建國門街道“80后”社工趙曉晴，最近醉心研學英文翻譯，因為她所服務的金寶街北社區(qū)有外籍人員返京。雖說日常簡單對話沒問題，但遇到“居家觀察14天”、“每日測量兩次體溫”、“出門戴口罩、回家消毒殺菌”等稍微專業(yè)性的英文，她就有些捉襟見肘。

于是，趙曉晴請教專修對外漢語的表妹，將防控小貼士用軟件翻譯好了，請她幫忙把關。得到專業(yè)人士認可，并經(jīng)過她自己的工作實踐應用驗證后，她把這些英文防控寶典分享到了朋友圈，與同事們共同分享。趕上電話尋訪，趙曉晴習慣將自己的“學習筆記”攤開在桌面上，需要用上那句話，趕緊臨時瞄一眼。

熱情的投入、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、樂于分享的精神，收獲了外籍人士的點贊。趙曉晴也為自己勤學英語、學以致用而感到高興。

英國志愿者主動服務

最近，東直門街道東外大街社區(qū)海晟名苑小區(qū)值守點位上，多了一位外籍志愿者，那就是來自英國的江浩。他在中國已經(jīng)生活18年，居住在東直門地區(qū)有5年時間了。

近日，返回小區(qū)的外國人日益增多，他們語速比較快，英語水平有限的社工和社區(qū)志愿者溝通起來捉襟見肘。江浩一直想為社區(qū)做點什么，剛好東外大街社招募外籍志愿者，他主動找到社區(qū)負責人。

社區(qū)負責人介紹，“外籍居民來到小區(qū)后，有的不知道怎么辦理手續(xù)，有的不知如何尋求幫助，還有的想代買東西。多虧了江浩的加入，讓我們的值守工作事半功倍”。

同時，隨著境外疫情發(fā)展，為切實提高外籍人員對防疫政策和知識的知曉率、普及率，東城區(qū)外辦還制作1000套中英文新型冠狀病毒肺炎防控知識海報及英、日、韓《溫馨提示》卡片5000張，發(fā)放至各街道及所有社區(qū)。