習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“對(duì)干部經(jīng)常開展同志式的談心談話，既指出缺點(diǎn)不足，又給予鞭策鼓勵(lì)，這是個(gè)好傳統(tǒng)，要注意保持和發(fā)揚(yáng)。”在中央“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于第二批主題教育單位基層黨組織召開專題組織生活會(huì)和開展民主評(píng)議黨員的通知》中，明確要求會(huì)前要采取多種方式開展談心談話，不論是領(lǐng)導(dǎo)班子之間，普通黨員之間，還是領(lǐng)導(dǎo)班子和普通黨員之間，都要相互提醒，交流提高。

開展談心談話，是彼此關(guān)心、增進(jìn)溝通、交流思想、聽取意見的重要渠道和方式，也是開展組織生活會(huì)的重要環(huán)節(jié)。但從以往經(jīng)驗(yàn)來看，談心談話往往流于形式或者直接被忽略，黨員干部不知道如何談心談話甚至“怕”談心談話，怕揭短露丑丟面子，怕談同事不足傷和氣，怕給領(lǐng)導(dǎo)提意見惹不滿，導(dǎo)致背地里“牢騷滿腹”，面對(duì)面卻“三緘其口”，只圍“細(xì)枝末節(jié)”打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，對(duì)主要問題視而不見，還有的明貶實(shí)褒，把互相交流變成了互相吹捧，讓談心談話變了味、走了調(diào)、失了效。

組織生活會(huì)中開展談心談話是為了增進(jìn)溝通了解，收集意見建議，為開展批評(píng)與自我批評(píng)做好準(zhǔn)備，談心談話走了形式，批評(píng)與自我批評(píng)也很難開展到位，因此要高度重視談心談話環(huán)節(jié)，用好這個(gè)黨的傳家寶，才能切實(shí)提高組織生活會(huì)的質(zhì)量。

一要態(tài)度誠。開展談心談話要想觸及真心說出真話，首先就必須做到對(duì)自己坦誠，對(duì)別人真誠，既要有正視問題的自覺，大膽談自身差距，也要有寧當(dāng)諍友的勇氣，認(rèn)真談別人不足，講問題不回避矛盾，提建議真心誠意。其次要增加彼此之間的信任，注意保護(hù)談話隱私，不當(dāng)?shù)谌嗣嬲劊划?dāng)面作記錄，放下心理包袱，消除思想顧慮，放松緊張心情。此外，還要有寬容包容的心態(tài)，要善于傾聽別人對(duì)自己的意見建議，面對(duì)“逆耳”忠言，需要擺正態(tài)度，冷靜耐心，不能斤斤計(jì)較，惱羞成怒。

二要方法活。開展談心談話除了面對(duì)面直接談，還可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)留言、問卷調(diào)查、來信來電等多種方式，事先收集意見建議，設(shè)置好談話內(nèi)容，做到談話過程有的放矢、提高效率。同時(shí)要注重談話技巧，領(lǐng)導(dǎo)干部要低下身子，主動(dòng)找人談話，變“等上門”為“登上門”，拉近彼此距離，和熟悉的人可以開門見山，和不熟悉的人可以循序漸進(jìn)，談優(yōu)點(diǎn)要有案例，談缺點(diǎn)也要擺事實(shí)，讓人感同身受、心服口服。

三要效果實(shí)。開展談心談話要以解決問題為目標(biāo)，不能泛泛而談不聚焦，不能只談工作不觸及思想，也不能把談心談話變成簡(jiǎn)單交換批評(píng)意見，要把問題談開、把道理談透、把思想談通，把談心談話中發(fā)現(xiàn)的問題，征求的意見作為批評(píng)與自我批評(píng)的重要內(nèi)容，作為下一步整改的具體目標(biāo)。要定期跟蹤回訪，查看談話是否帶來改變，取得實(shí)效，形成談心談話的“閉合回路”，讓談心談話成為推動(dòng)問題整改落實(shí)的重要力量，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。（責(zé)編：于川；校對(duì)：劉媛）

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作者單位：中共莒南縣委組織部

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