習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“對干部經(jīng)常開展同志式的談心談話，既指出缺點(diǎn)不足，又給予鞭策鼓勵(lì)，這是個(gè)好傳統(tǒng)，要注意保持和發(fā)揚(yáng)。”在中央“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于第二批主題教育單位基層黨組織召開專題組織生活會和開展民主評議黨員的通知》中，明確要求會前要采取多種方式開展談心談話，不論是領(lǐng)導(dǎo)班子之間，普通黨員之間，還是領(lǐng)導(dǎo)班子和普通黨員之間，都要相互提醒，交流提高。

開展談心談話，是彼此關(guān)心、增進(jìn)溝通、交流思想、聽取意見的重要渠道和方式，也是開展組織生活會的重要環(huán)節(jié)。但從以往經(jīng)驗(yàn)來看，談心談話往往流于形式或者直接被忽略，黨員干部不知道如何談心談話甚至“怕”談心談話，怕揭短露丑丟面子，怕談同事不足傷和氣，怕給領(lǐng)導(dǎo)提意見惹不滿，導(dǎo)致背地里“牢騷滿腹”，面對面卻“三緘其口”，只圍“細(xì)枝末節(jié)”打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，對主要問題視而不見，還有的明貶實(shí)褒，把互相交流變成了互相吹捧，讓談心談話變了味、走了調(diào)、失了效。

組織生活會中開展談心談話是為了增進(jìn)溝通了解，收集意見建議，為開展批評與自我批評做好準(zhǔn)備，談心談話走了形式，批評與自我批評也很難開展到位，因此要高度重視談心談話環(huán)節(jié)，用好這個(gè)黨的傳家寶，才能切實(shí)提高組織生活會的質(zhì)量。

一要態(tài)度誠。開展談心談話要想觸及真心說出真話，首先就必須做到對自己坦誠，對別人真誠，既要有正視問題的自覺，大膽談自身差距，也要有寧當(dāng)諍友的勇氣，認(rèn)真談別人不足，講問題不回避矛盾，提建議真心誠意。其次要增加彼此之間的信任，注意保護(hù)談話隱私，不當(dāng)?shù)谌嗣嬲劊划?dāng)面作記錄，放下心理包袱，消除思想顧慮，放松緊張心情。此外，還要有寬容包容的心態(tài)，要善于傾聽別人對自己的意見建議，面對“逆耳”忠言，需要擺正態(tài)度，冷靜耐心，不能斤斤計(jì)較，惱羞成怒。

二要方法活。開展談心談話除了面對面直接談，還可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)留言、問卷調(diào)查、來信來電等多種方式，事先收集意見建議，設(shè)置好談話內(nèi)容，做到談話過程有的放矢、提高效率。同時(shí)要注重談話技巧，領(lǐng)導(dǎo)干部要低下身子，主動找人談話，變“等上門”為“登上門”，拉近彼此距離，和熟悉的人可以開門見山，和不熟悉的人可以循序漸進(jìn)，談優(yōu)點(diǎn)要有案例，談缺點(diǎn)也要擺事實(shí)，讓人感同身受、心服口服。

三要效果實(shí)。開展談心談話要以解決問題為目標(biāo)，不能泛泛而談不聚焦，不能只談工作不觸及思想，也不能把談心談話變成簡單交換批評意見，要把問題談開、把道理談透、把思想談通，把談心談話中發(fā)現(xiàn)的問題，征求的意見作為批評與自我批評的重要內(nèi)容，作為下一步整改的具體目標(biāo)。要定期跟蹤回訪，查看談話是否帶來改變，取得實(shí)效，形成談心談話的“閉合回路”，讓談心談話成為推動問題整改落實(shí)的重要力量，營造出團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。（責(zé)編：于川；校對：劉媛）

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作者單位：中共莒南縣委組織部

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