自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，大興安嶺松嶺區(qū)聚焦主題、緊扣主線，牢牢把握總要求，問需于民、問計于民、問改于民，從小處、實處、細處入手，以群眾需求為整改目標，以群眾滿意為整改目的，確保主題教育取得扎實成效。

從百姓身邊事著手，緊盯群眾最急最憂最盼的問題，一件一件抓落實。松嶺區(qū)針對群眾提出的平房巷道低洼存水，樓道墻壁“臟”、居民樓道內(nèi)窗戶把手損壞和物業(yè)繳費只能收取現(xiàn)金的問題，相關(guān)部門立行立改，積極行動，派出工作人員平整了平房巷道，更換樓道窗戶把手，對345個單元的樓道墻壁、扶手進行粉刷；物業(yè)開通微信、支付寶、網(wǎng)上銀行等繳費功能，方便群眾繳費。先后開展“我為群眾辦好事、辦實事”“進網(wǎng)格志愿服務(wù)”“守初心、擔使命、獻愛心”“我?guī)烷L者做件事”等活動36次，為百姓解決實際問題127件。

為把情況摸得更清、把問題找得更準、把整改做得更實，松嶺區(qū)區(qū)委黨政班子成員結(jié)合職責分工，堅持問題導(dǎo)向，明確“走”的實質(zhì)、抓住“走”的內(nèi)涵、深化“走”的成果。區(qū)委書記王新宇深入政務(wù)服務(wù)大廳“走流程”時，辦事群眾反映大廳門口雨后積水，三天時間迅速完成大廳門口改造，解決了積水問題；勁松鎮(zhèn)棚戶區(qū)平房居民反映房檐雨水倒灌，區(qū)政府立即組織專業(yè)人員現(xiàn)場查看著手整改；2幢老樓下水管道不通影響居民生活，區(qū)政府多方籌集資金更換下水管道，解決了困擾多時的下水不通問題。區(qū)委黨政班子成員通過“走流程”查找問題35個，完成整改問題28個。

松嶺區(qū)委班子以調(diào)查研究推動破解難題，找準切入點、結(jié)合點、突破點，體現(xiàn)新視角、新思路，做到干在需要時、改在關(guān)鍵處。針對部分有勞動能力的貧困戶無工作收入低、廁所旱改水改造缺少資金、老舊住宅樓管道老化暖氣不熱等民生難點，區(qū)委班子反復(fù)研究，積極爭取，為貧困戶提供了40個公益性工作崗位；為16戶居民申請室內(nèi)廁所旱改水補貼資金每戶3000元；利用半個月的時間對迎慶樓進行老化管道改造，更換供暖管線2800米，分戶改造46戶，解決了居民室內(nèi)供暖溫度過低的問題。