【現(xiàn)象】利用小程序自動定位，監(jiān)測附近新冠肺炎感染病例發(fā)病點；依托交通樞紐健康申報系統(tǒng)，自主填寫健康狀態(tài)、始發(fā)城市，減少車輛排隊等候時間；通過掃碼登記返程人員信息，進行大數(shù)據(jù)比對，追蹤與疑似患者密切接觸人員線索……疫情發(fā)生以來，各地區(qū)將互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段運用到疫情防控中，實現(xiàn)對疫情的精準防控、對流動人員信息的精細掌握，提高了抗擊疫情的精準化水平。

【點評】

科學技術是第一生產力。在應對重大風險挑戰(zhàn)中，科學技術也往往能帶來有效辦法。這次疫情防控中，科技力量的使用就是有力證明。

相比傳統(tǒng)的人工記錄、填表統(tǒng)計、排查篩選等舉措，將大數(shù)據(jù)技術運用到疫情防控的決策、發(fā)現(xiàn)、處置等環(huán)節(jié)，成為這次抗擊新冠肺炎疫情的一個顯著特征。工業(yè)和信息化部通過電信大數(shù)據(jù)，為全國疫情防控提供動態(tài)人員流動信息，服務國家對整體疫情態(tài)勢的預測預警，為各地對疫情的精準防控和精準施策提供了有效支撐。一些大企業(yè)也實時開發(fā)基于各種大數(shù)據(jù)技術的APP工具，比如“確診患者交通工具同乘查詢系統(tǒng)”“疫情數(shù)據(jù)實時更新系統(tǒng)”“發(fā)熱門診分布地圖”“新型冠狀病毒感染自測評估系統(tǒng)”等。這些數(shù)據(jù)化工具有利于公眾做好自身防護，阻斷疫情傳播。事實證明，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，科技力量能夠發(fā)揮重要作用。

在這次疫情防控中，面向社會公眾的大數(shù)據(jù)應用，展現(xiàn)了新技術蘊藏的潛力和廣闊前景。這啟示我們，大數(shù)據(jù)技術要想發(fā)揮更大作用、更好造福群眾，必須建立起以互聯(lián)網和信息技術為中心，面向全社會的數(shù)據(jù)服務體系。對于政府來說，要實現(xiàn)政府信息平臺和數(shù)據(jù)平臺的融合，將大數(shù)據(jù)更好服務社會，以此優(yōu)化提升公共服務的能力。對于一些互聯(lián)網企業(yè)來說，要通過整合數(shù)據(jù)源，拓寬數(shù)據(jù)利用渠道，充分利用長期沉淀的數(shù)據(jù)，在產品創(chuàng)新中發(fā)現(xiàn)新的服務模式和商業(yè)機會。

這次疫情是對國家治理體系和治理能力的一次大考，也檢驗著我國大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新技術的應用程度和社會成效?？陀^來說，把技術力量應用于當前的疫情防控工作，仍然有可以挖掘的潛力。比如對防控數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，不少地方依然重復著人工記錄、層層上報的老辦法，牽扯了基層干部過多精力。再比如，由于企業(yè)、政府、社區(qū)之間的數(shù)據(jù)沒有打通，數(shù)據(jù)共享還處于一般水平，影響了疫情數(shù)據(jù)運用的有效性、可靠性，等等。針對這些問題，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)，提升技術供給能力、豐富使用場景是當務之急。從長遠來看，要構建集各種數(shù)據(jù)信息于一體、開放共享、安全可靠的大數(shù)據(jù)平臺，形成一整套成熟的運轉體系，建立重大任務中大數(shù)據(jù)使用的長效機制。

將科技力量應用于精準防控，也要避免技術可能帶來的風險。無論是數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)濫用等違規(guī)行為，還是竊取個人信息和侵犯用戶隱私等隱患，都需要統(tǒng)籌考慮。日前，中央網信辦針對利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作發(fā)布了通知，要求收集聯(lián)防聯(lián)控所必需的個人信息要堅持最小范圍原則，收集或掌握個人信息的機構要對個人信息的安全保護負責。落實這些要求，關鍵在于采取嚴格的管理和技術防護措施，加大監(jiān)管力度、筑牢制度堤壩。