過去辦成一個(gè)飯店要跑4次，至少18天。11月5日起，在懷柔區(qū)辦一個(gè)飯店，只需跑一次政務(wù)大廳，用時(shí)也縮至10天。今年以來，懷柔區(qū)大力優(yōu)化營商環(huán)境，通過再造審批流程，做到同時(shí)收件、同時(shí)辦件、同時(shí)領(lǐng)件，大大縮短了辦理時(shí)間，目前，在營業(yè)廳囊括的828項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)中，已經(jīng)有825項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一窗受理。

“我們發(fā)現(xiàn)，在日常辦理工作中，企業(yè)設(shè)立時(shí)辦理工商執(zhí)照及相關(guān)稅務(wù)登記、印章刻制等問題可以做到一次解決。但飯店、商店、藥店等申辦量較大、從業(yè)者較多的企業(yè)，還需要再辦理衛(wèi)生許可證、消防驗(yàn)收、煙草專賣、環(huán)保備案等多個(gè)要件，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。”懷柔區(qū)政務(wù)服務(wù)辦副主任陳曉紅說。

為此，懷柔區(qū)將開辦飯店、商店、藥店作為突破口，對(duì)開辦“三店”的6個(gè)部門的8個(gè)審批環(huán)節(jié)逐一分析研究，確定了“全過程、全并聯(lián)、齊步走”的總原則。區(qū)政務(wù)服務(wù)管理部門向辦事人推出辦“三店”要件流程清單，綜合窗口對(duì)辦企業(yè)“證、照、許可、備案”所需材料一次性綜合受理，并對(duì)各相關(guān)審批部門實(shí)行派單式管理，避免了開辦企業(yè)者跑多次、同樣材料反復(fù)提交等情況發(fā)生。

各審批部門接單后，線上線下和廳內(nèi)廳外齊抓聯(lián)動(dòng)，對(duì)審批部門間的原有前置要求、實(shí)行過程中的臨時(shí)回避和擱置，進(jìn)行容缺受理和先行辦理，部門間由串聯(lián)辦變成了并聯(lián)辦，當(dāng)事人設(shè)立企業(yè)的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本都減少了約50%。