今天，為期40天、約29.8億人次的春運(yùn)“大遷徙”啟動(dòng)。與此同時(shí)，各地各相關(guān)部門(mén)也吹響了春運(yùn)保障的集結(jié)號(hào)。

今年春運(yùn)有哪些新變化？是否“一票難求”？如何做好各項(xiàng)保障？1月31日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行2018年春運(yùn)形勢(shì)和工作安排新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上，國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、交通運(yùn)輸部、國(guó)家安監(jiān)總局等七個(gè)部門(mén)對(duì)今年春運(yùn)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。

新變化 看春運(yùn)

道路運(yùn)輸是春運(yùn)的一個(gè)“大頭”。據(jù)相關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)，2018年春運(yùn)期間，全國(guó)道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)24.8億人次，占旅客發(fā)送總量的80%以上。

交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)劉小明分析，今年道路運(yùn)輸客運(yùn)量比去年有所下降，有多方面原因，首先是綜合運(yùn)輸體系加快建設(shè)，鐵路、民航等交通方式快速發(fā)展，人民群眾出行選擇更加多樣。另外，高速公路建設(shè)成效突出，去年又通了5000公里的高速公路，越來(lái)越多的群眾選擇開(kāi)小汽車(chē)回家過(guò)年。

對(duì)于春運(yùn)期間一些人選擇拼車(chē)回家的現(xiàn)象，劉小明表示，交通運(yùn)輸部鼓勵(lì)城際拼車(chē)，但是城際拼車(chē)一定要使用合規(guī)的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，這是確保旅客安全、春運(yùn)安全、維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的底線，對(duì)于組織私人小客車(chē)等非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛開(kāi)展城際拼車(chē)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)和個(gè)人，將按照非法營(yíng)運(yùn)予以嚴(yán)肅查處。

“我們最大限度提高運(yùn)輸能力，更加重視空鐵、空公、鐵公以及城際和城市交通間的銜接，確保旅客出行順暢。”劉小明表示，為讓人民群眾順利回家過(guò)年，要充分發(fā)揮各種運(yùn)輸方式的比較優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)水平，確保旅客走得了、走得好、走得安全、走得舒心。

1月中旬，鐵路總公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訂餐進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，優(yōu)化訂餐流程，訂餐截止下單和取消時(shí)間由開(kāi)車(chē)前2小時(shí)壓縮至開(kāi)車(chē)前1小時(shí)，豐富互聯(lián)網(wǎng)訂餐供應(yīng)品種，提供具有地方特色的小吃、特產(chǎn)，提升旅客互聯(lián)網(wǎng)訂餐體驗(yàn)。

“我們推進(jìn)站車(chē)‘廁所革命’，改善旅行環(huán)境，擴(kuò)大‘復(fù)興號(hào)’開(kāi)行范圍，提高服務(wù)質(zhì)量。”中國(guó)鐵路總公司副總經(jīng)理李文新介紹，為方便旅客購(gòu)票，鐵路總公司還升級(jí)擴(kuò)容了售票系統(tǒng)，12306系統(tǒng)日售票能力從1000萬(wàn)張?zhí)嵘?500萬(wàn)張；同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生、軍人、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體旅客購(gòu)票保障，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析開(kāi)展貧困地區(qū)精準(zhǔn)售票服務(wù)，在務(wù)工人員集中地安排開(kāi)行務(wù)工人員專列等。

另外，首都機(jī)場(chǎng)還推出了自助行李托運(yùn)、停車(chē)樓支付寶“無(wú)感支付”、安檢暫存小程序等智能應(yīng)用，也將給春運(yùn)期間旅客出行帶來(lái)更多便捷。