張波，山東省濟(jì)南市公共交通總公司駕駛員。他始終秉承“心系乘客、服務(wù)一流”的服務(wù)理念，為乘客提供耐心細(xì)致、周到貼心的服務(wù)，熱心照顧老、弱、病、殘、孕等特殊乘客。他不僅是乘客眼中的好司機(jī)，也是同事們心中的暖心人。當(dāng)他拿到10000元見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)勵(lì)后，未加思索，便捐贈(zèng)給了家庭困難的同事；有一次濟(jì)南突降暴雨，由于所在公交場(chǎng)站地勢(shì)低，個(gè)子矮的女司機(jī)都被雨水沒(méi)過(guò)腿了，張波便一個(gè)個(gè)把她們背上公交車廂。先后入選 “濟(jì)南好人榜”、“山東好人榜”，被評(píng)為2014年“感動(dòng)濟(jì)南年度人物”；2015年被授予“全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)”、“濟(jì)南市道德模范”等榮譽(yù)稱號(hào)。