)源的小道消息更不能信。
越是特殊時(shí)期,越要保持冷靜。相信所在之城、相信身處之國(guó),接收權(quán)威信息、作出理性判斷,不信謠傳謠、不添堵增負(fù),就是在為戰(zhàn)疫勝局貢獻(xiàn)力量。

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