編者按

雷鋒，用“助人為樂、無私奉獻”精神詮釋了“怎樣做人，為誰活著”的根本問題，是我們永遠學習的榜樣。每個時代，都會為“雷鋒精神”注入新的內(nèi)涵，彰顯新時代的價值。 黨的十九大報告提出，要打造共建共治共享的社會治理格局。這要求在社會治理方面，人人有責、人人盡責，我們更加呼喚“雷鋒精神”，激發(fā)公眾參與熱情，提高社會協(xié)同能力。 北京正在像繡花一樣推進城市精細化治理，其間涌現(xiàn)出越來越多的新時代“雷鋒”：他們用勤勞把背街小巷裝扮一新，他們用智慧幫助百姓排憂解難，他們用志愿服務改善社區(qū)環(huán)境，他們用堅持不懈提高人們的文明水平…… “志愿服務不應只是單純的個人奉獻、做好事，而是全體公民參與社會治理的一種生活方式，是公民的義務與責任。”這是眾多志愿者共同的心聲——我們?nèi)巳硕紤撌侵驹刚?，人人都可以?ldquo;雷鋒”。這樣，所有人才能從志愿服務中受益，才能真正實現(xiàn)共建共治共享的社會建設新局面。

小巷花匠

早上八點多，一個身影出現(xiàn)在鐵營南巷，瞧瞧葫蘆架，拾掇拾掇花池；發(fā)現(xiàn)新落地的垃圾，趕緊躬身撿起來。路過的街坊打招呼：“花匠這么早就上崗了。”

花匠名叫李?。▓D中左一），今年56歲，在東四六條社區(qū)，他是個公認的“能人”。李健一人身兼數(shù)職，街巷長助理、守望崗志愿者……2017年初他又多了一個頭銜——花友匯會長。“花友匯”，是在社區(qū)完成拆違及清理堆物堆料后，愛好養(yǎng)花的居民自發(fā)成立的，花友們利用街道新建的花池和廊架，當起小巷花匠。

一天的巡查剛開始，李健就先后被幾戶居民拉住，問了同一個問題，“天兒暖了，咱們什么時候給花澆水??？”寒冬過后，花友們摩拳擦掌。“別急別急，清明過后吧，土壤解凍后根才能澆透。”李健耐心地一遍遍解釋著。

別看“花友匯”成員已近百人，剛成立時，李健需要一家家去動員。“街道給咱們提供花籽、花肥，還要辦養(yǎng)花講座呢！”除了逢人就宣傳，李健還率先認領了花池、花架，種上他最擅長養(yǎng)的葫蘆。

李健種葫蘆，激發(fā)了街坊們的熱情，還種出了“福祿巷”的美名。葫蘆，寓意“福祿”，原是胡同里常見的植物。李健趁熱打鐵，帶著居民們前往密云葫蘆大觀園取經(jīng)，還引進了“蓮花棒”等古老的北京葫蘆品種。

除葫蘆之外，認養(yǎng)花池的居民們還可種“自選花卉”。街道將各種各樣的花籽發(fā)給大伙兒，不少人卻犯了怵：每種花都有自己的習性，該怎么種呢？

李健當仁不讓，每天早出晚歸，挨家挨戶手把手輔導。“老姐姐，養(yǎng)花講究‘見干見濕’，可不能澆水澆太勤，根也是需要呼吸的”“月季喜陽，跟扁豆一塊兒種要注意錯開空間”……光說不夠，李健還上手修剪，誰家門前要搭花架，他也一定趕到現(xiàn)場幫忙。盛夏時節(jié)，大半夜還會有居民找會長去“搶救”垂危的花，不管多晚，李健都會騎著電動車趕赴現(xiàn)場。

自從當了“花友匯”的會長，李健滿腦子全是花，他四處買書補充種植知識。在最適合北京生長的上百種花卉中，他發(fā)現(xiàn)了被譽為“孝子花”的凌霄花，寓意對母親的尊重和懷念，便立即在家門口種上了一株。

得知其寓意，許多花友們也搶著要種，李健開心地說：“沒問題，我來教你們。”李健患有脊柱炎，長期低頭侍弄花草讓他的背更駝了，站累了，他就拽把椅子坐下來給大家“授課”。

過去，身兼街巷長助理的李健最頭痛的就是化解鄰里矛盾。如今，他把矛盾最多的幾戶全發(fā)展為“花友匯”成員，鄰里間平時互相幫忙澆澆水、剪剪枝，竟再也沒有紅過臉。

“種花讓街坊們有了共同話題，重新熱絡起來！”李健自豪地說，現(xiàn)在胡同環(huán)境美了，大家都自覺地成為綠色志愿者。2018年春夏，李健要組織花友們開展“花評”活動，比比誰家養(yǎng)的最好，還要評選“最美院落”，“時間表都排滿了！”

文物圈的“朝陽群眾”

“將軍！”2月27日清晨，三環(huán)外的元大都城垣遺址公園，倆人對弈，一群人圍觀。惟一沒有被棋局吸引的是一位大胡子，他舉起手機，對準人們身邊的一塊碑刻。歲月侵蝕，兩三步外就已經(jīng)很難辨別碑上的字跡。

一盤棋殺完了，大胡子還在碑前駐足。

看什么呢？“當年朝外大街拓寬，這塊碑就挪到了這兒，異地保護。”黃玉慶年過半百，地道老北京，小時候家就住在胡同里，提起身邊的文物古跡就打開了話匣子。2014年，他在報紙上看到了北京市招募文物保護義工的消息，立刻報名加入了文物保護慈善義工服務總隊，如今他已是這支隊伍中最資深的“專家”了。

“在聯(lián)合會組織文物認領時，我就報名認領了元大都城垣遺址公園。”沿著元代城垣遺址，黃玉慶邊走邊說，“老父親家住這附近，我經(jīng)常來照顧他，順道兒就能完成文物巡查。”

橫亙東西的大土坡，樹木林立，遛彎的、跑步的，大多數(shù)人眼里的街邊公園，在黃玉慶眼里是曾經(jīng)輝煌的元大都。

每次巡查，他至少要走三四個小時，沿途要仔細查看散落著的文物古跡。他舉例說：“包括剛才看到的石碑，以前也碰到過有游客惡意涂寫的情況，我趕緊上報，專業(yè)的文保人員及時處理，給石碑‘洗澡’。”

“問題得到回饋讓我倍感欣慰！”黃玉慶說，作為一名文保義工，他除了負責自己認領的元大都城垣遺址公園外，還經(jīng)常去其他地方巡查文物現(xiàn)狀，及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。“咱北京是古都，光是文物保護單位就有3800多處，走到哪兒就能看到哪兒，多幸福。有時去老父親那兒，我也會設計一下線路，把附近的古跡轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。”

說是轉(zhuǎn)，不知不覺就在古建里泡一天。有一次在前門附近的一處會館，他掏出手機留存資料，“咔嚓”一聲引來了院兒里的一位老人，連連沖著黃玉慶擺手：“別拍了，我們這是住家，不能參觀。”

黃玉慶趕緊表明身份、解釋拍照的用意。年過古稀的老人將他迎了進去，主動當起講解員，帶著他去看院子里遺留下來的一個大魚缸和兩個石墩。

經(jīng)常在古建里轉(zhuǎn)，黃玉慶見證了北京在文物保護方面的點滴進步，“原先好多四合院沒有滅火器，如今一進門就能看到滅火設施。”

黃玉慶微信里還有一個40人的群，都是北京文物保護志愿者，“咱北京人都熱情仗義，骨子里對這些文物古跡有感情。我當文保義工，沒有一分錢工資，憑的就是這份熱愛，保護家里的文物，人人有責。”

“相約星期五”

交道口東里社區(qū)有個“相約星期五”。每個月最后一個星期五，社區(qū)志愿者紛紛拿著笤帚、鏟子等工具，開始社區(qū)“大掃除”。

“相約星期五”究竟怎么來的？

交東社區(qū)是一個老舊小區(qū)，住的基本上都是原址回遷居民。由于長期住平房，居民撿拾廢品垃圾、私搭亂建、隨意堆放雜物的現(xiàn)象普遍發(fā)生，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生越來越差。

2012年，新任社區(qū)黨委書記楊春茹看不下去了，發(fā)起了一次環(huán)境綜合整治，“那次整整清了六大卡車的垃圾！”

這樣一來，社區(qū)環(huán)境明顯改善，大家受益，“正好那天是一個星期五，我們就順勢做了個決定，以后每個月的最后一個星期五，都要進行社區(qū)大掃除，大家一起做志愿服務。”“相約星期五”就這樣漸漸地成為了交東社區(qū)的一個品牌，“青悠樂活”環(huán)保志愿服務隊應運而生，并依托社區(qū)網(wǎng)格開展活動。楊春茹擔任服務隊隊長。

起初，很多居民并不配合。社區(qū)網(wǎng)格B區(qū)一樓的老白就是“麻煩”戶，家里養(yǎng)鴿子不說，前后院都搭起了違建，堆了一大片垃圾。

“每次都去清理他堆的那些雜物，但清一次他鬧一次，還打110報警。”服務隊里的王愛蓮說起來直搖頭，因為清完了第二天老白就又撿回來了，前后院又堆了個滿滿當當。

楊春茹親自上門做工作，苦口婆心說了一次又一次，老白也終于被打動。2017年12月大掃除后，老白家的違建全部拆干凈了。更不容易的是，老白還做通了對門鄰居的工作，一起拆了違建。

如今，服務隊已由30多人發(fā)展壯大到300多人。每到月末最后一個星期五，大家都抄起“家伙”，開展社區(qū)大掃除。

社區(qū)的環(huán)境一天比一天好，主動參與“相約星期五”大掃除也成為了很多居民風雨無阻的習慣。77歲的居民齊金淑身患高血壓、糖尿病，但志愿服務她一次都沒落過。

在剛剛過去的2017年，交東社區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化：125個樓門全部粉刷更新；一樓的違建全部拆除；社區(qū)里建成了“荷園”“月季園”，整個社區(qū)脫胎換骨，好幾戶本來打算賣房的居民也舍不得離開了。 

“藍馬甲”課堂 

西城區(qū)白塔寺西墻外，東岔胡同深處，一排小桌一字排開，桌面上整整齊齊、分門別類地碼放著一摞摞粉色、綠色的宣傳材料，藍色的志愿者馬甲，白色的環(huán)保收納袋。小桌旁，五六十名居民穿著剛剛發(fā)到手的藍色馬甲，認真聽講。

凡是住在白塔寺附近的居民，沒人不認識這支“藍馬甲小隊”。“講課”的是“講師”李?。▓D中左一），西城區(qū)美潔家園社區(qū)環(huán)境服務中心的一名志愿者。

“咱們平房院廢舊垃圾多，家里有舊衣物、塑料瓶、廢紙箱的，裝在這個環(huán)保收納袋里，送到咱們分揀站，就能贏積分、兌獎品。”李健手拿一個一米來高的白色收納袋，向周圍剛剛加入“藍馬甲小隊”的志愿者講解。

“那敢情好，我們家姑娘的快遞箱子都堆成山了，下午我就都送分揀站去，得換不少錢呢吧！”新晉志愿者孫大媽說完，周圍居民都笑了，李健也樂了，“對，您分類分得越好，積分就攢得越多！”

“就是要調(diào)動居民的積極性，養(yǎng)成垃圾分類的習慣！”李健說著，又開始向志愿者們發(fā)放宣傳材料，“每回收一噸的廢舊紙張，就能減少砍伐17棵成長周期為20年的大樹；每回收一噸的廚余垃圾，就能產(chǎn)生0.3噸的有機肥，可以用來種有機水果……”聽著李健的講解，不少圍觀居民掏出手機掃碼領取了環(huán)保袋。

李健和講解團隊的每一次宣傳活動，都為期三天。第一天，由講師向志愿者們講解垃圾分類知識，第二天由志愿者們向家人、社區(qū)其他居民講解，再向李健團隊反饋，“你給家人是怎么講的？哪些內(nèi)容忘了說？忘了說的，我們還要再講一遍。”李健說，要養(yǎng)成一種習慣需要多次的重復，不斷地去講，不斷地去做。第三天，李健還要帶著志愿者們到社區(qū)的垃圾分揀站參觀，“讓志愿者們有個直觀的感受，他們會把垃圾分得更細、更好。”李健說。

現(xiàn)在，李健和宣講團隊每個月至少要開展80次的垃圾分類進社區(qū)宣講活動。“垃圾分類是利國利民的好事，給居民們講得越多越覺得是應該堅持下去的事情。”李健說著，拍了拍身上的藍馬甲，她希望“藍馬甲小隊”能越來越壯大。

“走水”護河

“從公交站到公交站，從一座橋到另一座橋，測水儀器、記錄紙不厭其煩地拿了又收起，13個觀測點，留下我們的汗水，也記錄了一顆環(huán)保的心。”結束了潮白河四天的實踐調(diào)研，大二學生劉炳乾在微信里留下了這段感言。

2017年，北京林業(yè)大學環(huán)境科學與工程學院綠手指環(huán)境保護者協(xié)會一行11人，對潮白河流域開展了為期四天的實踐調(diào)研活動。

“對潮白河流域河流生態(tài)系統(tǒng)進行健康評價，很有必要。”曾在社團擔任團支書的王健宇說，綠手指社團的口號是“愿手指所指之處皆為綠色”，十幾年來招募志愿者千余人次，走訪幾十條河流，利用專業(yè)知識向公眾宣傳水資源保護、水污染治理等。

2017年7月8日，志愿者們開始“走水”。水質(zhì)監(jiān)測組負責水樣采集，為河流健康評價提供水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)與水質(zhì)理化數(shù)據(jù)；生態(tài)調(diào)研組負責生物采集；問卷調(diào)查組負責對周邊居民進行環(huán)保調(diào)查；攝像組負責記錄河段的基本情況。

“咦，河里怎么會有這么多死魚？”“走水”至潮白河白河段，王健宇和志愿者們發(fā)現(xiàn)了問題，著手調(diào)查。

“有些釣魚的為了玩，釣完以后又扔回去。”“最近下雨啊，水里缺氧，魚容易死。”居民給出了答案。

后來的檢測結果也證明，這是一場虛驚：水質(zhì)達標。

“這樣的環(huán)保實踐意義是什么？”王健宇這樣回答：“通過一個調(diào)研就改變當?shù)氐沫h(huán)境現(xiàn)狀是不現(xiàn)實的。但我們可以把這里的故事和數(shù)據(jù)帶回去，去影響更多的人。我們清理河道垃圾的時候，撈到了小龍蝦，還看到了飛翔的白鷺和野鴨子，親眼見證了河道生態(tài)環(huán)境的改善。”

除了“走水”，志愿者們還響應團市委志愿服務走進社區(qū)的“五大青年行動”，進社區(qū)向居民展示他們“走水”的所見所聞，開展河流保護宣傳。這幾天，綠手指還嘗試聯(lián)合其他高校環(huán)保社團，創(chuàng)建“動態(tài)水地圖”，實時監(jiān)測流經(jīng)本市的河流情況與周邊生態(tài)環(huán)境，以幫助政府部門共同“治水”。

郝律師，好律師！

 

“我們要找郝春莉律師！”2017年初夏，六個人相互爭吵著走進了北京市東衛(wèi)律師事務所，點名要找郝春莉。

這是六兄妹，戶口都在東城區(qū)琉璃井社區(qū)，因為拆遷補償，把一個大家庭鬧得分崩離析。在街道工作人員的指點下，他們找到郝春莉。郝律師和她的團隊長期為北京市及東城區(qū)“疏解整治促提升”“棚戶區(qū)拆遷改造”等項目提供公益法律服務。

“別著急，都是一家人，有事慢慢說。”對于這種因拆遷補償引發(fā)的家庭糾紛，郝春莉和她的團隊已經(jīng)處理過上千件。

“父母這么多年都是我照顧的，我應該多分！”大女兒覺得委屈，說著說著就抹起了眼淚。

“我是長子，按理應該由我繼承！”大兒子的觀念很“傳統(tǒng)”。

“咱們兄弟姐妹里面，就數(shù)我家庭困難，你們就不能照顧照顧我？”四女兒也是一肚子苦水。

說著說著，六兄妹又吵吵起來。

“都別嚷，既然一家人來到這里，就不是來打架的，而是聽我們的意見的，你們信任我們，我們也絕對不能讓你們失望。”安撫住兄妹的情緒，郝春莉又安排其他律師，和兄妹單獨會談，她把最棘手的大女兒和大兒子留給了自己。

第一次談話，只是把事情原委弄個明白，這一家人誰都不肯讓步。

半個多月，郝春莉帶領團隊，幾次和兄弟姐妹談話，把他們各自的訴求匯總起來，除了大兒子和大女兒，其他人都愿意讓步。

“大姐，我這次找您，先幫您弟弟妹妹帶句話：照顧父母，您功勞最大，一家人都很感激您。”又一次推開大女兒的家門，郝春莉真心實意地轉(zhuǎn)達了其他人的敬意。

“我也不是非得爭什么，就是覺得自己委屈。”大女兒的“委屈”總是說不完，郝春莉從不厭煩，“是啊，一個女人做到您這份，不容易啊！”郝春莉告訴大女兒，按照她這種情況，法律有規(guī)定，在其他子女同意的情況下，多盡贍養(yǎng)義務的子女確實可以多分一些財產(chǎn)，但如果其他子女不同意，法律也沒有強行規(guī)定必須“多分”。“您這個大姐，一直是家里的楷模，希望您多想想，親情賬和錢財賬該怎么平衡。”

對于大兒子，郝春莉則明確告訴他，“長子繼承”不僅法律不支持，于情于理也不合適。

六兄妹都回憶起曾經(jīng)朝夕相處的日子，郝春莉“穿針引線”，把兄妹間的感情隔閡慢慢“縫”合。郝春莉還用一張圖表，讓六兄妹清楚了解每個人可能得到的補償份額。最終，六兄妹和解簽約。

事后，當六兄妹得知郝春莉是經(jīng)手過央視大火案、鐵道部系列專案的名律師之后，驚訝不已。“為了我們家這點小事兒，無償?shù)貏谛膭诹?，這樣的大律師，接地氣兒！”

郝春莉團隊全程為北京市核心區(qū)體量最大的望壇棚改項目提供公益法律服務，累計接待各種法律咨詢?nèi)f余次，參與調(diào)解處理各類糾紛矛盾1000余件次，為望壇棚改項目規(guī)范、順利推進奠定了基礎。

和風暖心

“正想你呢，就來了！”遠遠地，田大爺看到何明一走進臨時居住的養(yǎng)老院，像見到親人一樣高興。

這天，何明一是來給田大爺送體檢報告的，再過兩天，田大爺就能正式搬到街道養(yǎng)老院了。

何明一是北京和風社工事務所露宿者服務組的專業(yè)社工，田大爺是他們幫扶的一名露宿者。

“他就像一個鄰居，只不過沒有房子。”在和風網(wǎng)站上，夜晚一位露宿者剪影旁，幾個大大的篆體字，形成了強烈的視覺沖擊。在和風，大家都避免使用“流浪乞討人員”這樣的字眼，露宿者，是對他們的稱呼。社工，就是幫助他們重返正常生活的朋友。

和露宿者打交道，社工們往往也是席地而坐，耐心地聊耐心地聽。“我們總是希望距離他們近一些、更近一些。只有足夠近，才能更好地了解他們的情況，力所能及地幫助他們。” 何明一說。

開展個案幫扶，是和風社工最主要的工作之一。幫，不是簡單地送東西。每個人的情況不同，需求也不同。錢，往往倒不是露宿者最需要的。他們需要的可能是一份工作、跟人說說話，有的甚至只是想有人幫忙剪個頭發(fā)。社工可以為他們提供前往救助站的幫助，如果他們不需要，那就要根據(jù)每個人的需求給予最實際的幫助。

何明一曾在一家餐館門口發(fā)現(xiàn)躺著一位露宿者。小伙子聽人說北京餐廳工作很掙錢，就直接跑來北京，連續(xù)碰壁后，只能露宿在餐廳門口。何明一從餐廳就業(yè)需要辦理健康證開始，教給他求職的各種技巧，幫助他上網(wǎng)找工作。

2017年，和風社工連續(xù)開展了兩個幫扶個案，都是北京戶籍的老人。其中一位宋大爺，社工在大柵欄發(fā)現(xiàn)他時，身份證、戶口簿，各種證件丟了個干凈。剛開始宋大爺?shù)男枨笾皇呛唵蔚墓魏?、剪頭發(fā)。時間長了，老爺子才吐露心聲，找回自己的身份證件是他的一塊心病。

為幫助他查戶籍老底子，社工李梅蘭前前后后跑了很多地方。終于在年前，為宋大爺辦好了身份證、戶口簿并到街道申請了低保。意外的是，在補辦存折后宋大爺發(fā)現(xiàn)，里面居然還有以前工作時的保險積蓄。如今，宋大爺終于不用再露宿街頭了。他租了間小房，重新過上了正常生活。

還有田大爺，他脾氣急躁，曾經(jīng)拎著板磚跟人較勁。何明一幫助他找臨時住處，并重新辦理低保，又陪他做了入住街道養(yǎng)老院的體檢?？粗w檢報告，平時總愛跟人唱反調(diào)的田大爺痛快地跟小何說：“你說什么時候搬咱就什么時候搬。”

人生難免料峭時，最是和風暖人心。

“愿意幫助他人，是社工的最基本特征。”團隊創(chuàng)始人張瀟笑著說。這個團隊平均年齡只有26歲，平均每年要接觸救助2000人次的露宿者，為近160人建立專門的個案幫扶。

斑馬線上的“啄木鳥”

德勝門箭樓下，西北側斑馬線，車流熙熙攘攘，行人絡繹不絕。

“過馬路走斑馬線，雖然等一會兒，但是安全。”見行人趕公交急著過馬路，北京綠色啄木鳥公益協(xié)會會長王濤趕忙上前勸導，告誡安全第一，同時示意同伴，引導行人聚攏到路邊臺階上集中等候。

行人越聚越多，車流量也稍微減少，王濤舉起右臂，斑馬線兩頭、身著綠色背心的志愿者同伴們心領神會，每頭各三人，舉起文明引導旗，快步走上斑馬線，雙臂平伸、一字排開，站在馬路中央，為來往行人開辟出一條綠色安全通道。

不到10秒鐘，浩浩蕩蕩的行人，快速通過斑馬線，志愿者放下引導旗，撤回路邊，車輛恢復通行。

德勝門箭樓四周，公交站點密布，駛往八達嶺長城的877路始發(fā)站就在此處，游客從四面八方趕來。

王濤和志愿者們守護在斑馬線開展志愿引導，車停、人過，高效、有序，讓去長城游玩的各地游客感受到首都斑馬線上的文明。

“附近路況復雜，這條斑馬線前沒有紅綠燈，光靠行人和車輛主動避讓，秩序保證不了。”王濤介紹，發(fā)現(xiàn)這一問題，他立即招募志愿者，利用業(yè)余時間，組織志愿者開展崗前培訓。服務用語、引導手勢、引導時機、相互配合，走上路口的綠色啄木鳥志愿者們訓練有素，默契十足。綠色啄木鳥引導交通文明，不僅在德勝門，從2013年開始，王濤先后帶領著一批批志愿者出現(xiàn)在洋橋路口、平安里路口、靜安莊路口、宣武門路口、沙河路口、八角路口，為交通文明貢獻力量。2017年，北京綠色啄木鳥還參加了由北京日報發(fā)起的“認領愛心斑馬線”活動。

“綠色啄木鳥始終自覺響應政府號召，政府出臺政策，說明社會需要在這方面采取行動，作為公益志愿組織，我們就在社會治理的末端發(fā)揮一些作用。”王濤說，“啄木鳥”成立12年來，團隊志愿者已突破8000人。

解救單車

回龍觀地鐵站出口，天橋底下，密密匝匝堆積了數(shù)百輛共享單車。5名“單車獵人”開始行動。

一輛小黃車智能鎖上的二維碼被油漆噴涂，兩位女孩一個噴清洗劑，一個用濕紙巾擦拭，不到一分鐘，二維碼和車牌號就完整顯示；一輛單車被橫放在人行道上，胖乎乎的男孩兒把車搬到指定區(qū)域，邊放還邊念叨，“白線內(nèi)，頭朝外，不占盲道和車道；排成排，輕輕放，隨手撕掉小廣告!”

胖男孩兒名叫王皓辰，是北京聯(lián)合大學交通工程專業(yè)大四學生，是這次行動的發(fā)起者。時光回溯至一年前，他和兩位同學出門時發(fā)現(xiàn)，好幾輛小黃車號牌殘缺不全。利用排列組合原理試出車牌號后，他們不僅自己騎上了車，還熱心地將號碼補上，以便他人繼續(xù)使用。從此，路遇“殘牌”，執(zhí)筆補缺，成為這群大學生的自發(fā)行動，他們也因此收獲了流傳甚廣的美名“補牌俠”。

最近半年，小黃車的機械鎖逐漸被電子鎖取代，“王皓辰”們又開始新的“業(yè)務”——做“單車獵人”，清理被污損的二維碼、解救被人占用私藏的單車。

一輛摩拜單車前后二維碼和車牌號都消失了，大家正在納悶。眼尖的許益存發(fā)現(xiàn)，二維碼不是被摘了而是被噴上黑漆。王皓辰和許益存又是噴清洗劑，又是用鑰匙刮，折騰十多分鐘后，二維碼清晰地露出真容。

在龍華園小區(qū)，穿過滿布垃圾、磚塊、野草和枯藤的一人多寬的小道兒，“獵人”們在23號樓后，發(fā)現(xiàn)被藏在隱蔽角落的一輛單車，拍拍灰，推到樓前。

為了占用單車，有人直接給共享單車上私鎖。有一天夜里，王皓辰在自家樓下發(fā)現(xiàn)上私鎖的車，就從家里拿了大錘子下來砸鎖。

對于這群學交通工程專業(yè)的年輕人而言，關注單車，不僅成為隨手之舉，還成為專業(yè)追求。2017年，為了備戰(zhàn)北京市大學生交通科技大賽，他們曾嘗試為共享單車區(qū)域合理投放求解；大四的畢業(yè)設計中，有志愿者也以共享單車投放點布局優(yōu)化為畢業(yè)設計主題。

為何如此執(zhí)著于解救單車？“無擁堵之煩心，無尾氣之污染。”王皓辰說，他們喜歡共享單車，希望通過自己的舉手之勞，讓單車回歸共享，讓出行更加順暢。

南鑼“管家” 

長達44天的寒假，北京建筑大學土木與交通工程學院大二女生于佳鑫和六十多名小伙伴兒可沒閑著，有三分之二時間，他們都忙于參與南鑼鼓巷社區(qū)的志愿服務。

早在春節(jié)之前，從組織書法愛好者寫春聯(lián)，站在街頭為居民送“福”字，到與居民一道參加新春聯(lián)歡會、餃子宴，熱熱鬧鬧的迎新春活動中都有這群年輕人活躍的身影。

這不，長假剛過，他們又來到社區(qū)。正月十二下午，參加社區(qū)組織的兩會安保動員培訓之后，于佳鑫和7名小伙伴又跟隨社區(qū)工作人員開始治安巡邏。正月里的南鑼鼓巷主街，張燈結彩、人流如織，大學生志愿者們從南到北在街面上查看游客量、街面衛(wèi)生情況，并檢查安全隱患。

走入南鑼鼓巷85號一家名為“云端”的店鋪，于佳鑫和同伴熟練地登記商戶信息，并囑咐店員登記其他同事信息，之后再來回收。拐進南鑼鼓巷111號一處院子，77歲的汪春華老人熱情地將志愿者迎了進去。汪春華的老伴兒患有心臟病、高血壓、糖尿病等疾病，志愿者們想看望看望老人，陪老人聊聊天，問問生活上有無困難。

自2014年開始，北京建筑大學土木學院學生黨支部與南鑼鼓巷社區(qū)黨委開展紅色1+1共建活動，由此帶動學院師生參與社區(qū)共治。志愿服務之外，大學生們還發(fā)揮專業(yè)特長，為社區(qū)治理的“痛點”獻計獻策。

就拿客流量監(jiān)測來說。786米長的南鑼鼓巷，單日客流量曾突破30萬人次，高峰背后也暗藏安保隱患。以往測客流量就靠數(shù)人頭。過去三年，從春節(jié)、“五一”到“十一”，從烈日炎炎到寒風刺骨，土木學院50余名黨員連續(xù)三年放棄休假，在南鑼鼓巷開展客流量監(jiān)控調(diào)研。在此基礎上，學院師生黨員共同研發(fā)“南鑼鼓巷地區(qū)大人流監(jiān)測系統(tǒng)”， 并在社區(qū)安裝17個激光客流監(jiān)測攝像頭，不僅能實時監(jiān)控人群密度，還能根據(jù)客流量發(fā)布預警信息。

停車位緊張，是許多胡同共同的難題。北京建筑大學的學生黨員深入南鑼鼓巷調(diào)研，摸清地形，并用CAD軟件繪制出地形圖，統(tǒng)計了車位情況、居民停車需求。他們向?qū)＜艺埥?，根?jù)專業(yè)知識，撰寫了一份社區(qū)停車優(yōu)化改造報告，提出了有效管理、消減需求、增加供給三大精細化管理舉措。

大學生們的付出，也得到了社區(qū)的認可，南鑼鼓巷社區(qū)居委會入口有一塊顯眼的亮金色招牌“北京建筑大學大學生社會實踐基地”。就在這個春節(jié)，土木學院的大學生們被南鑼鼓巷社區(qū)評為優(yōu)秀志愿者。

新一年，雙方共建又有新目標——打造“花園胡同”。2018年夏天，志愿者們還將聯(lián)合學校建筑、測繪等專業(yè)的更多同學，再次“進駐”南鑼鼓巷，用“95后”的奇思妙想和專業(yè)知識，因地制宜地扮靚胡同。