二、社交媒體時代的新聞生產(chǎn)和意見表達

（一）新聞生產(chǎn)和意見表達的變化

第一，新聞生產(chǎn)和意見表達不再分離。傳統(tǒng)媒體經(jīng)常是把新聞和意見分開的，即新聞專業(yè)主義下的分離。換句話說就是，讓新聞用事實說話、意見用觀點說話，如報紙上的評論版。這種分離是在新聞專業(yè)主義的影響下，為了避免主觀判斷影響新聞生產(chǎn)而形成的做法，如美國報紙的政黨傾向。受此影響，我國的很多媒體也是這樣做的。但是，我們可以看到社交媒體的新變化，就是新聞與意見兩者難以區(qū)分，即大家在生產(chǎn)新聞的同時也會發(fā)表意見，特別是在社交媒體的很多參與者沒有受過專業(yè)的新聞生產(chǎn)訓(xùn)練的情況下。這一行為過程也產(chǎn)生了一個現(xiàn)象，就是新聞中帶有很多很強的意見，為更多輿情事件的發(fā)生埋下了種子。

第二，新聞稀缺與意見過剩。這是社交媒體帶來的新聞生產(chǎn)與傳播的新現(xiàn)象。為什么會出現(xiàn)這一現(xiàn)象？所有人都可以進行新聞生產(chǎn)了不假，但實際上新聞的生產(chǎn)是非常“昂貴”的，需要我們接受新聞專業(yè)的教育、擁有相關(guān)的資本與設(shè)備。這是一個專業(yè)性很強的工作。對于社交媒體中的個人來講，你可能會發(fā)布一條新聞，但卻是偶然的生產(chǎn)，并不能常態(tài)化地常規(guī)地進行新聞生產(chǎn)。相比之下，生產(chǎn)意見就比較“廉價”了，即意見的生產(chǎn)過程相對比較簡單，更不需要現(xiàn)場目擊。所以，往往一個大事件發(fā)生的時候，可能只有一條新聞產(chǎn)生，甚至尚無新聞產(chǎn)生，意見卻已經(jīng)很多了。這也產(chǎn)生了一個社交媒體時代的新現(xiàn)象——反轉(zhuǎn)，如羅爾事件的質(zhì)疑與反轉(zhuǎn)、各種意見的產(chǎn)生。在這種情況下，我們往往就是缺少了專業(yè)記者的現(xiàn)場調(diào)查與報道，看上去很“熱鬧”，但其實信息都是意見而不是新聞。然而，在互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體發(fā)展起來后，很多傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生下滑趨勢，甚至關(guān)門。一些主要的新聞生產(chǎn)媒體面對高昂的采編成本，開始轉(zhuǎn)向全面收費。其收費的基礎(chǔ)正是社交媒體時代新聞生產(chǎn)的稀缺性，特別是有品質(zhì)的新聞的生產(chǎn)更具稀缺性。

第三，對話式的新聞生產(chǎn)。傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)往往具有一定的教育功能，即訓(xùn)話的功能。這也是與其精英式的新聞生產(chǎn)共存的。所謂精英式的新聞生產(chǎn)，一是進行新聞生產(chǎn)的人比較少，二是進行新聞生產(chǎn)的人都受過專業(yè)訓(xùn)練。因此，他們往往在生產(chǎn)新聞的過程中具有一些不自覺的居高臨下，其生產(chǎn)的新聞也必然具有一定的教育功能。在社交媒體中，新聞生產(chǎn)變成了一種平等交流的對話模式，即實事求是地告知而不是教育。在社交媒體上，你如果非常高高在上或者沒有親近感，粉絲量就會受影響，進而影響你的新聞質(zhì)量或影響力。這一變化在意見表達方面也是如此。

第四，社交媒體新聞生產(chǎn)的“后工業(yè)化”。傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)是具有工業(yè)化性質(zhì)的，即標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、流程化，采集、編排、發(fā)行的權(quán)力集中在報紙、廣播、電臺等機構(gòu)。社交媒體新聞生產(chǎn)的“后工業(yè)化”，指的是這些權(quán)力是分散的，不再集中于某一個機構(gòu)，比如信息采集權(quán)，不再是傳統(tǒng)媒體機構(gòu)所獨有的，而是大家都擁有的，就像我們所說的“每個人都有話筒”“人人都是記者”。至于編排權(quán)，比如什么樣的版式、節(jié)目時長等都是具有獨占性的?，F(xiàn)在的微信提供給了我們發(fā)布的平臺，而編排是你的權(quán)力。發(fā)行、分發(fā)權(quán)則指的是，從一個壟斷的規(guī)模化集約化流程化的生產(chǎn)方式，轉(zhuǎn)向了一個權(quán)力分散的生產(chǎn)方式。

第五，機器人寫作。這是社交媒體、數(shù)字媒體新聞生產(chǎn)的一個人工智能的趨勢。美國的《紐約時報》和彭博社、中國的騰訊等都在一些標(biāo)準(zhǔn)化寫作方面，如財報，使用了機器人寫作。只要設(shè)定了關(guān)鍵詞，機器人就可以搜集信息并進行寫作。這是一種在寫作權(quán)上的新變化，甚至已經(jīng)剝奪了原本寫作的專業(yè)性，使之成為了一個流程化標(biāo)準(zhǔn)化的方式。

（二）社交媒體的二元打破

社交媒體在某種意義上進行了很多方面的二元打破，即原來有邊界的兩者因被打破了邊界而相結(jié)合或變得模糊。

第一，個體和機構(gòu)。綜上所述，原來都是專業(yè)性的媒體機構(gòu)在生產(chǎn)新聞，現(xiàn)在個體也可以參與生產(chǎn)了。這就是打破了專業(yè)機構(gòu)和個體之間的邊界。

第二，專業(yè)和業(yè)余。在專業(yè)性的媒體機構(gòu)中，新聞生產(chǎn)者一般都是具有專業(yè)技能背景的，如攝影、攝像等?，F(xiàn)在這些發(fā)生了變化，通過互聯(lián)網(wǎng)，個人用手機一樣可以拍照、發(fā)表，包括微信公眾號的誕生。這就是打破了專業(yè)和業(yè)余的邊界。

第三，職業(yè)化和非職業(yè)化。原來的新聞生產(chǎn)都是職業(yè)化的，是一份工作，靠這個技能來賺錢?，F(xiàn)在的新聞生產(chǎn)開始有非職業(yè)化趨勢，即我并不是把它當(dāng)作賺錢的工作，而可能只是興趣，就像寫微信公眾號文章、憑愛好的攝影和分享等。這就是打破了職業(yè)化和非職業(yè)化的邊界。

第四，生產(chǎn)者和消費者。原來媒體機構(gòu)進行新聞生產(chǎn)，然后出售給讀者、觀眾、聽眾，獲得相應(yīng)的收益，如售價、廣告等?，F(xiàn)在的情況是，生產(chǎn)者和消費者開始有合一趨勢，體現(xiàn)在如今的個體可能既是生產(chǎn)者，也是消費者。這就打破了生產(chǎn)者和消費者的邊界。

（三）新聞生產(chǎn)和傳播的新特點

第一，生產(chǎn)主體多元化。如上述，現(xiàn)在我們每個人都可以參與新聞生產(chǎn)。

第二，傳播平臺多樣化。原來發(fā)布信息的時候，我們的選擇一般都是報紙、廣播、電視，平臺沒有那么多?，F(xiàn)在的傳播平臺非常豐富，可以有文字，可以有聲音，可以有圖像，還可以相互組合，即所謂的媒介融合，如抖音、微信、知乎等，為不同的人提供了更多的選擇。

第三，傳播方式豐富化。這就是上面說的文字、聲音、圖像的多方式傳播，如H5等。

第四，生產(chǎn)與傳播同步化。在大眾媒體時代，新聞的生產(chǎn)需要很長的流程，包括現(xiàn)場采訪、稿件編輯以及三審三校等。這也是新聞生產(chǎn)專業(yè)性的體現(xiàn)之一。但現(xiàn)在不同了，社交媒體時代的新聞生產(chǎn)幾乎是沒有過濾的，就像發(fā)朋友圈、微博等，既沒有審查機制，也沒有信息過濾，更沒有整個漫長的生產(chǎn)流程，所以說生產(chǎn)和傳播同步了。

第五，傳播效果短期強化。在社交媒體時代，網(wǎng)絡(luò)輿情事件是經(jīng)常發(fā)生的，人們非常容易在短時間內(nèi)集聚起對于某一事件的強烈關(guān)注。