三、社交媒體時(shí)代輿情事件的深層原因

綜上所述，社交媒體帶來(lái)了輿情事件的多發(fā)。但是，輿情事件的產(chǎn)生不僅僅是社交媒體帶來(lái)的問(wèn)題，還有更深層的原因。

（一）社會(huì)轉(zhuǎn)型期的不確定性困惑

什么是社會(huì)轉(zhuǎn)型？一般的社會(huì)轉(zhuǎn)型有三種：經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型、社會(huì)形態(tài)轉(zhuǎn)型、社會(huì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)。社會(huì)轉(zhuǎn)型，主體是社會(huì)結(jié)構(gòu)，是一種整體、全面的結(jié)構(gòu)狀態(tài)過(guò)渡，不是某一單向指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其內(nèi)容包括結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化、機(jī)制轉(zhuǎn)軌、利益調(diào)整、觀念轉(zhuǎn)變等。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，人們的行為方式、生活方式和價(jià)值體系都會(huì)發(fā)生明顯的變化。這是這一時(shí)期，人們對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的不同理解。不同的理解帶來(lái)的不確定性困惑，促使人們更多地關(guān)注社交媒體的新聞生產(chǎn)和意見(jiàn)表達(dá)。這也是社交媒體時(shí)代，人們?cè)敢鈪⑴c新聞生產(chǎn)的原因之一。困惑促使人們表達(dá)看法，于是在網(wǎng)上進(jìn)行各種各樣的信息生產(chǎn)。

（二）利益多元化

在輿情事件當(dāng)中，社交媒體上的意見(jiàn)表達(dá)和事件本身有著密不可分的關(guān)系。通過(guò)對(duì)當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層的研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)不再是單一化的了，人們產(chǎn)生了各種各樣的訴求，社會(huì)的階層和流動(dòng)都在促進(jìn)利益的多元化。利益多元化則會(huì)促使話語(yǔ)生產(chǎn)，各個(gè)層面的人們都想?yún)⑴c到新聞的生產(chǎn)中來(lái)，表達(dá)利益訴求。這也是社交媒體之所以有這么多信息生產(chǎn)的原因之一。

（三）公民主體意識(shí)的增長(zhǎng)

所謂公民主體意識(shí)的增長(zhǎng)，舉個(gè)例子，2003年的孫志剛案產(chǎn)生了廣泛激烈的網(wǎng)絡(luò)輿論和非常大的影響，廢除了一部已經(jīng)不適用的法律，促使《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》誕生。這就是公民主體意識(shí)的增長(zhǎng)所帶來(lái)的，人們更愿意去表達(dá)自己的權(quán)力，而社交媒體也形成了一定的輿論監(jiān)督功能。

（四）社交媒體時(shí)代的技術(shù)賦權(quán)

什么是技術(shù)賦權(quán)？技術(shù)賦權(quán)是指通過(guò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們有能力、有條件進(jìn)行新聞生產(chǎn)和意見(jiàn)表達(dá)，即在社交媒體時(shí)代，我們能拍就能發(fā)、能寫(xiě)就能發(fā)。這是由現(xiàn)在的技術(shù)條件所帶來(lái)的可能性，如智能手機(jī)的降價(jià)趨勢(shì)和功能越來(lái)越強(qiáng)大等。