這里不只上演了滴水不漏的高標準會議服務(wù)保障，還以精致美觀又蘊含豐富文化底蘊的建筑和山水園林景觀，吸引中外賓客紛紛點贊——第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇于前天在北京圓滿閉幕。在懷柔雁棲湖畔，作為我國主場外交活動的重要場所，北控雁棲湖國際會都因出色的“北京服務(wù)”再次成為世人矚目的焦點。

電視鏡頭中“刷屏”的領(lǐng)導(dǎo)人圓桌峰會，設(shè)置在雁棲湖國際會議中心的集賢廳內(nèi)，這里處處都能看見中國和北京傳統(tǒng)文化的印記。景泰藍工藝不僅應(yīng)用在了屋頂斗拱結(jié)構(gòu)上，就連桌面上的會議呼叫器也富含景泰藍元素。正對著集賢廳門口擺放的大型木質(zhì)屏風(fēng)“錦繡中華”采用椴木材質(zhì)，以綿延群山、巍峨長城為背景雕刻，成為點綴會場的點睛之筆。圓桌邊，40把桌椅以固定的間隔整齊圍放，中間的花壇用各色鮮花組成了醒目的“一帶一路”會標圖案。    

時間撥回至27日一早，一道突如其來的指令，讓一線指揮北控置業(yè)集團公司黨委書記趙建鎖的心立馬提到了嗓子眼。    

“由于天氣原因，我們接到轉(zhuǎn)場緊急通知，立馬啟動迎賓環(huán)節(jié)備選方案。”當時，由于雨勢較大、室外氣溫較低，迎賓環(huán)節(jié)從室外的夏園改到會議中心內(nèi)，服務(wù)保障人員緊急出動“與時間賽跑”，半小時內(nèi)就完成物料轉(zhuǎn)場、設(shè)備設(shè)施檢驗布置、安保等一系列工作。    

有驚無險的轉(zhuǎn)場背后，離不開一支“高端服務(wù)國家隊”的努力。半年前，來自北控集團的1536名員工組成了這支“國家隊”，全身心投入到設(shè)施設(shè)備、會議餐飲服務(wù)和園林景觀提升的保障工作中，多數(shù)人都有過服務(wù)APEC和首屆“一帶一路”論壇的經(jīng)歷。小型演練幾乎天天都有，又歷經(jīng)了6次綜合演練和兩次全要素的實戰(zhàn)演練，哪怕遇到了緊急情況，工作人員也臨危不亂，這才有了順利完成緊急轉(zhuǎn)場任務(wù)的出色表現(xiàn)。    

相比首屆“一帶一路”論壇，此次論壇的服務(wù)保障再上新臺階。比如說兩年前工人們只能在閘井內(nèi)現(xiàn)場值守，現(xiàn)在通過提高設(shè)備自動化水平能節(jié)省三分之一的人力，效果也更好。尤其是賞心悅目的園林景觀，更是讓很多中外賓客流連忘返、連連稱贊。

無論是會議中心門前的迎賓大道，還是山水環(huán)繞的夏園，鮮花爭奇斗艷，分外亮眼。不過4月下旬北京地區(qū)開花植物較少，這成了保障團隊面對的一大難題。 

怎么辦？北控置業(yè)請專業(yè)公司進行植物論證評選，確定適宜的會期開花樹種。部分開花苗木提前進行培育和養(yǎng)護，根據(jù)生長特性和溫度要求再適時移植上島。地被花卉全部采用溫控花期，使北京的四月變得春意盎然、花團錦簇，為整個雁棲島營造出美輪美奐的景觀效果。    

兩年前，雁棲湖國際會都內(nèi)鮮花顏色的搭配還稍顯單調(diào)，此次配色也有了全新升級。紫色成為鮮花的主色調(diào)，其他顏色的鮮花錯落有致點綴其間，花草映襯的風(fēng)景更顯精致典雅。    

如此親近山水的地方，整個會議中心確保沒有蚊蟲和飛絮。北控置業(yè)和衛(wèi)生部門合作，對湖邊低矮灌木叢開展飛蟲消殺，蚊蠅蟲子消滅的數(shù)量甚至都記錄在案，最后達到了幾乎完全無蚊蟲的狀態(tài)，保障了會議的環(huán)境。專業(yè)園林綠化公司也被請到了雁棲湖國際會都，提前對幾百棵樹木進行防控飛絮作業(yè)。

值得一提的是，在籌備此次高峰論壇時，保障團隊始終堅持“節(jié)儉辦會”的原則，所有設(shè)施都采用環(huán)保再循環(huán)材料。趙建鎖介紹，名牌、桌椅、擺件等超九成物料都延用了第一屆“一帶一路”論壇的會議物品。